АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
259 +259 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2025
19.07.25 - 29.07.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Утопия осталась в нашем сердце

Translate

Были в отеле с 19.07.25 по 29.07.25, до отеля везли 2 часа от аэропорта , обратно забирали за 5 часов. Проживали в номере с видом на море на 5 этаже номер 1521, долго думали где жить на вилле или в отеле. Но не пожалели что остановились в отеле, просторный номер, вид просто шикарный. Если вернемся сюда попробуем виллу, там более зелено. Еда на любой вкус, особенно сладкий стол с пирожными, много фруктов, были ежедневно и морепродукты и мясо на гриле, и отварное, для детей, закусок тоже хватает. Большая территория, нам понравился пляж в бухте в районе вилл, но по видимому не одним нам, места муж с утра по раньше занимал. Анимация целый день , вечером представление и детская анимация. Ближе к 23 вечера дискотека в бухте у моря. Единственный минус, который не много огорчил , это комплимент от отеля. Мы ехали специально в предверии юбилея, сообщили об этом за ранее и по приезду, от отеля принесли 2стакана и маленькую бутылочку красного вина. Были в разных отелях и комплименты были более интересные, и шампанское с фруктами, вино со сладостями, и даже цветы. Менеджерам стоит подумать и изменить комплимент от отеля, с таким количеством звёзд как то не очень соответствует. В целом берите хорошее настроение и едьте в отель.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляжи
  • зелёная территория
  • в номере нет халатов
  • одноразовой щетки и пасты
Added: 05.08.2025 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Utopia Beach Club.

Нам приятно узнать, что вам понравился просторный номер с потрясающим видом на море, разнообразное питание, красивая территория, а также насыщенная анимационная программа как для взрослых, так и для детей. Отдельная благодарность за упоминание пляжа в районе вилл — действительно, это одно из самых любимых мест среди наших гостей.

Мы искренне рады, что ваше пребывание в нашем отеле совпало с таким особенным событием, как юбилей. Приносим извинения, что комплимент от отеля не оправдал ваших ожиданий. Благодарим вас за честное замечание — ваше мнение будет обязательно учтено, и мы постараемся улучшить этот момент, чтобы по-настоящему порадовать гостей в особые даты.

С нетерпением будем ждать вашего возвращения — возможно, уже на виллу, как вы и планируете!

С уважением,
отдел по работе с гостями
Utopia Beach Club
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (964) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Елена
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2015
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 14
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 16
  • Readership: 17 357