АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
71 +71 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
06.07.25 - 16.07.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 16 July

Не рекомендую!!!

Translate

Не понимаю как у отеля образовалось 5 звезд?) Как говорится рыба гниёт с головы, так вот здесь ОЧЕНЬ ХРОМАЕТ ОБСЛУЖИВАНИЕ ! По приезду в нашем номере не было полотенцев - ни одного! Вопрос с пляжными полотенцами тоже в напряжении, их выдает СПА и то когда есть в наличии, мы получили на 2 день после обеда. Еле выпросила на ресепшене. Также не работал кондиционер, обещали сделать через 20 минут и так 3 раза пришлось ходить напоминать!!!! В нашем номере не было шкафа, лишь 3 вешалки над холодильником и не работающим сейфом , как мне сказали на ресепшене такая концепция отеля) Куда размещать вещи - не понятно. Воду не приносят каждый день. Ходила требовала воду и туалетную бумагу, несколько раз, напоминала на повышенном тоне, тогда приносили. Еда более менее, голодными не останетесь, но грязная посуда, толпы народа и очереди плюс мухи повсюду не добавляю радости. Расположение такое что выйти прогуляться кроме пляжа по сути не куда. Ездили в Аланияэи (15 мин на автобусе) и Конаклы (10 мин на автобусе). Море прекрасное чистое, живописный каменный уступ. Лежаков очень мало, так как очень узкая полоска пляжа, мы располагались на полотенцах. Ни в первый раз в Турции но такое испорченное впечатление от 5 звезд впервые. К сожалению категорически не рекомендую данный отель. Хотелось бы что б руководство исправило описанные проблемы.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пекарня
  • мороженое
  • персонал обслуживание номера
  • чистота всего отеля
Added: 10.07.2025 21:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 345 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 494) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ryazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 71