АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
106 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
15.07.25 - 26.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Остались довольны, будем рассматривать для повторного отдыха

Translate

Отдыхали с 15.07.25 по 26.07.25. Приехали в отель около 12 часов дня, заселения ждали до 14, на раннее особо и не рассчитывали, так как ехали в пик сезона. Нам достался угловой номер, в основном корпусе, с видом на бассейн и гору Тахталы. Убирались и меняли полотенца каждый день, водой мини-бар пополняли не ежедневно.

Территория зеленая, есть качели и гамаки ,гулять по ней приятно.

Питание вкусное и разнообразное. Все свежее и хорошо приготовленное. В основном ресторане маловато мест внутри помещения, удавалось занять только на завтраки, мест снаружи - достаточно. Снек-бары у бассейна и на пляже так же радовали. Напитки - на любой вкус. Веселые бармены в баре у бассейна. Единственное, хотелось бы, чтоб в ассортименте бара на пляже присутствовал айран, а то из холодных, несладких, безалкогольных напитков - только вода.

Так же в вечернее время можно покурить кальян прямо на территории, возле бара, что для меня плюс. Заказывали один раз, остались довольны, думаю, что если бы в моей компании курила не только я, брали бы чаще) Спасибо кальянщику.

Отдельно хотелось бы отметить анимационную команду: Эврена, Анастасию, Юнуса, Людмилу, Серджана, Орхана и Андрея. Целый день есть какие-то активности: волейбол, бочча, зарядка, степ-аэробика, аква-аэробика, дартс, стрельба из лука и.т.д. И в отличие от других мест, где я была, аниматоры стараются уделить внимание всем гостям, а не только участникам активностей. Поэтому даже учитывая, что я почти ни в чем не участвовала, осталось впечатление душевности и вовлеченности. Одна из лучших команд, виденных мной. Ребята позитивные, душевные, видно, что выкладываются. Спасибо каждому из них!

Персонал вежливый и дружелюбный

До моря пешком минут 7, не торопясь, дорога приятная и тенистая.

По сервису на пляже хочется отметить некоторые недостатки:

-Большие очереди в душевые. К середине нашего пребывания один из душей сломался и его так и не починили почти за неделю.

-Туалет. Очень высоко расположены унитазы, часто отсутствует бумага и мыло.

А так пляж чистый, заход в воду босиком возможен, но удобнее в кораллках, свободные лежаки под тентами всегда находили. В некоторые дни в вечернее время в море был мусор, который прибивало непонятно откуда. Но тут уж вся береговая линия страдает. Понравилось, что на пляже нет громкой музыки, хотя, возможно, для кого-то это, наоборот, будет минусом.

Основной бассейн днем довольно сильно нагревается, на мой вкус (но мы и попали на очень жаркое время), но мы больше любим море, так что ходили туда не очень часто(только когда на море были сильные волны или прибивало мусор). В целом лежаков хватает, есть зона у дерева, где полная тень, что хорошо

В целом, отдыхом остались довольны, будем в будущем рассматривать этот отель для отдыха.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • анимация
  • питание
  • доброжелательность
  • душ на пляже
  • туалет на пляже
Added: 04.08.2025 08:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Александра!

Благодарим вас за подробный, искренний и насыщенный отзыв о вашем пребывании в Armas Kaplan Paradise!

Нам искренне приятно читать, что вы остались довольны отдыхом, особенно атмосферой уюта и природной красоты, которую мы стараемся сохранять на территории отеля. Мы ценим, что вы отметили чистоту, ежедневную уборку, качество питания и разнообразие анимационных мероприятий.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды анимации — Эврена, Анастасии, Юнуса, Людмилы, Серджана, Орхана и Андрея. Они действительно вкладывают душу в каждый день работы, чтобы сделать отдых гостей тёплым и запоминающимся. Ваше внимание к их стараниям — лучшая награда.

Приятно, что вы оценили дружелюбие персонала, внимательность барменов, уют кальян-зоны и удобство инфраструктуры. Ваши замечания по улучшению сервиса на пляже (душевые, туалет, ассортимент напитков) приняты — мы уже работаем над тем, чтобы эти моменты были устранены в ближайшее время.

Благодарим вас за взвешенный, конструктивный подход и позитивный настрой. Нам особенно дорого, что вы рассматриваете возможность вновь выбрать наш отель в будущем. Мы будем искренне рады видеть вас снова — и сделать ваш следующий отдых ещё комфортнее!

С уважением и теплом,
Команда Armas Kaplan Paradise
и отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 745) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 105