АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in July 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Решение проблем.

Translate

Добрый день, уважаемые читатели.

Ранее писала отзыв негативного характера. Сегодня хочу выразить благодарность Essam Atallah, который является администрацией данного отеля.

Не оставил долго ждать и оперативно решил проблему, которую описывала ранее. Так же не могу оставить без внимания сотрудника отеля Abker, это человек с большой буквы, который принес извинения за сотрудников и помогал нам во всем.

Приятно то, что администрация вошла в наше положение, действительно обратила внимание на отель второй линии, нарушитель был наказан, сейчас проводится работа по обработке номеров и территории.

Вопрос про столовую так же взяли на вооружение.

Перед нашей семьей извинились, вопрос урегулировали. Могу дополнить отзыв и сказать честно, выбирайте отель Queen Sharm Resort Beach (обратите внимание именно на Beach).

Здесь Вас ждет внимательный персонал, безумно вкусная еда и безопасная столовая с видом на море. Аниматоры, которые найдут общий язык не только со взрослыми, но и с детьми, что не мало важно.

Вкусные коктейли, напитки (про алкоголь не могу написать, так как не пью вообще). Сейчас моя семья действительно наслаждается отдыхом.

Очень рада знакомству с Essam Atallah. Позже дополню отзыв видео съемкой, где покажу все.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 0 Videos - 5

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 29.07.2025 10:11
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 238 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, дорогая! Мы рады, что ваша проблема решена. Как мы уже говорили, мы заботимся о наших клиентах, и наша администрация делает всё возможное, чтобы помочь им.
Приятного отдыха. Желаем вам всего наилучшего.
Big thanks
Big thanks
All reviews of the hotel (349) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Перескокова Анастасия
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2023
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 064