АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
282 +282 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2025
12.07.25 - 19.07.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хотелось бы лучшего

Translate

Почитали мы отзывы за 2025 год и подумали, что отель изменился в лучшую сторону. Но сильно ошиблись. Реальная оценка ему 2+. Не ведитесь на фото в описание отеля, их делали в самом начале жизни отеля.

5 звезд отелю дали в лохматом году и забыли забрать обратно. Мы были в 3* отелях, поверьте, они в разы лучше Anjeliq. И как нам гид говорил, что отель соответствует своей цене, то это не так, я исхожу из своего опыта.

До того, как мы зашли в номер, все было нормально. Первый шок испытали в номере. Заказывали стандартный, а получили чуланчик (5273). Когда пришли на ресепшен, нам сказали, что свободных номеров нет, только такие. На следующий день, после общения гида на ресепшене, ничего не изменилось. Только вариант ответа - сказали, что такие номера Стандарт для 2 гостей. Я вот первый раз столкнулась, что стандарт делится на количество проживающих. Бронировали Club Standard Room (макс. 3+1 чел., 24 м2), 3+1 в этом номере только боком будут проходить и то сильно обнимаясь.

Входная дверь и дверь ванны имеют общую траектория и они периодически сталкивались у нас, приходилось контролировать, чтобы не ударить своих же. Шкаф для одежды отсутствует, есть колонка без дверей. В ней еще стоит сейф и холодильник. Наш холодильник стоял у кровати, т. к. розетка в колонке не работала. Но это не особо спасло, вешалка 1, полок 0.

Декорация стен отдельная песня. Ткань под Гжель в складки прибита к стенам гвоздями, вырезаны дыры под включатели. Под тканью чистые бетонные стены. Ну, почему их не покрасили то?

На балконе 2 пластиковых стула и столик. Вот только для чего они, не понятно. Балкон узкий, стул только боком встает. Для того, чтобы посидеть вдвоем надо вынести столик сесть и вернуть столик. И этот квест надо проделывать каждый раз. Часть балкона занимает кондиционер, с которого капает вода на пол балкона и там постоянная лужа. Если забудешь про нее, то можно и упасть на плитке. А вот наличие вешалки на балконе является его плюсом.

Телевизор не включали. Кондиционер работал хорошо.

Уборку номера, смену полотенец и белья не заметили. Мусор выносили регулярно. Воду принесли при заезде и еще один раз. Мыло только в диспенсерах. Шампуней и гелей для душа нет.

Для себя решили, получать от жизни все. Наш чуланчик, через пару дней, стал коморкой папы Карло))

Второй шок — это ресторан = столовая. Такой обстановки я не встречала давно. Мебель очень уставшая. Тарелки из пластика, вы часто такое видели в отелях? Посуда встречается грязная, надо проверять. Чашек для кофе надо поискать. Если не приходите к началу трапезы (перед этим постояв в очереди), то свободные места и столовые приборы надо тоже поискать. Еда для нас нормально. Мясо разных видов, овощи. Фруктов очень мало. Но ULTRA ALL INCLUSIVE даже близко не стояло.

Сама территория хорошая. Есть странность, по всей территории развешены плюшевые медведи. Но украшением их назвать нельзя. Висят у детского бассейна, на них вода постоянно попадает. Около детского бассейна лежит шланг, из которого периодически течет вода с запахом канализации.

Анимация хорошая, стараются. Интернет wifi за деньги в номерах. Но, «вы покупаете пароль для входа, не сам интернет. И если его нет, то это не вина отеля» - так ответили на ресепшене, когда пришли спросить, почему нет интернета уже сутки.

И кстати, русскоговорящая девушка на ресепшене не очень приветлива. Лишний раз нет желания с ней общаться. И честно говоря, мало приятных сотрудников в отеле.

Ходили в SPA и на массаж. Массаж понравился, деньги заплатили не зря. Но тут зависит от мастера.

Море не заслуга отеля, но пляж отеля хороший. С соседних отелей приходят купаться. Где-то в отзыве читала, что нет бара с закусками на пляже, а только с напитками. Там два бара: один около выхода из туннеля (слева, он как раз с закусками) и второй около душа.

Мы приехали около 22 часов, в 12 ночи есть перекус. Уезжали в 2.30 ночи, ланч бокс не предусмотрен.

Вывод (личное мнение): не рекомендую, не оправдывает тех денег, которые заплатили.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 22.07.2025 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 981 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, подскажите, за отдых не отравились? Читала отзывы много людей травяться
Мы нет. Но мы тарелки протирали салфетками. А столовые приборы в стакане кипятка промывали))
Мы отравились всей семьёй, через еду или через бассейн. Протирайт тарелки и приборы, лучше спиртом)
Useful review
Big thanks
Кстати, про бассейн. Вода там очень мутная, ног своих я не видала, про дно вообще не говорю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 496) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Наталья
Russia
Zelenograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.04.2011
  • Countries, cities: 8 / 19
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 21
  • Readership: 8 370