Отель очень понравился как своим расположением, так и предоставляемым сервисом. Хорошие номера, удобная кровать, в ванной комнате все необходимые принадлежности, есть халаты и тапочки. Вода, наборы для чая/кофе. На этаже стоит кулер и массажное кресло. Завтраки замечательные, еда и напитки на любой вкус, очень вкусная выпечка и пирожные. Особенно понравился завтрак на летней открытой террасе с видом на озеро. Один раз посетили вечером ресторан - также все очень понравилось, шеф-повар молодец. На ресепшн отзывчивый персонал, заселили быстро, ответили на все возникшие вопросы, предложили экскурсионную программу. Брали одну из предлагаемых в отеле экскурсий: Балтийск-Янтарный-Светлогорск. В итоге она получилась практически индивидуальной - кроме гида-водителя и нас было еще 2 человека. В непосредственной близости от отеля (по другую сторону озера) находится музей янтаря, который обязательно стоит посетить. От отеля до центральной площади и Храма Христа Спасителя идти минут 15 легким прогулочным шагом по прямой. Остров Канта и Кафедральный собор в принципе тоже не далеко, идти минут 30, но мы пользовались такси (оно в Калининграде на удивление недорогое, причем приезжают исключительно иномарки). С удовольствием вернемся в Mercure снова.