Добрый день!

Отдыхали в отеле с 16 по 26 июля 2025г.

Начну с негатива. Приехали в отель утром, примерно в 9-00. Нас любезно приняли, объяснили, что заселение после 14-00, рассказали чем пока можно заняться, где оставить вещи ,переодеться, в общем здесь все отлично. Мы переоделись, позавтракали и отправились на пляж.

В 14-00 долгожданное заселение, так как после ночного рейса устали и вот тут началось...Перед нами заселялась семья и они упорно отказывались от номера, предлагаемого им на ресепшн, мотивируя это тем, что у них оплачен другой номер и строго на втором этаже. Ну не им, так нам..получите номер в бунгало 3463 (ЗАПОМНИТЕ И НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАСЕЛЯТЬСЯ В НЕГО!!!) Нас любезно посадили в электрокар ,с ветерком доставили до корпуса, а дальше УЖАС....не прям УЖАС, а ужас-ужас-ужас. В номере запах сырости, как-будто спустились в подвал, ковролин грязный и прямо по середине комнаты лужа. Как в последствии оказалось, лужа появляется от кондиционера, конденсат с которого капает прямо на пол. Ванная комната ушатана, лейка душа не исправна. У нас было оплачено размещение 3 AD ,что подразумевает 3 взрослых человека. Кровать для ребенка, это короткая раскладушка, моему 14 лет, рост 175см, так ноги с нее свисали. В общем началось разбирательство с РЕСЕПШН И ГЕСТ РЕЛЕЙШН, плюс помогал наш турагент. РЕСЕПШН не делал ничего!!! На просьбу поменять номер, отказывали, говорили, что свободных номеров нет, хотя они точно были, врали безбожно. Кровать заменили ,через 4 часа, лужу устранили ,положив тряпку на пол))). К концу дня, с мытьем да катаньем, договорились, что номер заменят на следующий день, либо мы может с доплатой переселиться в ГЛАВНЫЙ корпус. В итоге переехали в главный корпус, но день и впечатления от отеля были испорчены.

Подводя итог выше сказанному, рекомендую НОМЕРА ТОЛЬКО В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ (ТУТ все классно, номера отличные, никаких нареканий), либо корпус ANEX. Как мы потом узнали, БУНГАЛО сильно устарели, ремонта давно не было и их не стоит брать.

Что еще не понравилось на отдыхе в отеле ПАЙН БИЧ. Отель рассчитан на семейные пары с детьми до 12 лет. Детей очень много, они везде. Есть детский клуб, он очень классный, аниматоры работают великолепно, детишкам есть, чем заняться. А вот ребятам по старше, тут были проблемы. Моему сыну 14 лет, он профессионально занимается футболом. На ресепшн сказали и дали буклет, в котором указано, что игры каждый день в 16-45. Пришли первый раз, занимаются дети до 12 лет, детский тренер нам сказал, что нашему нельзя, очень большой. Мы согласились. А когда взрослые? Должны сразу после нас, но я ничего не знаю, будут играть или нет...В итоге приходили 2 дня и все мимо. Как потом оказалось, взрослым футболом занимался другой аниматор и они собирались играть в футбол позднее 16-45. неужели на ресепшн и детский футбольный тренер не мог об этом сказать???

Также произошло на ночном турнире по волейболу. Ребенку запретили играть, сославшись на то, что ему 14 лет, а можно только с 16. На мое мотивированное предложение ,что я сам отвечаю за своего ребенка и буду постоянно присутствовать на игре ,все равно получили отказ. Тут я уже не выдержал и начал немного ругаться. Кстати говоря, я был не одинок, меня поддержали родители, у которых такая же проблема. И О ЧУДО!!!! НА следующий день ,после детской дискотеки, ведущий НЕОДНОКРАТНО стал повторять, что для тинэйджеров с 13 до 17 лет ОКАЗЫВАЕТСЯ есть своя программа, свои аниматоры и всю информацию можно узнать, придя в информационную комнату аниматоров в 10-15. А ДО ЭТОГО НЕЛЬЗЯ БЫЛО ОБ ЭТОМ ГОВОРИТЬ!!! Только после скандала!!!

На этом с негативом закончим!!! Он не много подпортил нам отдых, но в остальном, мы классно провели время!!!

Отель в целом очень понравился, прекрасная разнообразная еда. И мясо, и морепродукты, арбузы замечательные. По питанию вообще никаких нареканий нет, ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Кормят постоянно, голодным не будешь никогда!!! Очень вкусный кофе!!! алкоголь представлен как местными марками, так и премиальными импортными. Тут тоже нареканий нет. Коктейли делают много и разные, но тут многое зависит от бармена. Иногда прямо скажем ни о чем, а иногда очень даже вкусно!!!

По номеру в ГЛАВНОМ корпусе тоже все отлично!!! Единственно не давали зубных принадлежностей, но нам они были не нужны. Убирались тоже хорошо, мини бар постоянно пополнялся. НИЧЕГО НЕ ПРОСИЛИ!!! Тут все отлично!!!

Анимация работает великолепно. Играли в волейбол ,стрельба из лука и винтовки. В бочу и дартс не играли. очень понравились гонки на драккарах. Такого не встречали до этого. Выше всяких похвал!!! Претензии только к тренеру по футболу (описал выше).

Вечерни шоу тоже понравились. Они конечно в основном ориентированы на детей, но нам тоже зашло. Красочно, ярко!!! Акробаты, танцы. Посещали все дни, ни сколько об этом не жалеем. все на высшем уровне. не очень понравилось шоу МАЙКЛ ДЖЕКСОН, но это из-за того, что его творчество, я не люблю. Дискотеки тоже не зашли. После вечернего шоу, народу набивался полный зал, а через 30 минут было уже человек 30. Музыка нам не зашла. на мой взгляд лучше и танцевальнее музыка была на пенной дискотеке. Там все танцевали. Под латино и рок я вообще не понимаю, как танцевать...и видимо не мы одни...Сам зал для дискотеки очень красивый, музыка громко...но репертуар нам не зашел. Но здесь ,видимо на любителя.

Подводя итог всего выше написанного, хочу отметить, что отель понравился. Не смотря на изначальные проблемы при заселении, в целом отдых удался. Море великолепное, питание ОТЛИЧНОЕ, анимация СУПЕР. Отель все-таки ориентирован на семьи с маленькими детьми ,пожалуй это великолепный отель для отдыха с ними. Детям по старше, уже не так интересно. Хотя сын нашел себе друзей и аниматоры тоже молодцы. Говорит, поедем на следующий год опять сюда. Это наверное вряд ли, нам с женой немного не хватило дискотек, ожидали большего. Отель не маленький, поэтому ,если едете в первый раз, внимательно ознакомьтесь с расположением всего в отеле. ОТЕЛЬ ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!!