АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
153 +153 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
28.06.25 - 06.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Понравилось всё!

Translate

В Турции не была лет 10, но т.к многие направления закрыты, то по совету турагенства решила прилететь в этот отель. Почитала отзывы на сайте, посмотрела фото, купила и полетела.

Я была с сыном (14 лет) изначально бронировали номер с видом на море (в отеле есть номера где балкон упирается в стену соседнего корпуса, но это и категория номеров как я понимаю самая дешёвая) поэтому обратите на это внимание.

По приезду нас встретили очень приветливо, дали номер и мы пошли заселяться. Номер был в первом корпусе на четвёртом этаже. Но мне не понравилось, что там немного скошена крыша. Я подошла на ресепшен, описала ситуацию и попросила поменять номер. Ко мне подошла очаровательная девушка, Елена. Внимательно всё выслушала и предложила на выбор пару номеров(хочу заметить, что номера были предложены без всяких доплат. Где-то в отзывах читала, что на ресепшене практически вымогают деньги за замену номера, ЭТО НЕ ПРАВДА). Но я захотела номер более лучшей категории. И мне предложили номер (1416) с джакузи. Я как в него вошла, сразу поняла, что хочу жить именно в нём. Доплата за улучшенное размещение и категорию номера была очень даже минимальная. Пока я меняла номер, видела как люди требовали с криками и ругательствами замену номера ( у них был эконом с видом на стену, а они хотели с прямым видом на море. Но простите, если хочешь комфорт, то плати, а не кричи, что тебе все должны и обязаны. Но это только моё личное мнение и я никого не осуждаю, каждый живёт как хочет)

Уборка в номере была хорошая, мини бар пополняли каждый день.

Аниматоры тоже молодцы, очень стараются, всегда вечером какое-то шоу.

По еде у меня за всё время отпуска вопросов тоже не было. Официанты стараются, но не всегда успевают. Я на это особо не обращала внимания. Весь персонал улыбается и очень дружелюбно относится к отдыхающим.

На море лежаков всегда достаточно. Вход в море пологий, мелкие камушки и песок. Мне было комфортно.

Территория отеля чистая и ухоженная.

Единственно, что а точнее кто не понравился, так это гид туроператора Пегас, Жанна( (но к отелю это не имеет отношения) когда у нас была задержка рейса и за нами не приехал трансфер в аэропорт, она даже нас об этом не предупредила.

Опять же, спасибо Елене. Она всё сама для нас выясняла и объясняла про задержку нашего рейса. Да и по самому отелю всю информацию, что и где находится нам дала Елена(спасибо ей огромное), а не наш гид.

Отель очень рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • территоя
  • море
  • пляж
  • еда
  • анимация
  • нет
Added: 17.07.2025 21:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 425 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!
Благодарим вас за такой подробный отзыв! мы счастливы знать, что оставили положительные впечатления в период вашего пребывания.
Спасибо, что упомянули наш персонал ресепшена, ресторана и анимации.
С удовольствием будем ждать встречи с вами в ближайшем будущем!
С уважением,
Команда Belek Beach.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 190) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 94
  • Readership: 3 364