за последние 30 дней
Хороший отель
Отдыхали семьей с 1.07.2025 по 12.07.2025. Были одними из первых кто приехал в отель после открытия. Попался хороший номер с видом на дальний бассейн и на горки. Номер маленький, но мы в нем только спали, одна двуспальная кровать и одна односпальная. Большой шкаф, много вешалок. Так же в номере был сейф, минихолодильник, чайник, фен, мыльные принадлежности.
Было очень классно, народу мало. Но через пару дней народу стало очень много и появились очереди в ресторане, сложно было найти лежак около бассейна и на море. Молочный коктейль уже был не во всех барах.
Территория отеля не очень большая. Пишу про основной отель, так как есть еще отель с отдельным въездом. На территории находятся 5 бассейнов. Один большой около ресторана, в котором проходит анимация, днем играет музыка. Рядом находится бассейн для грудничков, он очень мелкий, над ним натянут навес. Далее 2 бассейна с горками. Один с большими для взрослых, другой для детей. И еще один бассейн. Там нет музыки, меньше всего народу. Он нам понравился больше всего.
Также на территории находится 2 снек бара около бассейнов и один около моря. В них можно поесть снеки, что-то на гриле, бургеры, овощи, фрукты. Около дальнего бассейна можно взять мороженое по расписанию. Расписание не написано, но вроде до 18.
По барам не очень понятно. В каких-то делали коктейли, в каких-то было только пиво, шампанское, вино. И почему-то в барах около бассейнов делали коктейли только до 18. Вечером коктейли можно было выпить только в лобби или в баре на полянке. Первые дни было нормально, затем стояли огромные очереди. Каждый бармен один и тот же коктейль сделает по-разному. Иногда вкусно, иногда нет.
Питание нам очень понравилось. В основном ресторане давали баранину, рыбу, говядину, курицу, идейку, был говяжий язык, овощи, фрукты, сладости, мороженое. На завтрак всегда были вафли, оладьи, различные блюда из яиц. Все очень вкусное, особенно приготовленное на гриле. В один из дней давали раков, в другой роллы, правда без рыбы, но все равно вкусно. Единственное, не видели тележек, которые должны были перемещаться с фруктами. Иногда на ужине не было свободных столов и приходилось ждать. Лучше подходить к началу, так как еда могла закончится и ее не подкладывали. Так, на завтраке закончилась сосиска в тесте. Ребенок захотела еще взять, но уже не было. Муж еще позже пошел, сказал что их тоже не было. За мороженным вечером тоже выстраиваются огромные очереди.
В отеле хороший аквапарк как для детей, так и для взрослых. Стыки чувствуются, но не критично. Мы катались с горки вдвоем в ребенком. Детям очень хорошо. Каждый вечер для детей устраивали диско, но одно и тоже и музыка была очень громкой. Так же для детей был клуб, но мой ребенок туда не ходила. Есть детская площадка, но она для очень маленьких детей. Моей 8-летки на ней было не интересно.
На пляже много лежаков, но лучше приходить либо рано утром, либо сразу после обеда. Чуть позже лежаков может не хватить, или далеко от моря.
Море поделено на участки где можно плавать. С других участков отправляются скутера, лодки. Место узкое, все толпятся около берега. В море сразу глубоко, нам такое нравится. Песок и мелкая галька, заходить комфортно без тапочек. Море чудесное, прозрачное, теплое.
Вечером в амфитеатре проводят шоу. Шоу средненькие. Несколько раз был цирк, дискотека, живая музыка. Понравилось шоу Майкла Джексона - это наверное было самое профессиональное и отрепетированное шоу, но вынуждены были уйти из-за слишком громкой музыки. Через пару дней громкость стала нормальной.
На ресепшене работают замечательные сотрудники. Все вопросы быстро решались. Убирались нормально, полотенца меняли.
Теперь напишу о некоторых спорных моментах в отеле. Отдыху это не помешало.
О барах я уже писала. Не понятно почему дают коктейли только до 18. Но в принципе, это было заявлено в концепции.
Полотенца выдают только в спа салоне. Он находится около аквапарка. И каждый раз туда ходить не очень хочется. Можно было бы поставить еще одно место раздачи, например, около основного бассейна.
Калитка на море закрывается. И не понятно во сколько она открывается и закрывается. Если пойти утром рано, то она закрыта. Если пойти вечером после 19, она уже закрыта. Хотя в 19 еще светло, тепло и люди купаются. Мне пришлось идти по улице. На улице очень много листьев с деревьев и идти по ним не очень приятно.
Так же не понятно как машинка ездит на пляж. Только под конец появилось расписание. Но чаще всего мы ходили пешком, так как этой машинки не было. Идти недалеко, от калитки быстро, минуты 3-4 с ребенком.
И самое неприятное - это везде накурено. Но больше всего смущает, что расставлены пепельницы во время вечерних шоу, которые смотрят дети. Ну неужели нельзя на это время их убрать, поставить таблички, чтобы люди не курили? Ведь этим дышат дети! Понятно, когда это все стоит во время дискотеки, живой музыки, вопросов нет, но для меня это недопустимо во время шоу.
Несмотря на эти недостатки, в целом нам отдых понравился. Ребенку больше всего понравились горки и бассей. Возможно вернемся в этот отель, хотя нам нравится разные места исследовать.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны отдыхом. Ваши теплые слова — лучшая награда для нашей команды.
Все ваши замечания и положительные комментарии мы обязательно передадим в соответствующие департаменты — особенно сотрудникам ресепшн и хаускипинга, а также команде анимации.
Будем рады снова приветствовать вас в Asteria Collection Side и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным!
С уважением,
Команда Asteria Collection Side
Вы действительно хотите удалить комментарий?