АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
789 +221 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in July 2025
06.07.25 - 13.07.25
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В целом нормально, .но....

Translate

Всем привет! Сразу скажу, что не ожидала звезд с неба, но все таки этот отель твердая тройка. Есть с чем сравнить 4* по предыдущим отелям в Египте.

Приехали вместо 9 утра в отель в 21,30 т.к. была задержка рейса на 10 часов. Попросили дать номер в корпусе ближе к морю, так как территория очень огромная у отеля. Мне объяснили, что там другой отель... Дали номер на первом этаже недалеко от здания ресепшена. До море идти минут 8.

Это относительно близко по сравнению с размещением у детского аквапарка. Номер сам в целом сначала показался нормальным.

Но потом вспыли нюансы: у кроватей одна розетка. Соответственно второй тел., надо заряжать на другой стороне комнаты-не удобно.

Первый этаж, выход на балкон и практически на улицу, дверь не закрывалась на защелку (сломана), дверь можно было открыть с обратной стороны. На балконе ни стола ни стула, сушить купальники негде, сушили на перилах. Вечером после полива растений несет нещадно канализацией...Нет сейфа в номере, нет двери у шкафа, двери старые все, душ немного ржавый. Фен работает 1 мин и отключается на 1 мин, потом снова включается(такая система) не удобно. Постель вся застирана до катышков на простынях, когда подгорели на солнце было больно от этих шарушек.

Все это мы в опроснике написали гидам библиоглобус, нам обещали устранить неисправности или заменить на другой номер, но так и не дождались никого. Хотели сами сходить на ресепшен, но потом плюнули и смирились с тем, что есть. Сейф есть бесплатный в лобби, хотели сдать там документы, но все свободные оказались сломаны ((( да и выглядели сейфы тоже сомнительно.

Персонал везде вежливый, обходительный. На такой жаре попробуй поработай. Оставляли чаевые в номере, плели сердечки. На пляже тоже давали доллар, парень тут же притаскивал и лежак и матрас. Хотя он и без денег носит эти лежаки и матрасы с утра до вечера, всем помогает.

Территория действительно большая и очень зеленая, много пальм, красиво! Напоминает, пансионат в Крыму.

Территория пляжа большая, хороший заход в море, в 10,00 аниматоры включают музыку, проводят гимнастику, в 11,30 примерно аквааэробика, очень весело, многие отдыхающие ждут Амира аниматора, когда он начнет занятие, молодец!

Очень много местных на пляже, наверное 70% отдыхающих семьями местные из других отелей, на этом пляже.

В этом году Египет потряс безветренной и очень жаркой погодой ни ветерочка... впервые обгорела находясь в воде, в море.

Мы ожидали ветерок, а тут просто сковорода, без обдува, да еще июль месяц!)))))

Море и пляж скрасили все минусы размещения , но после того, как украли мои тапочки-коралки, пришлось забирать пляжные полотенца с собой и таскаться с ними. Раньше я всегда оставляла на пляже и никто ничего не трогал. Понятно, что отель не несет ответственности за вещи оставленные без присмотра, всё от человеческого фактора зависит.

На пляже есть бар тоже с напитками и алкоголем, снеками перекусить можно.

Питание в основном ресторане...голодными не останетесь, но выбор крайне мал. Завтраки хорошие, понравились. Выпечка не вкусная, тесто пресное. Торты вкусные. Вот, что порадовало, фрукты, всем хватало арбузы, дыни, яблоки, бананы, виноград, финики. Алко есть в барах у пляжа и рядом слобби. до 23 или до 00 все бесплатно, местного производства, после этого времени, все будет платным. Нас предупредили не говорить никому свой номер размещения иначе могут навешать счетов не существующих.)) Так же ходят предлагают платные коктейли. (безалкогольные от 2$. с алко от 4$)

Вечером есть анимация для детей, взрослые тусуются у баров и в лобби. Больше делать нечего, до центра пешком не дойти. Ездили в центр до улицы Шеротон на такси 10$ в одну сторону. Интернет никакой!( бесплатный в лобби, через пень колоду. Пришлось купить симку у гидов.

Мы не притязательные туристы, особо не обращаем внимание на недостатки, но когда их много, это создает послевкусие. За бросовую цену можно сюда ехать из за моря. Но мы переплатили, так получилось покупали в последний момент путевку, все авиабилеты были распроданы и получилось не горящий тур, а совсем наоборот, поэтому не совсем то, чтобы хотелось с учетом за 7 дней, как за две недели цена.

Зато в последний день взяли прогулку на яхте до Острова, где море, как на Мальдивах, а на обратном пути плавали в масках ,смотрели рыбок, а ещё видели стаи дельфинов и ради одного этого, стоит ехать в Египет на мое любимое красное море.

Но, уже в другой отель!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • размещение
  • интернет
Added: 16.07.2025 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день, Юлия!
Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий
Ваш комментарий был передан менеджменту отеля и обязательно будет принят во внимание.
Мы будем очень рады, если Вы измените свое мнение и дадите нам шанс, однажды посетив наш отель снова, а с нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

С уважением,
Командa Mirage bay resort!
Добрый день! Благодарю! В целом отдых всё равно состоялся. Всегда есть плюсы и минусы в любом отеле.
Да, белье сушить негде, сушилок нет. Так же как и вы, мы сушили белье на перилах. В других отелях, если не было сушилок, сушили на стульях. Но когда у нас с террасы утащили 2 стула, мы больше туда их не выставляли.
Когда стащили один раз - это может быть случайность. Два - закономерность. У меня стащили тапочки и даже прищепки, для полотенец, на пляже. Когда такой огромный отель и большое количество людей, впору установить больше видео камер и в том числе на пляже. В том году отдыхала в отеле Сигал, там много камер установленных на зону лежаков. Некоторые теряли телефоны и их возвращали хозяинам, просмотрев видео камеру. Или люди сами приносили пропажу в номер, тому, кто потерял.
Вот странно! 21-й век, люди заплатили большие деньги за путевки и при этом воруют тапки с прищепками? Местным арабам оно точно не нужно.
Странно, но факт!))) Кому то пригодились))) местным или нет, бог его знает...)
Useful review
Спасибо Юлия, хоть более менее не страшный отзыв в стиле -прорвёмся!Везде люди пишут -ужас ужасный. Узнал от вас ,что и сейфом беда ,и двери не закрываются ,не понятно как тогда хранить документы, деньги. Удручает что и на пляже ничего не оставить. Хотел поменять после последних отзывов на яндексе это отель,но даже чуть лучше уже разница даже не 20 а 40 -50 тыс. Придётся ехать бичевать. Спасибо за отзыв.
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 4
  • Readership: 3 422