1. Заселение неорганизованное от слова совсем. Приехали в отель поздно ночью (на сутки позже,тк авиакомпания отменила наш рейс и нас перебросили на другой), показали новый ваучер ( с новыми датами), на что нам сказали «свободных номеров нет, придется ждать, тк заселение только с 14:00». После того, как показали старый ваучер, оказалось что свободные номера все же есть.

2. Заселили нас в номер, который не то, чтобы на 5 звезд не тянет, это тройка с натяжкой. Столы грязные, постельное белье грязное, розетки выдернуты, душ сломан.

3. Нас было три человека ( 2 взрослых и 1 ребенок), на нас было 2 банных полотенца (вместо 3) и 1 стакан для воды!

4. Ребенок хотел посмотреть телевизор, включили, а на нем нет громкости. Сказали персоналу на ресепшен, вызвали электрика. Пришел мужчина с таким перегаром, рядом с ним находиться было не возможно.

5. После скандала на ресепшен нас переселили в нормальный номер. Из уборки номера: выкидывали мусор и все на этом. Чтоб получить чистые полотенца, гель для душа и шампунь, приходилось бегать за персоналом.