АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
223 +223 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2025 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для тех, кому всё равно где отдыхать и без каких либо запросов и пожеланий !!!!

Translate

Сегодня 26 июля 2025 года, заехали в отель с громким названием Европа..... ну что сказать, начну пожалуй с трансфера от Библиоглобус, из аэропорта.... приехал водитель на маленьком автобусе, без кондиционера, в салоне дикая жара и кое как справлялись всего две форточки на водительских дверях (форточку на потолке так и не смогли открыть !!!) Водитель сразу сказал что ничего не знает о маршруте, так что будет ехать по навигатору. Четверых туристов провезли мимо отеля, хотя они говорили водителю, что отель где то возле Колонады в старой Гагре находится. Водитель с номером трансфера 128 понял, что проехал мимо отеля только уже в новой Гагре. И люди добрались до своего отеля только после того, как всех развещли по отелям !!!! Приехали наконец то и мы в свой долгожданный отель Европа (новый чёрный корпус). Высадили из автобуса на дороге возле основного первого корпуса и метров 300 по брусчатке добирались пешком с сумками и чемоданами, до ресепшина. Возле стойки толпа народа. Два администратора обслуживают относительно быстро, но на контакт с людьми вообще не идут, номер вам выделят исключительно на своё усмотрение, поменять номер никак нельзя вообще !!! Как и кому повезёт..... Нам достался "шикарный" номер на первом этаже с "прекрасным" видом на строительный мусор под окнами вдоль всего корпуса, свалку бетонных изделий и строительную технику (фотографии прилагаются). В номере все полы очень мокрые (видно, что только что помыли). Искать и добираться до своего корпуса и номера будете как то сами. Никакого сопровождения не одидайте !!! В центральном холе тоже везде недоделаный ремонт и торчащие провода непонятно за чем с потолка..... по всей территории весят бумажки с надписью ПО ГОЗОНАМ НЕ ХОДИТЬ ШТРАФ 1000 РУБЛЕЙ !!! Знакомые заселились на 7 этаж и говорят, что за стеной идут работы, долбят, сверлят и шумят. Самое интересное на ожидало в номере.... Заселение (в 14часов) прошло кое как. В номере у всех новых заселившихся не было вообще никаких полотенец вообще !!! Администраторы отвечали всем.... вечером всем полотенца принесут !!!! В номере отличная огромная двухспальная кровать, две малюсеньких тумбочки и две бра над ними. Неплохой новый телевизор и хороший кондиционер. Холодильник по высоте с табуретку (так что арбуз или дынька не войдут. Совершенно бесполезный шкафчик в коридоре с тремя совершенно бесполезными маленькими полочками !!! Плечиков всего три штуки. Никаких стаканов, чайнико и чего либо ещё нет и не будет !!! В ванной одно на весь номер малюсенькое мусорное ведро литра на 2 не больше (ибо нехрен мусорить). В ванной так де не ниодного крючка, ниодной полочки в душевой. Некуда повесить даже одно полотенце !!! Шампуньчики в пакетиках и ОДИН малюсенький кусочек мыла (в то время, когда руки надо мыть как можно чаще-Ротовирус косит всех в отеле. Так что мыло привозите с собой и полотенца. В столовой вас будет ожидать довольно неплохой обед или ужин (совершенно все одинаковые блюда !!!) Из десертов вам предложат сдобное печенье и бисквит.... всё !!! На ужин увидели персики, которые отдыхающие нагребали из жадности халявы полными тарелками !!! Чай предложат только Майский в пакетиках !!! И внимание !!! Стаканов стекляных (кружек нет вообще) для горячих напитков хватает наверное, только на четверть всех посетителей. Остальным приходится обходиться одноразовыми тонкими стаканчиками для всего что пожелаете !!! Мне удалось урвать один стеклянный стакан один раз !!! Из того что действительно понравилось так это вощдух и море (но это никак не относится к персоналу отеля !!! Со стороны моря отель обнесён строительным забором из металлопрофиля с недоделаной дорогой и брусчаткой (так что осторожно, смотрите подноги !!! Пляж от отеля находится наверное метров 500 от корпусов !!! Не щнаю, можно ли это назвать пляжем вообще ?! Никакого ограждения или вывески о преднозначении данного пляжа. Чей он и для кого не сразу понимаешь. Камни и различные, разбитые бетонные изделия с торчашей арматурой.... шезлонги стоят бесплатные (на других пляжах они по 300 рублей !!! ) Какое подобие охранника ничего не знающего, сидит на шезлонге возле импровизированого входа ))) Ни в чём себе не отказывайте !!! Постоянно ходят кричащие люди с предложениями покаталються на каком либо водном транспорте, за очень приличные деньги !!!! Так что Абхазия и Новая Гагра ждут вас в строительном отеле Европа !!!! Они сделают ваш отдых НЕЗАБЫВАЕМЫМ !!!! Лично я в данный отель больше никогда не поеду !!!! Доплатите и отдыхайте в другом месте нормально !!!! Ну нет желания у принимающей стороны видеть вас в качестве нищих гостей !!! Кстати, на местном рынке рядом с отелем можно приобрести черешню и клубнику не дорого. Мы купили черешню по 250 рублей за кг и контейнер клубники на 500 грамм за 200 рублей и это 26 июля !!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 2.0 Territory maintenance
2.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
3.6 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
2.7 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Couple
  • Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
  • With friends
  • кондиционер в номере
  • хорошая двухспальная кровать
  • довольно неплохой бассейн во дворе отеля
  • питание на слабую троечку при заявленой 4 звезды
  • близкое соседство с рынком и павильонами
  • полное тсутствие полотенец при заселении
  • ужасный вид из окна и балкона на стройку
  • недоделаный ремонт по всему отелю снаружи и внутри
  • полное отсутствие крючков и какиз либо полочек для полотенец и одежды
  • даже туалетная бумага валяется где либо на полу или смывном бачке
  • всего один малюсенький кусочек мыла в ванной
  • ротовирус процветает в отеле и персонал об этом прекрасно знает
  • малюсенькая урна (литра два не больше)
  • полное отстутствик какой либо посуды в номере (стаканов даже нет)
  • полотенца дают всго лишь два одно маленькое и второе как коврик возле душа
  • стаканов в столовой хватает всего лишь на небольшую часть отдыхающих
  • брусчатка или хотя бы асфальтесть не везде по территории отеля
  • пляж сильно печальное зрелище
Added: 26.07.2025 19:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Авдиевский Олег
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 159