АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
632 +632 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2025
15.07.25 - 22.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 22 July

Супер отель

Translate

С момента нашего заезда и до сегодняшнего дня всё прошло просто идеально. Заселение было быстрым и очень комфортным, нас встретили с улыбкой и сразу подробно всё объяснили. Уже в первый день мы почувствовали, насколько этот отель уютный и насколько здесь ценят своих гостей. Номер оказался просторным, очень чистым и удобным, уборка проводится регулярно и на высоком уровне, есть абсолютно всё необходимое для отличного отдыха.

Пляж у отеля замечательный – широкий, чистый, с удобными шезлонгами и прозрачным морем. Бассейны тоже очень понравились, всегда ухоженные и уютные. Атмосфера отдыха ощущается везде, а сотрудники невероятно доброжелательные, внимательные и всегда готовы помочь. Особенно хочется отметить Динару, которая работает в ресторане морепродуктов – она очень приветливая, заботливая и профессиональная, делает свою работу с большой душой, и это чувствуется.

Отдельная благодарность сотруднице по работе с клиентами Асель – она действительно лучшая! Всегда интересуется, всё ли у нас в порядке, помогает решить любые вопросы быстро и с искренним вниманием. Благодаря таким людям чувствуешь себя по-настоящему важным гостем.

Еда в отеле невероятно вкусная, мы попробовали много ресторанов, и везде блюда на высшем уровне – всё свежее, разнообразное и красиво подано.

Особенно хотим выделить ресторан Sea Side, где работает человек, который по-настоящему любит своё дело – шеф Halil Bey. Он вникает во все детали, контролирует качество лично, и видно, что он делает это с огромной любовью к своей профессии. Благодаря ему ужин в Sea Side превращается в настоящее гастрономическое удовольствие!

Этот отель по праву можно назвать одним из лучших в Турции. Мы в полном восторге от отдыха, благодарим всех сотрудников за внимание, заботу и высокий уровень сервиса. С радостью вернёмся сюда снова и будем рекомендовать всем!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • сотрудники
  • рестораны
  • нет
Added: 20.07.2025 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Галина,

Благодарим вас за такой тёплый и вдохновляющий отзыв!
Мы искренне рады, что ваше пребывание у нас оставило только положительные впечатления. Нам особенно приятно слышать, что заселение прошло быстро и комфортно, номер был чистым и удобным, а атмосфера уюта и заботы чувствовалась с первых минут. Мы гордимся нашими сервисами и особенно тем, что вы отметили высокий уровень обслуживания, чистоту, ухоженную территорию, пляж и бассейны.
Отдельное спасибо за слова о работе персонала — внимание к гостям, искренность и готовность помочь являются основой нашей философии гостеприимства. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным, и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.
Также очень приятно узнать, что кухня отеля, разнообразие ресторанов и гастрономический опыт произвели на вас столь сильное впечатление. Для нас это важная часть отдыха, и мы рады, что смогли порадовать вас вкусом, качеством и атмосферой.
Мы будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки и сделаем всё возможное, чтобы вновь подарить вам незабываемый отдых. Благодарим за рекомендации и доверие!

С уважением,
Вопрос простой - Вы нашли где-нибудь на территории Отеля 18 Водных горок?
Горки не считали, но было 3 зоны с аквапарком, для взрослых, детей и малышей
"Однако при выезде наш персонал обязан проверять наличие гостиничного имущества, в том числе пляжных полотенец. Использование сканеров — это стандартная мера" - Официальный Ответ отеля...
Не Вздумайте , даже случайно, положить в Свой чемодан при Выезде из оТеля, что-то из имущества отеля.... Все Чемоданы Проверяют Сканером Обычные сотрудники (не охрана) при выезде Из оТеля эТого...
Мы ничего из отеля не брали даже случайно, поэтому вопрос не возникал
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 774) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 6
  • Readership: 761