за последние 30 дней
Отпуск оправдал ожидания
Отель на второй линии от моря, стильный, просторный, ухоженный. Персонал вежливый, ненавязчивый. Особенно запомнились сотрудники ресторана :)
Питание разнообразное. Всегда есть свежие и запеченые овощи, мясо (говядина, курица, перепел), рыба, на завтрак и ужин много вкусных десертов. Алкогольные и безалкогольные напитки в ассортименте (бери сколько захочешь).
Случались расстройства желудка. Возможно причиной стала смена климата и адаптация. Однако руководству ресторана посоветовала бы проверить качество воды для льда, готовки и мойки посуды, а также частоту смены растительного масла для жарки.
В номерах ремонт хотелось бы посвежее. Есть недочёты в полноте уборки.
К морю из отеля по расписанию ездит автобус на два пляжа - бесплатный песчаный и платный с живописным корраловым рифом (3$ с человека в день). Ехать 5-7 минут. На песчаном пляже чисто, удобные лежаки, есть несколько мест с рыбками. За разнообразием морской фауны лучше ехать на платный пляж. Там заход с пантонного мостика, много живности, вода чище и чуть прохладнее. В идеале заменить лежаки на платном пляже (потрёпанные), поставить новые кабинки для переодевания и обновить туалет (на бесплатном пляже с этим все в порядке). Также хотелось чтобы автобус на платный пляж ходил чаще.
Отдыхали при малой загрузке отеля, все было спокойно. Приятные аниматоры Вика и Ника :) Уделяли внимание всем гостям отеля, подсказывали по местным достопримечательностям и экскурсиям, проводили зарядку. Несколько вечеров организовывали анимационную программу (конкурсы, караоке). Была живая музыка, акробатическое и танцевальное шоу. В будущем хотелось бы побольше развлекательной программы днем и больше дискотек.
Недалеко от отеля находится магазин с фиксированными ценами Манго маркет. Старый город находится в 20-30 минутах ходьбы.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato Splash Aqua Park отеля для Вашего отдыха.
Мы рады, что Вы остались довольны: персоналом, питанием, внешним видом отеля, инфраструктурой отеля и расположением.
Мы обязательно обратим внимание на все, указанные Вами, коментарии для совершенствования качества обслуживания.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Splash Aqua Park команда
Вы действительно хотите удалить комментарий?