АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.04.11
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 15
Комментариев: 29
Читательский охват: 5760
Фото: 18
Отдыхал С семьей в
сентябре 2010
27.08.10 - 13.09.10
- Воздержался

3.3

4 размещение

1 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле третий раз...

Всем доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле третий раз, отель очень хороший, питание отличное. Приехали в третий раз и как говорят театр начинается с вешалки, а отель с рецепшна. На рецепшне сделали вид что очень обрадовались, сказали что мы знаем что Вы в третий раз и дали номер с видом на помойку и дизель генераторы. Мы отказались и началось, некто Рустам невоспитанный молодой человек откуда то из Узбекистана наговорил нам всяких гадостей. Мы позвонили в Турагенство и в течении 20 минут пришел кто то из руководства и нам сразу нашелся номер с видом на море. Отдыхали отлично, кормят супер, все хорошо, в номерах убирают отлично, все стараются. Но работа рецепшна....... Наступила пора уезжать, мы заранее подошли на рецепшн и попросили продлить номер, нам сказал Рустам не проблема, подходите в день отъезда и продлим. Мы научены отношением к гостям приходили еще три раза, на что получали ответ, что продлить нет проблем. Наступил день Х. Мы приходим на рецепшн и получаем ответ от Рустама, что я с Вами не договаривался и номеров нет и идите отсюда ваааще. Долго рассказывать, что было дальше, но правда восторжествовала после визита к директору(генералу) отеля. Я бы поставил все 5, но из за работы рецепшн ставлю 1. Если уволят Рустама и начальника рецепшн исправлю отзыв на пять ибо к другим сотрудникам отеля претензий нет.

Добавлено 12.11.10 14:27 (1 343 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:34 16.01.11

Уже не первый раз замечаю что все эти узбеки, таджики которые работают в Турции летом - одна головная боль для Турции. Турки, если работают на ресепшин намного воспитаннее, культурнее, стараются помочь...А СНГ считает если я работаю в таком шикарном отеле я крут...могу делать что хочу...хочу поселю в дерьмо хочу в нормальный номер...Ужас...а берут их только потому что они знают русский=(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Denis и Anna (15)