АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
655 +657 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025 - Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания не оправдались

Translate

Хочу начать с того, что в целом отдыхом в отеле Belek Beach мы остались довольны, но было немало нюансов, которые подпортило общее впечатление. В этом отеле мы отдыхали впервые, но до этого бывали в соседних — Port Nature и Crystal Waterworld.

Нам очень нравится посёлок Bogazkent — хорошая инфраструктура, магазины, и плюс он находится недалеко от аэропорта.

При выборе отеля ориентировались на многочисленные хвалебные отзывы, красивые фотографии, наличие кофейни Starbucks и высокий рейтинг — 4.7. Ожидания были высокие 🙂

Однако, как нам рассказали отдыхающие, которые приезжают сюда не в первый раз, в этом году отель начал заметно экономить.

При этом цена — совсем не «эконом»: почти 300 000 рублей за семью из трёх человек (2 взрослых и ребёнок 7 лет).

Приехали рано утром, уставшие. Заселять сразу никто не стал. Предложили апгрейд номера за 150 долларов с возможностью немедленного заселения, но мы отказались и дождались стандартного времени — 14:00. Всё это время уже могли пользоваться услугами отеля.

Номер небольшой, но уютный. Мебель свежая, хорошие матрасы, есть очень маленький французский балкон. Кондиционер работал исправно, хорошо охлаждал. Мини-бар с напитками регулярно пополнялся. Уборка — каждый день, мы оставляли чаевые. Халатов в номере не оказалось, но мы заказали их через Guest Relation — имейте это в виду.

Wi-Fi — одно из самых больших разочарований. Зона покрытия отличная: ловит даже за пределами отеля и на пляже. Но вот скорость — просто ужасная 🤦🏻‍♂️ Связь постоянно обрывалась, нормально поговорить по WhatsApp не получалось. Это действительно раздражало.

Теперь о главном МИНУСЕ — питание. В основном ресторане еда очень скромная, чего мы совсем не ожидали. Очередь за жареной курицей 🤦🏻‍♂️ Мяса практически нет, а если появляется — сразу разбирают. Рыба — одна и самая простая. 😕

Кстати, в ресторане летают мухи 😳

Был один «рыбный день»: раки, крабы, креветки — выглядело красиво, но по вкусу не впечатлило.

В другой день собирали салаты «Цезарь» — было неплохо.

Был и мексиканский день с буррито — но мы не фанаты такой кухни, даже пробовать не стали 😆

Были роллы — красивые, но по вкусу уступают тем, к которым привыкли в России.

Очень ждали турецкие сладости и пахлаву — она появлялась, но редко и в малом количестве 🤷🏻‍♂️

За мороженое и фрукты — лайк! 👍🏼

Рестораны Аля карт платные 😳🙂🤦🏻‍♂️

Обслуживание в ресторане неплохое: официанты стараются, но из-за большого потока гостей не всегда справляются.

В целом персонал — молодцы: почти все говорят по-русски и готовы помочь. Хотя, конечно, бывают исключения.

Территория отеля чистая, везде убираются, моют, грязи не замечали — за это плюс отелю.

Отель состоит из основного корпуса и нового корпуса Elit. Мы при выборе ориентировались на фотографии Elit — думали, что весь отель такой стильный и «инстаграмный» 😄 Но это оказалось не так.

Корпус Elit предназначен для гостей 13+, и с детьми туда нельзя 🤷🏻‍♂️

Мы заходили туда по отдельности — без ребёнка. Там совершенно другая атмосфера: всё в разы лучше — мебель, ресторан, питание, обслуживание, бассейн с шезлонгами, кафе-бистро и кофейня. Всё буквально на голову выше, чем в основном корпусе.

Имейте это в виду: все красивые фотографии — именно оттуда, а с детьми туда нельзя.

Кстати, спорт-бар тоже только там!

На территории отеля есть бары. Про алкоголь ничего не скажу, но видел Ballantine’s.

Безалкогольных коктейлей всего 4 — простенькие: мохито, соки с сиропами.

Starbucks’а в отеле НЕТ!!! Это ещё одно «удешевление» в 2025 году и наше большое разочарование 🥲

Анимация — стандартная, ребята стараются. Вечерние шоу были прикольные, особенно понравилась караоке-вечеринка. Ожидаются приезды известных певиц.

Для детей есть лунопарк и детский сад — 👍🏼

В бассейнах почти не купались: вода была слишком горячая, некомфортно. Но в целом — чисто, видел, как их вечером чистят 👍🏼

Аквапарк понравился, катались с ребёнком, всё понравилось. Ребята следили за безопасностью — за это отдельный лайк 👍🏼

Пляж чистый, хорошие шезлонги, лежаков много — приходили к 10 утра, и всегда находили место. Есть пирс с лежаками, но он бесполезный — нет лестницы для спуска сразу в глубину , как в других отелях.

Рядом с пляжем есть ресторан — можно перекусить, но еда такая же скудная. Зато женщина готовит вкусные турецкие лепёшки — это заслуживает отдельной похвалы! К ней всегда очередь 😄

Также есть бургерная, но попасть не удалось — всегда были очереди.

А вот в корпусе Elit — вкусные бургеры и пицца. Честно — единственное, что вызвало настоящий вкусовой восторг за весь отдых 🤩 хотя это всего лишь фастфуд 😄

Вроде всё рассказал. Старался быть максимально объективным — ведь именно на отзывы мы опираемся при выборе отеля. Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто планирует отдых.

Вывод: отель в целом неплохой — хороший персонал, удобное местоположение, чистая территория.

Но объективно — за свои деньги он не дотягивает. 🤏🏼

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • корпус элит
  • персонал
  • еда
  • wi fi
Added: 05.07.2025 15:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 578 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Виктор!
благодарим вас за этот подробный отзыв. Мы рады знать, что отель и отдых вам понравился.
Также спасибо за ваши нарекания по нашему ресторану и питанию. Мы всегда стараемся улучшать качество нашего сервиса.
Спасибо, что написали про проблему с Интернетом в нашем отеле. Наши специалисты работают над данной проблемой.

Обязательно будем ждать вас в близжайшем будущем снова!
Команда Belek Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 190) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктор
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 4 440