• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
2389 +157 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2025 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасный персонал и работа его, отель в плохом состоянии!

Translate

Были в отеле почти 2 недели, прошу обратить внимание на мой отзыв будущих туристов в данный отель и отговорить от поездки!

1- на ресепшене русскоговорящие менеджеры, но в чем-то помочь они не могут ( у нас перенесли рейс в связи с неблагоприятной обстановкой около средиземного моря на сутки, но нам отказали в продлении отеля, пришлось позвонить в соседний и там вошли в положение наше).

2- на ресепшене не хотят помогать по звонку в другой отель, чтобы помочь людям забронировать!

3- после отключения и повторного подключения к вайфай, оставил отзыв с конкретными причинами и аргументами по оценке, в этот же день все прибежали исправлять всё и просили меня еще проверить, но по итогу ничего конкретного не изменили и были недовольны уборкой своего подчиненного, но тратить более нескольких часов на тыкание пальцем не хочется.

4- у всех натянутые улыбки, которые потом меняются за пределами отеля, около линии моря или других местах без руководства.

5- стоит островок с кофе лаваца, хороший кофе, но сотрудники не умеют делать правильно кофе и всегда на слово латте нажимают на кофе машине латте макиато, когда стоит рядом проф машина с помолом кофе и формовкой таблетки для кофе с капучинатором, что для них очень неохотно, когда просишь сделать правильно- всегда недовольное лицо.

6- абсолютно все сотрудники болтают тупо с руководителями (особенно полулысым седоватым мужиком в лобби и на пляже в баре), всем без разницы, что на барах стоят очереди.

7- остерегайтесь тары в которой Вам будут наливать напитки, на баре на пристани просто все заваливает посудой и промывается со шланга без средств, на остальных барах также.

8- ГРЯЗНЫЕ ТАРЕЛКИ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ где всегда кормят утром, днём, вечером!!!! Показывал неоднократно повару, который стоял а-ля на проверке, он просил взять следующую, а следующие были все такие, он махнул рукой и ушел !!!!

9- детских стульчиков не хватает и всегда стоят грязные!

10- подушки в номерах -камень

11- жетоны в пул баре на автоматы продаются от 7шт или в какой-то день 10шт, а зачем такие кол-ва для ребенка в 1,5 года?????? Когда 3 качалки машинки для такого возврата ????

12- концепция 5 звезд написана, но никак не соответствует действительности!

13- накручивают отзывы за некие сумки отеля, которые выдают не гест релейшон.

14- отель не соответствует своим заявленным денежным средствам!

15- скажу плюсы перманентные- это сомнительного качества еда на всей территории и в любое время, напитки алкогольные и безалкогольные местного производства (даже когда ультра все включено, но должны быть и импортные!), есть Аля анимация для детей и взрослых в виде дартса и разных спортивных водных трясок, ночные представления с тупым юмором, детские площадки- все горки сделаны из ужасного пластика по которому нереально съезжать и наступать просто ужасно.

16- грязные общественные туалеты( ссут, срут мимо и разбрасывают свои волосы с непонятных мест)

Самый ужасный отель! Очень пожалели, что повелись на накрученные отзывы!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • их нет
  • в каждой услуге минусы
Added: 06.07.2025 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Комент явно заказной, написанный изначально не на русском языке, и переведенный онлайн переводчиком - это отлично видно, так как предложения построены не по правилам русского языка)
Анна, данный отзыв реален, подтвержден ваучером в данный отель!
Useful review
лично я из всех перечисленных минусов минусы не увидела, особенно подушки-камень и натянутые улыбки....
Прочитала внимательно, так как отправляю туристов в этот отель.. Да может с чем то соглашусь (неидеальная уборка).. ну это проблема не только в этом отеле.. Остальное конечно не соответствует прописанному.. Видимо турист был очень недоволен всем.. Удивило почему отель должен продлевать сутки из за ковра? вы о чем туристы? Если вы хотели остаться, вы должны заплатить за сутки. Наши проблемы с коврами, это наши проблемы, нашей страны, но никак не Турции. По моему опыту, я летела в Австралию, рейс задержали на 12 часов, в итоге я опоздала на лайнер, за собственные деньги брала ночь в отеле, догоняла лайнер и тому подобное... Тут никаких претензий к отелю не должно быть.. подушки каменные.. тоже не соответствует действительности.. ну и конечно желаю туристам впредь самим быть более лояльными, не искать одни недовольства, и тогда отдых всегда будет удачливее. Всем желаю прекрасных путешествий, здоровья и радости!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (681) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Dmitry Efimov
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 2 389