за последние 30 дней
Благодарность Свандор♡
Отдыхали в Swandor Kemer и остались в полном восторге! Отель действительно большой, но при этом везде идеальная чистота — и в номерах, и в холлах, и даже на пляже. Уборка проходит регулярно и очень качественно, персонал следит за чистотой на высшем уровне, что особенно приятно при таких масштабах отеля.
Питание просто шикарное! Кухня отдельная любовь: всё всегда свежее, вкусное, с большим разнообразием. Каждый найдёт что-то по вкусу. Очень понравилось, как всё приготовлено видно, что работают настоящие профессионалы. Еда одна из главных причин, почему хочется вернуться сюда снова.
Огромное спасибо персоналу бич-бара и лобби-бара ребята настоящие молодцы! Всегда внимательные, быстрые, приветливые. Особенно хочется отметить девочек-официанток в ресторане Arena они не просто разносят напитки, но и постоянно спрашивают, чего бы хотелось, всё приносят быстро и с улыбкой.
И, конечно, не могу не упомянуть о службе по работе с гостями любой вопрос решается без стресса, очень оперативно и доброжелательно. Огромная благодарность Лейле — это человек с по-настоящему тёплым сердцем. Помогла мне во всех ситуациях, всегда с улыбкой, исполняет любые пожелания. Настоящая умница!
Также хочется отметить атмосферу уюта, которую создают «ежики» — милые живые, настоящие зверушки добавляют очарования.
Отель отлично подходит как для семейного отдыха, так и для пар. Здесь чувствуешь себя желанным гостем. Вернёмся обязательно!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?