за последние 30 дней
Хороший отель городского типа с отличным сервисом
Отдыхали в июне 2025 семьей с 2 детьми. Отель выбирали по отзывам, все ожидания оправдались, а персонал отеля добавил положительное впечатление.
Персонал, аниматоры очень доброжелательные, делают все чтобы гостям было комфортно, окружили заботой и вниманием! Guest Relation Маргарита помогла по всем вопросам от заселения до рекомендации что и как лучше посетить поблизости. Аниматоры и официанты покорили сердца моих дочек, столько внимания за 10 дней они еще нигде не получали! Большое спасибо персоналу отеля!
При заселении первое впечатление смазало то, что попросили на сутки заселиться в номер эконом (на 2 этаже с низкими потолками), хотя у нас был оплачен стандартный номер, объяснив тем, что отель переполнен. Не было сил выяснять почему так произошло, но на следующие сутки нам предоставили хороший номер с боковым видом на море, как и обещали, и принесли извинения от отеля за неудобства.
Хоть отель городского типа с минимумом территории, здесь удобно размещены различные зоны отдыха: бассейн с баром, мини-аквапарк, детский клуб, сцена, спа, просторное лобби, бар на крыше, также своя территория на пляже с баром.
Идти до пляжа несколько минут, проход удобный - есть лифт и переход под дорогой. Пляж песок с галькой, на входе в море галька и достаточно быстро начинается глубина - не очень удобно, но спасают коралки и надувные круги для детей.
Еда и напитки на любой вкус, особенно порадовало разнообразие морепродуктов (лосось и белая рыба, мидии, кальмары) и вкусные десерты. Не хватило сока в коробках, сок был только из автомата - мы такой не очень любим, поэтому ели фрукты, арбузы. Алкоголь хорошего качества.
Анимация с 10 часов утра - аквааэробика, йога, различные активные игры. Вечером детская дискотека и шоу-программа - все весело и интересно. Также мы попали на пенную вечеринку у бассейна - было круто!
У отеля удобное расположение для самостоятельных экскурсий по Алании на городском транспорте, такси также получается не дорого. Мы самостоятельно посетили Крепость и Судоверфи, пляж Клеопатра, рестораны на реке Дим Чай, поднялись на площадку с надписью I love Alanya (все это в пределах 30 мин. на городском транспорте от отеля).
В общем, все недочеты перекрылись теплым отношением персонала отеля!
Спасибо за хороший сервис!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?