за последние 30 дней
Ожидания не оправдались
Хочу начать с того, что в целом отдыхом в отеле Belek Beach мы остались довольны, но было немало нюансов, которые подпортило общее впечатление. В этом отеле мы отдыхали впервые, но до этого бывали в соседних — Port Nature и Crystal Waterworld.
Нам очень нравится посёлок Bogazkent — хорошая инфраструктура, магазины, и плюс он находится недалеко от аэропорта.
При выборе отеля ориентировались на многочисленные хвалебные отзывы, красивые фотографии, наличие кофейни Starbucks и высокий рейтинг — 4.7. Ожидания были высокие 🙂
Однако, как нам рассказали отдыхающие, которые приезжают сюда не в первый раз, в этом году отель начал заметно экономить.
При этом цена — совсем не «эконом»: почти 300 000 рублей за семью из трёх человек (2 взрослых и ребёнок 7 лет).
Приехали рано утром, уставшие. Заселять сразу никто не стал. Предложили апгрейд номера за 150 долларов с возможностью немедленного заселения, но мы отказались и дождались стандартного времени — 14:00. Всё это время уже могли пользоваться услугами отеля.
Номер небольшой, но уютный. Мебель свежая, хорошие матрасы, есть очень маленький французский балкон. Кондиционер работал исправно, хорошо охлаждал. Мини-бар с напитками регулярно пополнялся. Уборка — каждый день, мы оставляли чаевые. Халатов в номере не оказалось, но мы заказали их через Guest Relation — имейте это в виду.
Wi-Fi — одно из самых больших разочарований. Зона покрытия отличная: ловит даже за пределами отеля и на пляже. Но вот скорость — просто ужасная 🤦🏻♂️ Связь постоянно обрывалась, нормально поговорить по WhatsApp не получалось. Это действительно раздражало.
Теперь о главном МИНУСЕ — питание. В основном ресторане еда очень скромная, чего мы совсем не ожидали. Очередь за жареной курицей 🤦🏻♂️ Мяса практически нет, а если появляется — сразу разбирают. Рыба — одна и самая простая. 😕
Кстати, в ресторане летают мухи 😳
Был один «рыбный день»: раки, крабы, креветки — выглядело красиво, но по вкусу не впечатлило.
В другой день собирали салаты «Цезарь» — было неплохо.
Был и мексиканский день с буррито — но мы не фанаты такой кухни, даже пробовать не стали 😆
Были роллы — красивые, но по вкусу уступают тем, к которым привыкли в России.
Очень ждали турецкие сладости и пахлаву — она появлялась, но редко и в малом количестве 🤷🏻♂️
За мороженое и фрукты — лайк! 👍🏼
Рестораны Аля карт платные 😳🙂🤦🏻♂️
Обслуживание в ресторане неплохое: официанты стараются, но из-за большого потока гостей не всегда справляются.
В целом персонал — молодцы: почти все говорят по-русски и готовы помочь. Хотя, конечно, бывают исключения.
Территория отеля чистая, везде убираются, моют, грязи не замечали — за это плюс отелю.
Отель состоит из основного корпуса и нового корпуса Elit. Мы при выборе ориентировались на фотографии Elit — думали, что весь отель такой стильный и «инстаграмный» 😄 Но это оказалось не так.
Корпус Elit предназначен для гостей 13+, и с детьми туда нельзя 🤷🏻♂️
Мы заходили туда по отдельности — без ребёнка. Там совершенно другая атмосфера: всё в разы лучше — мебель, ресторан, питание, обслуживание, бассейн с шезлонгами, кафе-бистро и кофейня. Всё буквально на голову выше, чем в основном корпусе.
Имейте это в виду: все красивые фотографии — именно оттуда, а с детьми туда нельзя.
Кстати, спорт-бар тоже только там!
На территории отеля есть бары. Про алкоголь ничего не скажу, но видел Ballantine’s.
Безалкогольных коктейлей всего 4 — простенькие: мохито, соки с сиропами.
Starbucks’а в отеле НЕТ!!! Это ещё одно «удешевление» в 2025 году и наше большое разочарование 🥲
Анимация — стандартная, ребята стараются. Вечерние шоу были прикольные, особенно понравилась караоке-вечеринка. Ожидаются приезды известных певиц.
Для детей есть лунопарк и детский сад — 👍🏼
В бассейнах почти не купались: вода была слишком горячая, некомфортно. Но в целом — чисто, видел, как их вечером чистят 👍🏼
Аквапарк понравился, катались с ребёнком, всё понравилось. Ребята следили за безопасностью — за это отдельный лайк 👍🏼
Пляж чистый, хорошие шезлонги, лежаков много — приходили к 10 утра, и всегда находили место. Есть пирс с лежаками, но он бесполезный — нет лестницы для спуска сразу в глубину , как в других отелях.
Рядом с пляжем есть ресторан — можно перекусить, но еда такая же скудная. Зато женщина готовит вкусные турецкие лепёшки — это заслуживает отдельной похвалы! К ней всегда очередь 😄
Также есть бургерная, но попасть не удалось — всегда были очереди.
А вот в корпусе Elit — вкусные бургеры и пицца. Честно — единственное, что вызвало настоящий вкусовой восторг за весь отдых 🤩 хотя это всего лишь фастфуд 😄
Вроде всё рассказал. Старался быть максимально объективным — ведь именно на отзывы мы опираемся при выборе отеля. Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто планирует отдых.
Вывод: отель в целом неплохой — хороший персонал, удобное местоположение, чистая территория.
Но объективно — за свои деньги он не дотягивает. 🤏🏼
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим вас за этот подробный отзыв. Мы рады знать, что отель и отдых вам понравился.
Также спасибо за ваши нарекания по нашему ресторану и питанию. Мы всегда стараемся улучшать качество нашего сервиса.
Спасибо, что написали про проблему с Интернетом в нашем отеле. Наши специалисты работают над данной проблемой.
Обязательно будем ждать вас в близжайшем будущем снова!
Команда Belek Beach.
Вы действительно хотите удалить комментарий?