АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
126 +126 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2025 - Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель

Translate

🌟 Отзыв: «Swandor — отель, в который хочется вернуться снова и снова»

Недавно мы с семьей вернулись из отпуска, который провели в отеле Swandor Hotels & Resorts, и я могу с уверенностью сказать — это один из лучших отелей, где мы когда-либо отдыхали. Хочу оставить подробный отзыв, который, возможно, поможет кому-то определиться с выбором. Сразу скажу: если вы ищете качественный, красивый и доброжелательный отель с отличным обслуживанием, питанием и атмосферой — вам точно сюда!

📍 1. Приезд и заселение

Мы прилетели рано утром, и, несмотря на ранний час, персонал встретил нас с улыбкой и предложил отправиться на завтрак. Уже это произвело хорошее впечатление — никто не отмахнулся, не заставил сидеть с чемоданами. После завтрака нас быстро и без лишних вопросов заселили в номер. Заселение прошло организованно и без стресса.

На ресепшене работают приветливые сотрудники, говорящие на нескольких языках (в том числе на русском), и всегда готовы помочь. Нам всё подробно объяснили: где рестораны, где пляж, куда обращаться по вопросам, дали карту отеля. Мелочь, а приятно.

🛏 2. Номера

Мы жили в стандартном номере с видом на сад. Сам номер оказался светлым, просторным, с приятным интерьером. Всё необходимое в наличии: кондиционер, телевизор с международными каналами, сейф, холодильник, чайник с набором чая и кофе, тапочки, халаты, фен, балкон. Мини-бар пополнялся каждый день (вода, газировка). Убирали каждый день, меняли полотенца, всё было идеально чисто. Отдельно хочу отметить удобную кровать — спали как дома. В ванной комнате всё современно, есть наборы с мылом, шампунем и даже зубной щёткой.

🍴 3. Питание

Отдельная любовь — это еда. Отель работает по системе всё включено, и это не просто шведский стол, а настоящий гастрономический рай. В главном ресторане — завтрак, обед и ужин с огромным выбором блюд: мясо, рыба, морепродукты, свежие овощи и фрукты, гарниры, блюда для вегетарианцев и детей, выпечка, десерты. Особенно порадовали свежевыжатые соки на завтрак, восточные сладости и вечерние тематические ужины. Каждый день мы пробовали что-то новое, и всегда всё было вкусно и красиво подано.

Кроме основного ресторана, есть несколько баров и закусочных: у бассейна, на пляже, лобби-бар. Там можно перекусить, выпить напитки (включая алкогольные — пиво, вино, коктейли), взять мороженое, фрукты или гамбургер. Всё включено — без ограничений.

🌊 4. Море и пляж

Пляж у отеля — собственный, ухоженный, с мягким песком и пологим входом в воду. Лежаков всегда хватало, даже если приходить не рано утром. Есть душевые, туалеты, тень от зонтов и пальм. Море чистое, прозрачное, без медуз и водорослей. Купаться — одно удовольствие. А ещё рядом с пляжем расположен пляжный бар, где всегда можно освежиться или взять лёгкий перекус.

Также на территории отеля — несколько бассейнов, включая детский и тихую зону для взрослых. Вокруг бассейнов тоже всегда чисто, дежурят спасатели, рядом работает бар.

👨‍👩‍👧‍👦 5. Анимация и досуг

Анимация в Swandor — на очень хорошем уровне. Днём проходят различные активности: аквааэробика, йога, дартс, водное поло, игры у бассейна. Всё проходит весело, но без навязчивости. Вечером каждый день устраиваются шоу: танцы, живая музыка, конкурсы, выступления приглашённых артистов. Всё организовано профессионально и с душой.

Для детей — настоящий рай: мини-клуб, детский бассейн, детская площадка, мини-диско по вечерам. Наш ребёнок каждый день с радостью бежал в детский клуб, а вечером с удовольствием участвовал в танцах и шоу. Аниматоры отлично ладят с детьми, внимательные и добрые.

🧼 6. Чистота и порядок

Это то, на что я всегда обращаю внимание. В Swandor всё на высшем уровне: убирают в номерах ежедневно, территория отеля безупречно чистая, урны регулярно очищаются, на пляже ни одной бумажки. В ресторанах — чистая посуда, скатерти, санитайзеры везде. Видно, что гигиене уделяется большое внимание.

🌴 7. Территория

Территория отеля — красивая, ухоженная, зелёная. Много деревьев, пальм, цветов, уютных тенистых уголков. Приятно прогуливаться утром или вечером. Есть красивые места для фото, всё продумано и оформлено со вкусом. Много мест, где можно просто посидеть, полюбоваться пейзажем, выпить кофе.

👥 8. Персонал и сервис

Я очень редко выделяю персонал отдельно, но здесь они действительно заслуживают похвалы. Все — от горничной до менеджера — искренне улыбаются, всегда готовы помочь, подсказать, решить любую проблему. С нами постоянно здоровались, спрашивали, всё ли хорошо, не нужно ли что-то. Один раз мы потеряли полотенце на пляже — нам спокойно его заменили, даже не задавая лишних вопросов.

Чувствуется, что персонал работает с душой и действительно старается, чтобы отдыхающим было комфортно. Атмосфера в отеле очень тёплая, домашняя, но при этом — всё организовано чётко и профессионально.

🛍 9. Дополнительно

На территории отеля есть небольшой магазин, сувенирная лавка, фотостудия, spa-салон, салон красоты. Мы брали массаж — очень понравилось! Есть фитнес-зал с хорошими тренажёрами, посещение бесплатное.

Также в отеле устраиваются вечерние мероприятия, есть караоке, можно взять велосипед напрокат. В целом скучать точно не придётся — каждый найдёт себе занятие по душе.

💬 Итог: наш отдых в Swandor

Наш отдых в Swandor Hotels & Resorts оказался именно тем, чего мы так ждали: спокойным, насыщенным, комфортным и радостным. Это отель, где чувствуешь себя желанным гостем, где о тебе заботятся, где можно отдохнуть телом и душой. Здесь всё сделано для людей, и это ощущается с первого дня.

Отель идеально подойдёт:

• для семей с детьми — благодаря анимации, удобному пляжу и питанию;

• для пар — атмосфера романтики, спа, тихие зоны;

• для компаний — есть где отдохнуть и развлечься;

• и даже для пожилых — спокойствие, комфорт, доброжелательная среда.

Мы обязательно приедем сюда снова и будем с удовольствием рекомендовать Swandor своим друзьям и знакомым. Большое спасибо всему персоналу за наш чудесный отпуск!

Оценка: 10 из 10.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.07.2025 11:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,

Большое спасибо за Ваш подробный и искренний отзыв о пребывании в Swandor Hotels & Resorts. Мы очень рады, что Вы остались довольны уровнем обслуживания, комфортом номера, разнообразием питания и атмосферой нашего отеля. Для нас большая радость знать, что наша команда смогла сделать Ваш отдых незабываемым и приятным.

Ваши теплые слова являются для нас лучшей мотивацией. Мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.

Для подтверждения Вашего отзыва и улучшения качества наших услуг, просим Вас любезно предоставить копию Вашего ваучера (бронирования).

С уважением,
Команда Swandor Topkapı Palace
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, вы ходили в Спа? Не помните цену?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера Кирьяновп
Kazakhstan
Pavlodar
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 126