Достаточно долго читала отзывы об этом отеле. Есть положительные, есть отрицательные и негативные... Было дело, останавливалась в соседней Мархабе, лазила по территории Marabout из любопытства и вот, решила посмотреть на всё своими глазами.

Компания у нас собралась многонациональная. Поэтому этот момент в учет не беру (потому что, естественно, было весело). Разберем сам отель и его работу. Всё ли правда, что пишут о нём ниже.

Итак:

Трансфер очень странный был в этот раз. По-сути, от аэропорта до отеля 15 минут на такси. На автобусе же мы добирались пару часов. Обратно ещё круче - водитель ЗАБЫЛ забрать людей из соседнего отеля и мы, всем полным автобусом, вернулись обратно и ...повторили весь круг. Народ "аплодировал".

Расположение отличное. Для сравнения, стенка-в-стенку бизнес отель Мёвенпик и отель с высоким сервисом Мархаба клаб.

Первая береговая, пляжная линия. Пологий вход.

До центра (Сула центра, Рибат, Медина) ленивым можно доехать на такси за 7 динар, а можно дойти пешком (локация есть на фото). В противоположной стороне, направо от отеля - порт Кантауи. Но если хотите именно в порт, то лучше взять такси. Далековато пешком.

Ну... Это кратко о расположении.

Сам отель выполнен в магрибском стиле. Если более конкретно, то в марокканском. Выкрашен, как дома Марокко в персиковый цвет.

Многие писали, что вымогают деньги, при заселении. Вот специально хотела проверить это, дабы подтвердить или развеять этот факт - Внимание! Деньги никто НЕ просит. Только туристический налог и залог за пульт от ТВ. Но это, простите регламентировано либо государством, либо правилами отеля.

При наличии свободных номеров, заселяют сразу и не ждут назначенного часа. Сразу надевают браслеты и можно пользоваться всем, в том числе столовой и баром.

Персонал любого уровня всегда идет навстречу и решает любой конфликтный вопрос или проблему наличия/отсутствия чего-либо. Подход реально очень серьёзный. У меня как раз такое случилось с алжирцами, но об этом ниже.

Номера соответствуют классификации хорошей трёшки. Стандартная комплектация. Если чего-то недостает в номере (например вешалки-плечики, пульт..) всё это можно взять на ресепшн. Мыльно-рыльных принадлежностей нет. Только туалетная бумага. Нюанс - пульт для ТВ с залогом 20 ТД. Есть русский юмористический канал.

Питьевую воду выдают каждый день по 1,5 литра. С таким сытым оллинк эта вода не уходила. Я её возвращала на ресепшн.

Полотенца меняют по просьбе. Лично я просто подходила с объяснением причины замены и горничная меняла тут же.

Самая главная фишка отеля это конечно аква парк (не забываем, что это 3*), крытый подогреваемый бассейн (и это в 3*), очень вкусная еда (я буквально подсела на артишоки), обалденная традиционная выпечка, сезонные фрукты и море алко. Алко, по концепции "всё включено" - местное. И вполне приемлемое (красное-розовое-белое вино = пиво). Есть отдельный большой бар с импортным алко, но за доп. плату.

Аниматоры... Да, любят потусить с европейцами. Это правда. Но то что они якобы не работают - не правда: каждый день вечерняя анимация, в том числе и с приглашением сторонних "артистов" (соответствующих очень скромному бюджету). Приглашают на аквааэробику, йогу... Всё это есть.

Если кого-то интересует спа или талассо, то в этом отеле я рекомендую: есть все оборудование, разнообразные грязевые составы, масла. Массажистки с разной силой рук. Комплексы массажей (СПА) или отдельные процедуры. Тоже рекомендую. Я брала комплекс "Калифорнийский массаж" на 5 дней.

Ну...Теперь минусы. Он один, но существенный. И от него никуда не деться - это алжирцы.

Сразу поясню - не имею ничего против них, нации. Просто тут очень большая разница в культуре поведения. Кто был в Тунисе, тот знает, что тунисцы их не переваривают. Алжирцы шумные, неряшливые (в поведении), небережливые, наглые... Они не ценят труд других людей. Опустошают все, что есть на шведском столе, заваливают горами еды свой стол... фотографируют, расковыряют, раскидают все вокруг себя и ...уходят, оставив после жуткое свинство! С какой болью и возмущением мы все наблюдали это. Было жаль еду, туды поваров, официантов... Учитывая, что они, как термиты сносят всё, мы, европейцы, в страхе стали приходить к столовой за 10-15 минут до открытия. Реально, один раз остались без еды и потом уже было страшно не поесть.))).

В номерах, алжирцы ведут себя так же - непонятно зачем, куда и постоянно двигают мебель в номере, топают, орут... Заселили таких надо мной. Когда я вернулась в номер и услышала этот грохот, то подумала, что надо мной ломают ванную комнату (сносят стены, тубы...волочат ванну..). Пошла на ресепшн, ан нет - поселились алжирцы. После моей жалобы (но меня там поддержал персонал и гости отеля) алжирцев этих куда-то переселили. Вот это то самое внимание и оперативное решение проблем в отеле.

В целом, резюмируя, я могу рекомендовать отель. Но с пометкой "большое количество алжирцев"! Соседствовать с ними очень тяжело, даже таким бывалым тунисолюбителям, как я. Если вы готовы к такому, то добро пожаловать в МАРАБУ.

П.С. - ну а то, что наш борт попал в тот самый майский переплёт, мне вспоминать страшно!!! Выкинули в ледяном Питере. Как хочешь, так выживай и добирайся. Все впечатления перечеркнуты негативом.