Выбирала отель долго и мучительно, перечитав отзывы на разных сайтах и языках. Остановила свой выбор на этом, но чтобы не переживать очень сильно, решила взять премиум. В итоге отпуск прошел отлично, и что же этому поспособствовало?

Немного расскажу о своих предпочтениях для лучшего понимания моего позитивного опыта. Путешествую я одна, и являюсь приверженцем городского туризма: изучаю европейские города, хожу по туристическим местам и музеям, день/два отдыхая у водоема или в горах. Была один раз в Турции, впечатлившись рассказами о лучшем пляжном отдыхе и о бесчисленных поездках туда всех вокруг, но сама несколько разочаровалась и желания вернуться еще раз пока не испытала. Посещала Сочи не в пляжный сезон, но опять же желания вернуться летом нет. На этом список стандартных мест отдыха российского туриста у меня заканчивается, поэтому сравнить Кубу и этот отель в частности с Юго-Восточной Азией или странами Ближнего Востока я не могу. Но я была в круизе по Багамам, что в общем-то и сыграло в пользу выбора отдыха на Кубе - я соскучилась по Западному полушарию.

В еде мне одновременно легко и сложно угодить. Ввиду некоторых ограничений в питании по медицинским показаниям и того, что с детства я picky eater, мне всё равно, есть ли приготовленное мясо, меня не огорчает, что блюда повторяются изо дня в день, мне важно, чтобы еда приятно пахла и выглядела красиво и аппетитно. В месте проживания я ценю тишину и удобные матрас и подушки, т.к. имею проблемы со сном, работающую сантехнику и кондиционер, общую безопасность и доступный интернет.

Теперь когда стало понятно, что я за путешественник такой, можно приступить к самому отдыху в Playa Vista Azul. Хоть у меня и был премиум, но check in происходил со всеми в главном здании, что в принципе заняло минут 15 и на настроение никак не повлияло. На ресепшене есть русскоговорящий работник, который ответственно подходит к делу и рассказывает вам основное, что нужно знать об отеле, пока вы ждете ключи от номера. Всем выдают бумажку с логином и паролем от вайфай, её лучше не терять. Будьте готовы, что вайфай может ловить только в главном здании (хорошо, что у инфинити бассейна тоже). Первые 3 дня я ходила за интернетом в главное здание, а потом у них магическим образом заработал вайфай на всей территории. Но ни на большом, ни на малом пляже у меня не было интернета всё время пребывания.

У меня был номер в двухэтажных корпусах вокруг премиум бассейна, угловой, на втором этаже. Я была в восторге, потому что расположение позволяет минимизировать слышимость соседей, но в то же время была настороже, поскольку начиталась в отзывах о том, что почти всегда приходится менять номер из-за того, что что-то не работает. К моему великому счастью в номере работало всё, даже дверцы шкафов :) Номер состоял из прихожей с мини-холодильником (в нем пополняемый каждый день мини-бар: 1,5 л воды, 2 колы (местное производство, но 1 раз была немецкая :)), 2 пива (тоже местное производство)) и раковиной, гостиной с диваном, телевизором и выходом на балкон, спальни с большой кроватью, еще одним выходом на балкон, ванной комнатой и небольшой гардеробной (в ней сейф, зонтик (он пригодился пару раз), пляжные полотенца, второй набор подушек, одеяла, утюг и гладильная доска). Розетки все стандартные, переходники не требуются. В ванной комнате (хотя там душ, ванны нет :) ) 2 набора с зубными щетками, мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа и набор для шитья. Не знаю, пополняют ли шампунь и гель. В премиум ресепшене тоже есть русскоговорящий работник - Юрий, он приходит и рассказывает про номер и потом можно к нему обращаться по всем вопросам, если вам удобно говорить только по-русски.

Завтраки и обеды для премиума проходят в отдельном ресторане Корал, который также находится у премиум бассейна. Завтрак проходит по системе аля-карт + небольшой шведский стол. Как только заходишь, всегда предлагают сделать кофе (один раз застала горячий шоколад, было вкусно). Я заказывала омлет с сыром, ветчиной и овощами по меню и брала на шведском столе фрукты (арбуз, манго, гуава, папайя), выпечку (пончики, круассаны, булочки), джем и еще дополнительно сыр (пармезан, эмменталь и/или гауда ) и ветчину/хамон. Обед проходит по системе аля-карт. Обеды я посещала не всегда, но когда заглядывала, то заказывала сэндвич (хлеб, ветчина, сыр) или хот-дог (булочка и сосиска) и фруктовый салат. На ужин необходимо записываться. Можно выбрать любой ресторан аля-карт отеля или Корал. Запись происходит на премиум ресепшене. Я всегда выбирала Корал, кроме одного раза. Один из ужинов в Корал можно посмотреть на фотографиях: салат шефа, суп дня, лангустин (его же все называют лобстером) и шоколадный тортик. Также можно ходить в обычный ресторан на завтрак/обед/ужин по системе шведский стол, мне было любопытно, но я так ни разу и не зашла. Мне было уютно, привычно и довольно вкусно в Корал. Да, всё зависит от завоза продуктов и от повара, но я всегда наедалась, даже когда пару раз лангустин был несъедобный :( Салаты, супы, пасты удавались всегда, завтраки - отдельная любовь. На свой день рождения я решила, что надо попробовать что-нибудь новенькое, и записалась в ресторан Романтик (на аллее ресторанов он самый последний). Мне понравилось меньше, чем в Корал, особенно огорчило филе рыбы - это был тонкий уголёк. После этого я решила больше не экспериментировать и ходила только в Корал.

У премиума в главном здании есть свой небольшой бар, но я "распробовала" его только к концу отдыха. По телевизору там крутят клипы 2000ых и в нем мало людей, поэтому я нашла это место довольно уютным для чтения с коктейлем. В основном я пользовалась услугами большого бара в главном здании. В отзывах прочитала, что лучший бар именно этот, и с первого дня мне там действительно понравилось, поэтому не изменяла этому месту с другими. Бармены готовы сделать по вашим пожеланиям напиток покрепче или послабее. Большая термокружка будет вам очень полезна - попросите сделать напиток в нее и идите лежать у бассейна или на пляж. Мне такой хватало до вечера :) Также в Корал к еде можно заказывать вина, игристые, крепкие напитки и коктейли. Клубничный дайкири оказался самым вкусным именно в Корал!

У отеля есть два пляжа: маленький справа и большой слева от главного здания, если стоять лицом к океану. Мне удобнее было ходить на большой пляж, т.к. он был ближе номеру. Лежаков там достаточно, но в 9 случаев из 10 вам самим придется брать лежак и тащить его под свободный зонтик - работники пляжа охотнее попробуют продать вам сигары, ром, фрукты или принесут кокос за доллар, чем займутся официальной работой. Вода прозрачная, водорослей нет (минимальное количество приносит прилив), песок приятный, ракушки есть :) В идеале на пляже можно было бы прибраться, но это скорее эстетическое пожелание, на самом деле ничего критичного и травмоопасного там нет. Рядом стоят лодки и катамараны, на них можно бесплатно покататься 20 минут, но я не успела этим воспользоваться. Рядом пляж соседнего отеля. Там работники хорошо выполняют свою официальную работу: приветствуют, предлагают принести лежак, помогают. Возможно, это потому что постояльцев меньше, чем в Playa Vista Azul. Я случайно забрела к ним один раз, когда в выходной пыталась найти для себя место на пляже своего отеля, и осталась на пару часов. Там работает аниматор Джордан (если я правильно запомнила), он отвечает за спортивные игры. Если вам захочется поиграть в волейбол (или во что угодно), дойдите до пляжа соседнего отеля и вам будут очень рады составить компанию. Анимация на пляже Playa Vista Azul есть, она происходит в первой половине дня: йога/растяжка, аквааэробика, волейбол.

На маленьком пляже я была 2 раза после обеда и, если честно, вообще не видела там работников пляжа. Маленький пляж размыт и заход в воду или через пляж соседнего отеля (пройти можно без проблем) или через лесенку на камни (что с моей точки зрения не совсем безопасно). Зато на маленьком пляже можно найти интересные ракушки.

По вечерам в главном здании играет живая музыка или выступают вокалисты. Есть вечерние выступления от команды аниматоров или шоу Майкла Джексона, но их я ни разу не посетила. Зато была на вечеринке у бассейна и белой вечеринке. Их проводит всё та же команда аниматоров, с которой вы встретитесь утром на пляже или вечером на шоу. Они очень активные и дружелюбные, с ними можно весело потанцевать. Мероприятия проходят при любой погоде (и мне показалось, что вечеринка под крышей продлилась дольше, чем на свежем воздухе)

Два раза посещала спа, была на ароматическом массаже (1 час, 40$, у премиума есть небольшая скидка). Записывалась также через премиум ресепшн, места есть всегда, можно попасть день в день. Оплата на стойке спа, можно наличными. 10 из 10 после 13ти часового перелёта, очень расслабляет. Сотрудники очень приятные, и если вы девушка, то по умолчанию массаж будет делать девушка.

Никого не удивлю тем, что улыбка и доброжелательность (и знание английского) значительно упрощают жизнь и улучшают отдых. В первые 24 часа у меня не было мелких денег на чаевые, но хуже ко мне никто не относился. Все были очень приветливыми в ответ, готовыми помочь и поболтать на английском. Вообще стаф отеля заслуживает самых жарких и больших благодарностей. Работники ресепшн, официанты, бармены, уборщики, садовники, bell boys, работники спа - все и всегда были ко мне очень добры и внимательны. Мне кажется, это очень ценно.

Из нейтрального для меня, но того, что может кому-то испортить отдых: постельное белье и полотенца с пятнами и потёртостями; комары и мошки (возьмите сильный репеллент для тела и что-нибудь для номера); работники ресепшена главного здания в целом не владеют какой-либо информацией вне заселения; уборка номера была "по настроению" (иногда убирали менее тщательно, например, забывали очистить мусорную корзину); встретила таракана в номере и муравьев вне номера, но очень близко к двери.

То, что мне не понравилось: возможно, прозвучит странно, но отдыхать с русскими туристами :) Те, кто всю ночь пьет и орет в бассейне и плюет на расписание его работы и отдых других туристов (и не несёт никакого наказания за это со стороны отеля). Те, кто вечно недовольны, и сидят и бухтят несколько часов о том, как с ними кто-то из работников плохо обошелся. Те, кто даже не старается поговорить со стаффом на ломаном английском, но возмущается, что его не понимают. Я не ожидала, что в отеле будет так много русских туристов со всеми вытекающими.

Нет бонуса в день рождения. Ну или это мне так не повезло, что ничего не досталось. В любом случае было немножко обидно.

Проблема с входной дверью в номер началась с первого дня - замок никак не хотел открываться, получалось раза с 50ого. Потом я приноровилась и дверь стала открываться с 1ого раза, и я на это перестала обращать внимание. Но за пару дней до моего отъезда проблема вернулась и обострилась, теперь замок просто не закрывался. То есть пока меня не было в номере, любой мог зайти без ключа.

Про вайфай уже писала выше

Про погоду: я была в первой половине июля, и погода была чудесная. Утро - небольшие облачка, +25, еле заметный ветерок или его вообще нет. День - солнечно, +30, на пляже легкий бриз. Вечер и ночь - возможны облака, тучи и дождь с грозой, я бы сказала шанс 50/50. Но когда ночью шел дождь, то никто не орал в бассейне и можно было замечательно спать :) Также дождь хорошо освежал, но в дождь вылетает незаметная и неубиваемая мошкара, которая болюче кусается :( В Турции в это же время я плавилась от жары, а тут было очень комфортно.

Вернувшись из этого отпуска, первой моей мыслью было "зачем я вернулась" :) Я замечательно провела время в этом отеле и за это благодарна в первую очередь людям, которые там работают. Если вы решите остановить свой выбор на Playa Vista Azul, то я могу посоветовать вам следующее:

1) расслабьтесь и отдыхайте - не будьте буками, никуда не спешите, не злитесь по пустякам. Почаще улыбайтесь - там же тепло и солнечно

2) запомните хотя бы пару слов на испанском - Hola! Como estas? Gracias. Всем было очень приятно, когда ты показываешь интерес и уважение к культуре страны, в которую приехал отдохнуть (английский тоже прекрасно подойдет, стаф хорошо на нем общается)

3) в ночное время давайте другим отдохнуть, а покричать можно и на пляже :)

4) чтобы быть максимально уверенными в отдыхе, возьмите премиум номер

Мне всё так сильно понравилось, что я решилась расписать такой длинный отзыв. Надеюсь, жизнь когда-нибудь сведёт меня с этим местом ещё раз :)