за последние 30 дней
Отличный отель
🌟 Отзыв: «Swandor — отель, в который хочется вернуться снова и снова»
Недавно мы с семьей вернулись из отпуска, который провели в отеле Swandor Hotels & Resorts, и я могу с уверенностью сказать — это один из лучших отелей, где мы когда-либо отдыхали. Хочу оставить подробный отзыв, который, возможно, поможет кому-то определиться с выбором. Сразу скажу: если вы ищете качественный, красивый и доброжелательный отель с отличным обслуживанием, питанием и атмосферой — вам точно сюда!
📍 1. Приезд и заселение
Мы прилетели рано утром, и, несмотря на ранний час, персонал встретил нас с улыбкой и предложил отправиться на завтрак. Уже это произвело хорошее впечатление — никто не отмахнулся, не заставил сидеть с чемоданами. После завтрака нас быстро и без лишних вопросов заселили в номер. Заселение прошло организованно и без стресса.
На ресепшене работают приветливые сотрудники, говорящие на нескольких языках (в том числе на русском), и всегда готовы помочь. Нам всё подробно объяснили: где рестораны, где пляж, куда обращаться по вопросам, дали карту отеля. Мелочь, а приятно.
🛏 2. Номера
Мы жили в стандартном номере с видом на сад. Сам номер оказался светлым, просторным, с приятным интерьером. Всё необходимое в наличии: кондиционер, телевизор с международными каналами, сейф, холодильник, чайник с набором чая и кофе, тапочки, халаты, фен, балкон. Мини-бар пополнялся каждый день (вода, газировка). Убирали каждый день, меняли полотенца, всё было идеально чисто. Отдельно хочу отметить удобную кровать — спали как дома. В ванной комнате всё современно, есть наборы с мылом, шампунем и даже зубной щёткой.
🍴 3. Питание
Отдельная любовь — это еда. Отель работает по системе всё включено, и это не просто шведский стол, а настоящий гастрономический рай. В главном ресторане — завтрак, обед и ужин с огромным выбором блюд: мясо, рыба, морепродукты, свежие овощи и фрукты, гарниры, блюда для вегетарианцев и детей, выпечка, десерты. Особенно порадовали свежевыжатые соки на завтрак, восточные сладости и вечерние тематические ужины. Каждый день мы пробовали что-то новое, и всегда всё было вкусно и красиво подано.
Кроме основного ресторана, есть несколько баров и закусочных: у бассейна, на пляже, лобби-бар. Там можно перекусить, выпить напитки (включая алкогольные — пиво, вино, коктейли), взять мороженое, фрукты или гамбургер. Всё включено — без ограничений.
🌊 4. Море и пляж
Пляж у отеля — собственный, ухоженный, с мягким песком и пологим входом в воду. Лежаков всегда хватало, даже если приходить не рано утром. Есть душевые, туалеты, тень от зонтов и пальм. Море чистое, прозрачное, без медуз и водорослей. Купаться — одно удовольствие. А ещё рядом с пляжем расположен пляжный бар, где всегда можно освежиться или взять лёгкий перекус.
Также на территории отеля — несколько бассейнов, включая детский и тихую зону для взрослых. Вокруг бассейнов тоже всегда чисто, дежурят спасатели, рядом работает бар.
👨👩👧👦 5. Анимация и досуг
Анимация в Swandor — на очень хорошем уровне. Днём проходят различные активности: аквааэробика, йога, дартс, водное поло, игры у бассейна. Всё проходит весело, но без навязчивости. Вечером каждый день устраиваются шоу: танцы, живая музыка, конкурсы, выступления приглашённых артистов. Всё организовано профессионально и с душой.
Для детей — настоящий рай: мини-клуб, детский бассейн, детская площадка, мини-диско по вечерам. Наш ребёнок каждый день с радостью бежал в детский клуб, а вечером с удовольствием участвовал в танцах и шоу. Аниматоры отлично ладят с детьми, внимательные и добрые.
🧼 6. Чистота и порядок
Это то, на что я всегда обращаю внимание. В Swandor всё на высшем уровне: убирают в номерах ежедневно, территория отеля безупречно чистая, урны регулярно очищаются, на пляже ни одной бумажки. В ресторанах — чистая посуда, скатерти, санитайзеры везде. Видно, что гигиене уделяется большое внимание.
🌴 7. Территория
Территория отеля — красивая, ухоженная, зелёная. Много деревьев, пальм, цветов, уютных тенистых уголков. Приятно прогуливаться утром или вечером. Есть красивые места для фото, всё продумано и оформлено со вкусом. Много мест, где можно просто посидеть, полюбоваться пейзажем, выпить кофе.
👥 8. Персонал и сервис
Я очень редко выделяю персонал отдельно, но здесь они действительно заслуживают похвалы. Все — от горничной до менеджера — искренне улыбаются, всегда готовы помочь, подсказать, решить любую проблему. С нами постоянно здоровались, спрашивали, всё ли хорошо, не нужно ли что-то. Один раз мы потеряли полотенце на пляже — нам спокойно его заменили, даже не задавая лишних вопросов.
Чувствуется, что персонал работает с душой и действительно старается, чтобы отдыхающим было комфортно. Атмосфера в отеле очень тёплая, домашняя, но при этом — всё организовано чётко и профессионально.
🛍 9. Дополнительно
На территории отеля есть небольшой магазин, сувенирная лавка, фотостудия, spa-салон, салон красоты. Мы брали массаж — очень понравилось! Есть фитнес-зал с хорошими тренажёрами, посещение бесплатное.
Также в отеле устраиваются вечерние мероприятия, есть караоке, можно взять велосипед напрокат. В целом скучать точно не придётся — каждый найдёт себе занятие по душе.
⸻
💬 Итог: наш отдых в Swandor
Наш отдых в Swandor Hotels & Resorts оказался именно тем, чего мы так ждали: спокойным, насыщенным, комфортным и радостным. Это отель, где чувствуешь себя желанным гостем, где о тебе заботятся, где можно отдохнуть телом и душой. Здесь всё сделано для людей, и это ощущается с первого дня.
Отель идеально подойдёт:
• для семей с детьми — благодаря анимации, удобному пляжу и питанию;
• для пар — атмосфера романтики, спа, тихие зоны;
• для компаний — есть где отдохнуть и развлечься;
• и даже для пожилых — спокойствие, комфорт, доброжелательная среда.
Мы обязательно приедем сюда снова и будем с удовольствием рекомендовать Swandor своим друзьям и знакомым. Большое спасибо всему персоналу за наш чудесный отпуск!
Оценка: 10 из 10.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за Ваш подробный и искренний отзыв о пребывании в Swandor Hotels & Resorts. Мы очень рады, что Вы остались довольны уровнем обслуживания, комфортом номера, разнообразием питания и атмосферой нашего отеля. Для нас большая радость знать, что наша команда смогла сделать Ваш отдых незабываемым и приятным.
Ваши теплые слова являются для нас лучшей мотивацией. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Для подтверждения Вашего отзыва и улучшения качества наших услуг, просим Вас любезно предоставить копию Вашего ваучера (бронирования).
С уважением,
Команда Swandor Topkapı Palace
Вы действительно хотите удалить комментарий?