за последние 30 дней
Гоя -это разочарование в сети Барут
Только что вернулись из отеля.
Ожидание/ реальность не совпало совсем.
Красивая реклама, приехали только потому что сеть барут ,а по факту 0-не уровень Барут. И гид сказал - это самый худший отель из Барутов, ничего не ждите-лучше бы в Суэну ехали!
По-порядку: очень уважаем сеть отелей
Барут, были ранее в других отелях этой сети, очень нравилось, хотелось туда возвращаться снова и снова, но не теперь.
После Барут Гоя в Баруты ни ногой.
По-порядку.
+
Очень хорошее питание, все очень вкусно, свежее, много фруктов, разные виды мяса, ролы, детское меню, для аллергиков меню, для веганов.
+
Питание КРУГЛОСУТОЧНО
Интересные, профессиональные , привозные шоу.
МИНУСЫ:
1. Просила номер в тишине без детей, писала заранее в отель и на ресепшен просила -дали номер окна на детский бассейн и детские горки, самое максимально шумное место.
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НОЛЬ!
Персоналу плевать что вы хотите! Потом уже читала тоже в отзывах, что персоналу так же все равно было на людей, то есть это не разово.
2. Плитка в ванной треснута
3. В двери заедает замок -сложно открывается дверь, детям было бы не дернуть.
4. Уборщица не оставляла в номере ни воды, ни напитков, то что было заявлено как ежедневное пополнение. Просто ничего! Просто заправляла кровати. А контейнеры с отходами, которые собирала но номерам и грязными полотенцами
-оставляла у нашего номера!!!
5. Прилепленные к стене в ванной шампуни, бальзамы- на дешевых липучках, которые не держались и постоянно отваливались, валялись на полу, просто помойка.
6. Просили принести утюг , ждали в номере, в течение трех часов -не дождались -ушли не глаженные, вечером пришли -стоит у дверей.
7. Попросили воду в номер вечером так как уборщица не принесла никаких напитков, так воду не принесли совсем ни вечером, ни на следующий день.
8. Берите шампунь, бальзам, мыло. То, что залито в видавших виды стремных бутылках-вода с запахом лимона, не мылится-шампунь, гель для душа и мыло для рук-ОДНА И ТА ЖЕ ЖИЖА. Причем такого качества-что у меня средство для посуды лучшего качества и пахнет лучше.Кондиционер для волос как не был залит весь отдых так и не залила уборщица. 9. Холодильник не пополняли ни водой, ни напитками
10. После 23 в отделе тишина
11. Пляж грязный-как валялись корки апельсина засохшие, фантики и окурки весь отдых -так и валялись до отъезда
12. Дорога пешком 15-20 минут по пыли с дикими собаками.
13. Дорогу до пляжа перейти сложно , пешеходника нет, вокруг машины скоростной поток.
14. Если автобус ждете до пляжа, то готовьтесь в нем сидеть 10-15 минут, так как он не сразу едет, как все сели.
15.Отель без территории! Совсем! Бассейн, дорожка по краю бассейна до ресепшен и выход!
16.У бассейнов спасатели не постоянно находятся, у большого вообще спасателей ни разу не видела.
17.Пляж не частный-так как на пляже отеля прямо на первой линии перед лежаками размещаются у моря местные со своими палатками , вещами, зонтами, музыкой-фото прилагаю.
18. Кто-то писал в отзывах до моря 5 минут-я так поняла купленные отзывы- море найдите из окна номера с видом на море-его даже не видно как море далеко!!!! Туда даже если очень бежать- не добежать за 5 минут!
19.Все окна номеров типа с видом на море - по факту с видом на скоростную трассу- шоссе с большим движением и шумом, с открытыми окнами и балконом находится невозможно! Разочарование ужасное! Больше всего от того , что КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НОЛЬ! и от отсутствия правды в интернете! Хотела в сентябре еще в сеть Барут поехать, но после Барут Гоя-тема Барутов закрыта! Низачто!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
У вас на фотографиях видно, что этаж явно не первый, а люксовые номера - ЗА ДОПЛАТУ, находятся на ПЕРВОМ этаже.
Тем более надо было прочитать отзывы других отдыхающих. Я специально написал, что отель ориентирован на немцев и других иностранцев и Российские туристы и их "хотелки" ему не интересны, тем более в пик сезона, со 100% заполняемостью.
Напитки в номер приносит не УБОРЩИЦА, а РАЗНОСЧИК - специально обученный человек и в другое время.
Вы можете сколько угодно просить турчанку что то принести, но это - НЕ ЕЁ РАБОТА.
Я вот увидел разносчика в коридоре, подвел к номеру, показал пальцем, что это мой, дал 100 лир, и у нас КАЖДЫЙ день холодильник ломился от напитков !!!
Про пляж и его особенность написано В КАЖДОМ КОММЕНТАРИИ отдыхающих.
Может быть ОДИН, кто то и написал, что 5 минут до пляжа, но я такого не нашел, как не перечитывал написанное ранее.
И считать, что каким то чудом море окажется ближе к отелю именно в ваш приезд - смешно, без обиды.
Автобус ходит ПО РАСПИСАНИЮ - минута в минуту.
Если вы дома привыкли к маршруткам, которые передвигаются согласно заполнению, то про особенность автобуса до пляжа написано практически всеми туристами и в каждом третьем отзыве есть это самое РАСПИСАНИЕ.
Согласен, что вы попали - не туда, как сказал Киркоров - вошли не в ту дверь, но в этом есть и ваша вина, отчасти .....
Видимо вам очень не повезло…
Только вернулись из отеля.
1. По территории - красивая, ухоженная.
Да в главном корпусе занята бассейнами и горками.
Во втором корпусе есть небольшая прогулочная зона.
Но отель и не заявляет огромную территорию.
2. Автобус ходит четко по расписанию, написано это на нескольких языках, в том числе на русском.
3. Минибар пополнялся ежедневно, примерно в одно и тоже время и не уборщицей. Парень разносчик, пару раз были в номере, когда он приходил, стучал спрашивал.
4. Дорога до пляжа не для пешеходов, это тоже заявлено, также люди писали это.
Там находится охраняемая территория, которая носит историческое наследие, поэтому проложить дорогу всем отелям того района сложно. Об этом говорят и гиды и местные.
Один раз мы шли пешком с ребенком 9 лет, мы шли 8 минут спокойным шагом.
5. Пляж широкий, мы были в самый сезон, места полно, т.к. европейцы все у бассейнов и на море почти не ездят.
Местные приходили на пляж 1 раз, но никому не мешали, повторюсь пляж в ширину не 1 метр.
6. Песок чистый, каждый день ровняют, убирают, выставляют лежаки.
7. Дорога возле отеля далеко не трасса, да проезжая часть, но не так все страшно как вы описываете. Машины есть, но поток совсем не большой, часто из вообще нет.
Дорогу переходить сложно, но это Турция, даже при наличии светофора не всегда можно пройти.
1. Я всегда прошу тихий номер, когда могут предоставляют, отель 2 раза был забит под завязку, но старались при возможности поменять.
2. Есть номера с ремонтом, есть без обновлений, но все приличные.
4. Оставляли доллар, всегда все было.
5.8.Не смогу прокомментировать, мы брали свои
6. Да, что-то могут принести не через 5 мин.
7.9.Нам пополняли все 3 раза без проблем
10. Тишина в 23-что может быть прекраснее!
11. Пляж чистый! Мы всегда сидели до заката и видели, как они чистят песок и моют лежаки
12. Собаки присутсвуют, но дорога 7-8 мин-обычная российская грунтовка
13. Да, дорогу надо перебегать, но тут проблемы не вижу
14. Про автобус вранье. Всегда минуту в минуту, днем, если видит много народу делает подряд пару рейсов.
15. Да, территория маленькая
16. У бассейнов не лежали, не смогу ничего сказать
17. Да, но так везде в Сиде. На лежаки отеля охрана чужих не пускает
18. 7-8, максимум 10 мин. 600 м. Мы ходим кадое утро и вечер.
19. Да, большинство номеров выходит на дорогу, она шумная. В берушах норм.
Резюме. Не надо сравнивать с другими Барутами за 500-700 к за неделю. Очень достойный отель за свои деньги. К русским относятся отлично, я не заметила никакой разницы в отношении. Возможно с иностранцами больше общаются, но это связано с тем, что иностранцы знают англ, с нами рядом часто обедала русская семья, где девушка говорила на англ., так с ней болтали также, как с немцами.
Вы действительно хотите удалить комментарий?