• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1098 +94 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2025
03.07.25 - 12.07.25
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в A11 июль 2025

Translate

Отдыхали в этом отеле вдвоём с сестрой в период с 3 по 12 августа 2025 года.

Вылет из Архангельска был в 2:40 ночи, самолёт задержали на полчаса. Прилетели около 9:00, 1,5 часа ждали в автобусе, когда все соберутся, семья с коляской получала её очень долго.

Дорога от аэропорта Анталии до отеля заняла около 3 часов, ехали в небольшом автобусе (чуть больше газели) с абсолютно не говорящим ни на каком языке, кроме турецкого, водителем. Приехали в отель около 13:30.

В отеле на ресепшене никто не говорит по-русски, но они почему то думают, что владеют английским, к сожалению это тоже не так😔. Практически на языке жестов нам объяснили, что заселяют в номер через дорогу, если он нам не понравится, то переселят в основной корпус. Мы оставили чемоданы в комнате для багажа и пообедали. В 14:00 портье проводил нас до номера 2209, номер нам сразу не понравился, но что-то менять прямо сейчас сил не было. Портье уходить не хотел, ждал чаевых... На вопрос "почему так грязно" (пол номере был весь в песке) стоял и улыбался...😬

Оказалось также: вай-фай только на ресепшене (ооочень медленный), но можно купить нормальный по цене от 3 евро в день на ЧЕЛОВЕКА☝ и он будет брать везде и даже на пляже! 🤑

Ключ от сейфа тоже платный (сейф закрыт), но нам он не понадобился, потому что был чемодан с замком.😜

В номере две кровати: одна нормальная двуспальная, а вторая односпальная с матрасом, котрый промят почти до пола.. Считай, гамак! 🥲 Обещали поменять - не поменяли!

Бутылка воды в холодильнике 1,5 литра - это одноразовая акция для вновь прибывших, потом мы наполняли её сами из кулера.

Позже мы оценили достоинства своего номера: тихо, почти всё работает (кроме пульта от телика, на просьбу о ремонте которого, никто не отозвался, без пульта телевизор тоже не работает). 🥳

Уборщица бродила по этажу каждый день, но мыла у нас наверно два-три раза за 9 ночей. Постельное бельё и полотенца не меняли ни разу. За туалетной бумагой приходилось охотиться (на всякий случай). 🥸

В отеле два бассейна: детский и взрослый, в детском есть горки, проход к морю через подземный переход, всегда есть свободные лежаки (матрасы здесь бесплатные), зонтики открывают работники. Из большого бассеина работники выгоняют людей около 17:30, в это же время расставляют по местам лежаки, вне зависимости от того пустой он или кто-то на нём лежит 😁.

На территории несколько баров, алкоголь стандартный с 10:00 до 23:00, но наливают в разное время в разных местах.

Еда - около дела, не особо разнообразная, мяса и рыбы мало, фруктов вообще почти нет, только арбузы (не каждый раз), яблоки раза 4 и пару дней в начале давали дыню. Для 4* сойдёт.

Хочется отметить очень‼️ грязную посуду в ресторане: пару раз мне попадались жирные тарелки, чашку без следов помады вообще проблематично найти, а ещё почему-то всегда не хватает ложек!

Мы выбрали поездку в аквапарк The Land of Legend. Ехать до него очень далеко, а на обратном пути кондиционер, кажется, работал на обогрев, так что чуть не умерли от перегрева после такого путешествия.🤯

Хочется отметить наплевательское отношение гидов - информации ноль, если ты приехал в первый раз, то тебе никто не поможет, разве что неравнодушние соотечественники. 🤝

Обратно в аэропорт мы ехали ЧЕТЫРЕ часа!!, по пути заехали в 8 отелей. Опять с проблемным кондеем, неговорящим водителем и без гида! 👍

Как-то нам нужно уже запомнить, что комфорт - это не про Пегас Туристик.‼️

За полчаса до аэропорта завозят в магазин типа сувенирного, там всё очень дорого и нам было не интересно, потому что за пару дней до отъезда мы купили всё, что хотели в ТЦ Аланиум, недалеко от отеля.😊

Из удивительного также кормежка в самолёте, а именно, холодный бутерброд, который пилот упорно называет ГОРЯЧИМ ПИТАНИЕМ... Ахаха). А ещё был "комплимент от экипажа" - нам дали дополнительно по стаканчику воды! Так мило...🙃

Итак:

+ морюшко с нормальным пляжем и заходом,

+ номер в тихом корпусе отеля,

+ довольно большие бассейны и всегда в наличии свободные лежаки,

+ я насчитала 5 баров + ресторан,

плохая уборка номера,

грязная посуда,

нет русскоговорящего персонала (гид немного говорит, но лишнего не скажет, экскурсии продал и больше мы его не видели),

полное игнорирование просьб со стороны работников ресепшена,

платный вай-фай, сейф, весы для чемоданов и, возможно, пульт от телевизора, который нам так и не починили🥺...

PS: курс в обменнике: 1$ = 38,5 TL, 1€ = 45 TL.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • морюшко с нормальным пляжем и заходом
  • номер в тихом корпусе отеля
  • довольно большие бассейны и всегда в наличии свободные лежаки
  • я насчитала 5 баров + ресторан
  • плохая уборка номера
  • грязная посуда
  • почти нет русскоговорящего персонала
  • полное игнорирование просьб со стороны работников ресепшена
  • платный вай-фай
  • платный сейф
Added: 30.07.2025 08:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (228) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 952