за последние 30 дней
Отель хороший, но один инцидент перечеркнул всё положительное.
Отпуск мы планировали сильно заблаговременно, т.к. хотели увидеться с мамой и сестрой, которые летели из Украины, и с папой, который летел из Германии. Для встречи выбрали этот прекрасный отель. Питание, расположение, программа для детей и досуг для взрослых - всё было отлично. До тех пор, пока не наступил день отъезда отца. За несколько часов до трансфера его пригласили на ресепшн и предъявили претензию, что разбит телевизор в его номере. Папе 55 лет, телевизор он ни разу не включал, начал нервничать и аргументировать, что это неправда. На что посыпались вопросы от турков: почему вы отдыхаете здесь один, какая цель и т.д. (они видимо не знали, что остальные члены семьи по другим номерам). С каждым аргументом папы прибавлялось по одному турку на ресепшн (была собрана большая толпа и моральное давление соответственно), стали угрожать, что вызовут полицию, и требовать штраф 450 евро. Папа конечно был доведен до такого состояния, что тряслись руки. Вовремя подошла сестра и вспомнила, что папа при заезде снимал номер на видео! Когда турки увидели видео, приблизив дату и время, толпа быстро рассосалась, претензия отпала. Извинились и предложили скидку на следующий год, но спасибо - не надо. Больше сюда не приедем и рекомендовать этот отель не будем. Ужасно неприятный осадок.
P.S. Платный массаж в отеле, кстати, отвратительный - своих денег точно не стоит. Обычные поглаживания.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?