Отдыхали с 11 по 25 июня с детьми, брали семейный номер. Заселение вызвало шок, в номере грязь, плесень, разруха- детская кровать без заглушек, светильник сломан, второй не работает, окно замотано скотчем, то есть его даже открыть не получится. В ванной дверь гнилая и в плесени, бордюр потолочный вот-вот упадет на голову. На следующий день переселили в другой номер, в целом такой же, но чуть светлее, и чуть меньше плесени, бордюр наполовину уже отвалился, не так страшно дверь открыть ;)

Для тех, кто спит в темноте, важное дополнение: размер штор меньше окна, в комнате будет светло всегда, утро наступает рано ночью и становится супер пупер светло.

В описании заявлены туалетные принадлежности, лежало по 1 позиции (на 4 человек в семейном номере) палочки ватные, шапочка для душа, ватные диски. И за две недели ни разу не пополнили ничего. То есть зубные щетки, пасту, пришлось все покупать на месте. Также написано было, что будет чайник и якобы чай и кофе при заселении 1 раз, не было.

Ладно, решили об этом не думать.

Убирали каждый день, посредственно, но было чисто, полотенца меняли пару раз.

Территория небольшая, зеленая, растения красивые, местами неухоженная, но впечатление особо не портит.

Еда. Одно и тоже изо дня в день, пару -тройку позиций меняют и всё,

супы странные, в общем, детей накормить было квестом, потому что две недели питаться им только наггетсами и фри/спагетти/пюре так себе идея, на гриль баре брали детям котлетки, когда были и один раз были куриные крылья. Гриль бар вкусно готовят, там часто очередь и долго ожидание.

Сервис разочаровал. Столы не моют, натурально половина из них грязные, спасибо, если стряхнут салфетку после ушедших гостей, приборы просили по несколько раз положить, оставляют грязные на столе, если их гости не сложили в тарелку, в общем, здесь прям полный провал и очень много битой посуды дают и особенно плохо моют стаканы и столовые приборы, приходилось вытирать((( мухи повсюду от этой грязи, даже в закрытой части ресторана. Эта грязь очень портит впечатление и настроение, крайне неприятно в такой обстановке трапезничать.

Еду выносят на замену не быстро, взамен закончившейся, учитывая, что часть гостей наваливает горы, заканчиваются более менее популярные и вкусные позиции мгновенно, отсюда либо возникает очередь, либо ты это не попробуешь. Из фруктов был арбуз, яблоки, апельсины, грейпфрут, иногда абрикосы и сливы, но мы редко успевали взять хотя бы один, гости сразу по полбака отсыпали себе ))

В пляжном баре из еды яблоки и набор: собери себе бургер. Примерно через неделю даже смотреть в ту сторону уже не хотелось, надоедает.

Напитки. На пляже пиво и газировка,в барах крепкий алкоголь, вино, шампанское, коктейли, пиво, все напитки, кроме пива, тёплые, лед часто заканчивается, в холодильниках везде вода и айран в лобби и ресторане. Соки из порошка в автоматах, часто были пустые, лилась только вода или вообще ничего. Кофе из кофемашины, средний.

А вот пляж замечательный, несмотря на то, что лежаков на всех не хватало. Но чистое море и песочек компенсируют это, здесь вопросов нет, но море, не заслуга отеля😁

Бассейнов в отеле 2 больших, один с горками, работают 2 горки по времени, один чуть поглубже и 2 детских лягушатника.

Спа. Массаж хороший, у меня была женщина массажистка, я ей довольна, но внутри просто ужас. Спа на минус 1 этаже, я ходила на комплекс: хамам, массаж, маска и что-то там еще было заявлено, ну в общем. После хамама вас поведут "отдохнуть" в помещение, где слит бассейн и обтянут лентой, в нем вековая грязь, вонь, и вот там вы будете на лежаке остывать, глядя на матовые стекла ограждения. Дальше массаж, в кабинете сыро и холодно, первое, что бросилось в глаза, это огромный Тараканище, спасибо, что дохлый 🤣

Кабинки рядом и у них общий потолок, нет сплошной стены, в соседней сначала массажист по громкой связи болтал, потом для массажа включил радио на всю катушку и оно орало, не комфортно. После массажа снова расслабляться на лежак в спущенный бассейн, там маску наносят, приносят чай и все, собственно. Вот такие 5 звёзд....

Рядом со спа спортзал, небольшой, но достаточно всего для занятий.

Анимация отличная, ребята приятные, на пляже волейбол и боча,есть активности на бассейнах днем, в детском клубе и по вечерам, вот им 5.

Ожидание и реальность не совпали, мы отдохнули, но с большим осадком, отель как будто не готовили к сезону,все недостатки бросаются в глаза, особенно, когда написано, что это 5ка, но там 2-3 с натяжкой и фото с их сайта и у операторов совершенно не соответствуют действительности.

Сама деревня хорошая, именно из-за пляжа и моря выбирали. Но в этот отель не вернусь и никому не порекомендую.