АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
458 +152 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a couple in July 2025
10.07.25 - 17.07.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хорошая гостиница,рекомендую!

Translate

Были вдвоём с мужем 7 ночей с 10-17 июля. Номер 1407 на 4м этаже! Я заказывала номер комфорт с видом на море.Получили нормальный 3х местный номер.Все хорошо,только расстроил французский балкончик,как понимаете там невозможно выйти посидеть.Это должно быть в номерах более низкой и дешевой категории,я считаю.Итак по порядку-нас получилось заселить на 1.5 часа раньше.А вот с продлением не получилось-гостиница была заполнена на 100%. В номере отсутствовал чайник,впервые с таким столкнулись.Очень не хватало(уже смирились с этой мыслью,но увидели у соседей на столе чайник гостиничного типа) Кондей работал нормально,даже когда уходили он оставался включенным.Уборка отвратительная! Об этом мы говорили менеджеру когда уезжали.Не буду вдаваться в подробности,но номер был все 8 дней грязным -столы/полки/зеркала все было в разводах и липкости.Это мы заехали в такой номер,кстати.Уборщица регулярно не докладывала полотенец,бумаги,и вообще после заезда не положила ни разу одноразовые расходники.Было неловко,но пришлось покупать мыло на улице и просить шампуни.Много чего было не продумано в номере,в гостинице ультра все включено 5* много недоработок.И на большую такую гостиницу всего 2 лифта.Очень много времени тратили на ожидание.Очень много персонала более высшей категории-который всегда окружал пристальным вниманием,-всё ли устраивает и т.д... Видно что отель оооочень старается поднять рейтинг.По ресторану добавить нечего-везде в Турции одно и то же.Писали тут про соленый лосось ежедневно,ерунда.Мелко нарезаные бледные кусочки и на вкус как из вакуума супермаркета.Суши попались разок,тоже так себе.Это не в минус,но и не вау эффект.Рыба гриль была каждый день.Мы нигде ее не едим.Слишком пересушена и костлявая.Всего остального в достатке-каждый найдет что-то по вкусу.Деликатесов,естественно,не ищите.Мы за последний год и месяц третий раз в Кемере,кормят везде одинаково.В сентябре были втроем в соседнем Armas Beach,заплатили там кстати дороже,и гостиница в 3 раза меньше и территории нет.Здесь огромный жирный +,это зеленая красивая территория.Нам хватало.Удобный ресторан на пляже(внутри можно брать чай/кофе/айран/вода естественно 24/7) Повторюсь,ужасно не хватало чайника.Вынуждены были через всю территорию поздно вечером нести чай-кипяток в картонном стаканчике.По алкоголю сказать ничего не могу-в нашей семье не пьет никто,даже не пробовали.Но бар по вечерам на пляже был битком,отстоять очередь за лимонадом было нереально! В ресторанах автоматы кофе/соки юппи как везде.Сок,который свежевыжатый-не совсем сок:) Какой-то напиток,в который добавили мякоть апельсина.Ну это лучше,чем юппи.

Огромный минус анимации.Ребята,на такую гостиницу она Никакая!!! Активности как в четверке,даже хуже.Аниматоры скучные ребята.Как из-под палки.И это не конец сезона! Про рынки-на базар в последний день ездили на такси(5 долларов)Вещевой стал ужасный,а-ла 90-е. В том году такого не было.Цены в евро,платишь долларами-просят дороже. У нас было выселение в 12.00,а трансфер в 7 вечера(забрали ровно за 5 часов до вылета) Очень расстороило,что не сумели продлить номер.К моменту нашего отъезда все было занято,и нам пришлось выкручиваться как-то эти 7 часов в адской жаре.Вывод-больше никогда туда/обратно не полетим ночным рейсом.

И напоследок-огромный привет и благодарность за общение,понимание и душевность гостевому менеджеру Джульетте! Вы супер! А также управляющий отеля скрасил наше одиночество перед трансфером,-общительный и простой человек. Про отельного гида где-то писала под другим комментарием-в этом году все изменилось- вас заставляют придти на инфо встречу,дабы получить код для доступа времени трансфера.Но девица Валерия дала нам неверную информацию и цифры доступа. На утро отъезда обратились на рецепшн,нам там распечатали.Да,в лобби списки больше не вешают.

Подвожу итог-вернулась бы я сюда еще раз? Если заменить уборщиц и аниматоров,то да.Но в этой стороне(самое начало Кемера) мы были не первый раз,надо поменять геолакацию. У отеля новый хозяин и видно что много суеты,дабы создать рейтинг. Есть какие-то погрешности,но в целом отель рекомендую.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • менеджер джульетта!
  • территория
  • гостиница на берегу
  • уборка
  • анимация
Added: 22.07.2025 12:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Турист
21:42 22.07.25
Useful review
Thank you автору
Про балкон странно. Мы в прошлом году жили в номере 1405. Там большой балкон. Получается ваш номер где то рядом и балкон французский?
Хотела ещё написать, что мы как раз предпочли этот отель из за малой активности аниматоров. Хотелось спокойного отдыха, а не вечно орущую анимацию и постоянное дёрганье аниматоров , давайте а бочку, давайте ещё куда то😁😁. Но это на наш вкус. Я ищу спокойный отдых...
И тем не менее.Для нас это было не меньшим сюрпризом,поверьте.Если у вас есть фото здания со всех сторон,обратите внимание что балконы отличаются даже соседние друг другу.Может он называется как-то иначе,но ширина его см 20:) ровно на одну ступню.
Очень странно..Я вроде как раз видела такие только на пятом этаже.. Скажите, а вы от какой фирмы летали, что такие сложности с кодом трансфера?
И все-таки мы жили не на 5м,а на 4м этаже:) Фирма от которой мы летали не имеет никакого отношения к нововведениям в Турции,это их новые курортные правила.Девушка из другой страны вместе с нами на рецепшене возмущалась.У нее совсем другой туроператор. Слава Богу что у нас был ночной рейс,но ночь от волнения мы все равно не спали.Представьте если бы нам выезжать утром? Ведь вечером QRкод еще даже не работал,инфо должна была появиться то в 12,то в 1 ночи. В итоге только наутро выяснилось что цифры доступа дали неверные.Вывод один,на инфо встречу не пойдем больше никогда.А информацию о трансфере можно узнать на рецепции.(кстати инфо гид теперь выдумал новую пугалку,что у них и в гостинице время трансфера не совпадает)
Турист
07:53 25.07.25
Сомнительно, что Турция имеет отношение к QR-коду, трансфером занимается все-таки оператор, принимающая сторона. Такой ход с кодами у них уже года 3 в ходу, лишь бы приходили на инфо-встречи и покупали экскурсии. Но параллельно накануне после 18ч распечатывали списки на выезд. Давно не хожу на это бесполезное мероприятие, в этот раз, похоже, придется идти за кодом этим, чтобы свинью на выезде не подкинули.
Спасибо большое, Ольга! Мне очень пригодится ваша информация. Буду иметь ввиду это все. Надеюсь, что в следующий раз уже ни что не омрачит ваш отпуск😊.
Да,нам тоже показалось странным что надо что-то регистрировать/заходить через телефон.Учитывая,кстати,что у них ужасный интернет...И это ход с кодами появился только в этом году(сам гид сказал что нововведения) Мы были в Кемере в июне и сентябре прошлого года-списки висели в лобби.Мы тоже всегда отказываемся от инфо встреч,но в это раз нам почти угрожали. Мы явились,и сразу в сказали-*не будем тратить ваше и наше время,предоставьте необходимую информацию об отъезде и мы уходим* Она еще так засмущалась что мы в лоб заявили чтобы экскурсии нам не предлагали. Ну тем не менее есть много людей,прилетевших в Турцию впервые.Так что у этих гидов работа всегда будет!
Хорошего всем отдыха и пусть ничто не испортит вам впечатлений от прекрасной Турции!!!
Useful review
Thank you автору
Спасибо за отзыв , тоже рассматриваем его на август . С чайником конечно пИчалька . А не пробовали спрашивать его на рецепции , у той же Джульетты ? И не пробовали поменять номер ? Нам , как курящим , балкон очень актуален
Здравствуйте.Мы вообще привыкли всегда за собой тащить в поездки полдома:) и чайник и тряпочки для стола и губку для мытья чашек и другую мелкую посуду:) Представляете-в этот раз ничего не взяли! Мы были впервые в гостинице Ультра все вкл., и именно тут оказалось много недочетов:( Приноровилась уже носить чай с пляжа(ну это мега неудобно через всю территорию кипяток) А Джульетте мы все рассказали в последний день,когда беседовали перед выездом.Касаемо номера-нам тоже актуален курящий балкон-и вот приходилось на одной ноге выползать туда.Менять не пришло в голову почему-то.Наверно мы слишком привыкли сами справляться со своими вопросами.На рецепшен было неловко идти,итак просили у них шампунь/бумагу и однажды придя с пляжа не было ни одного полотенца в номере.Поэтому сделав выводы я решила что в этой гостинице я полностью не расслаблюсь.
Спасибки 😋
Хорошего отдыха!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в какой день недели у аниматоров выходной?
Добрый день.Точно не подскажу,т.к я их итак не замечала особо.Но чтобы не соврать,вроде вторник (муж сказал:)
Ещё вопросик - сколько по времени групповой трансфер до отеля и обратно ?
Я думаю зависит от времени суток-сколько летаем в Кемер,в среднем час/полтора это В отель.На обратном пути забирали за 5 часов до вылета(и,кстати,был форс мажор,выехав из Кемера мы простояли в соседнем поселке на территории гостиницы час!!! Из-за фуры,кот. что-то там запоняла жидким газом и перегородила нам дорогу.
Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (741) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 73
  • Comments: 18
  • Readership: 8 304