• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1804 +82 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
18.07.25 - 28.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз в один и тот же отель.

Translate

Всем, привет. Отдыхала в июле 2025 года второй раз в этом отеле, ранее отдыхала здесь 18 лет назад. Поэтому конкретно выбирала "ОАЗИС", по приезде возникли проблемы с заселением, на ресепшене находились молодые и неопытные сотрудники, и стоящим передо мной в очереди отдыхающим сообщают, что мест в ОАЗИС нет, а они конкретно брали бронь туда. Я чуть-чуть повысила голос, чтобы меня услышали, но культурно, говорю, что такое, оплатила, подавай. Вышел старший, ссори - ссори, сейчас всё будет, и я вдогонку, посмотрите, там еще приписка есть, с видом на море надо. В течение 30 минут мы заехали в номер. Вид шикарный, дочка говорит, как будто фотообои за окном, действительно так клево. Время года лето, и тут надо понимать: воздух будет теплым, жарко, к 12 часам лучше спрятаться до 16.00 в номере. Ранее я была в начале июня и понимала, что нас ждет. Быстро вошли в колею. Так как от центра в шаговой доступности, замечательно, вышли, спустились 2 минутки, тут и столовая, бассеин, море. Выстроили программу: завтрак в 9,00, бассеин или море до 12.30, далее обед и в номер, вышли к 16.00 и на море до 19.00 (уже солнце садиться, тебя обдувает ветерок прохладный), счастливые и довольные на ужин. Ресторанов бесплатных 3, сев на тук-тук, доехали поужинать, есть различие но небольшое. А вот если вы хотите всё включено, то можете за 40 евро на человека оформить ВИП на 3 дня, и вам будет доступно всё: спортзал, бары, соленое озеро, вхожи везде и т.д. Нам это не надо было, познакомились с семьей, они после нашего отъезда (им как раз три дня оставалось тусить) оформили. Кухня нормальная, выбор большой, так как там 60% итальянцев, в меню прослеживаются вкусовые отголоски. А так я заметила, что вот мясо ли или курица почему-то подсушенное. В пакет нашего туроператора входила бесплатно экскурсия "Клеопатра" ужин в пустыне. 18 лет назад - это было совсем иное, дикое и пустое шоу. Сейчас - это яркое шоу, советую посетить. Взяли экскурсию на яхту с погружением, все экскурсии берите только через своего туроператора, то, что предлагают в отеле дорого и не стоит рисковать. Отдых был хорошим. Но, да есть "НО", если бы я думала что так будет, перестраховалась. Выезд из отела в 6.20 утра, вылет в Москву в 9.45, рейс отложили на 2 часа (это уже стало известно в аэропорту). Ранее при выезде выдавали сухой паёк, и тут я думала, что выдадут, причем люди, которых мы захватили по пути в аэропорт из других отелей, садились с сухими пайками ( в транспорте они смотрели, что им положили). Ну думаю, это не хорошо, ну что потерпим, скоро вылет. А тут хоп и задержка, кусочек пиццы 10 $, кофе 12$ и т.д. Думаю, круто конечно. Про отель добавлю. Еще комарики, их много. У нас вход в номер был с улицы, маленький тамбур на две двери, и вот в этом тамбуре их было безумно много, утром уходя из номера (при этом я 40 минут их вечером убивала, гонялась за ними) не было ни одного, а возвращались когда, там опять стаи. И я поняла, что тот кто убирает, открывает дверь и с открытой дверью убирается. Когда я столкнулась с сотрудником, показала ему, он пришел, слышала, как он там пшикал стредством, но это равносильно тому, что выйти на улицу и распылить средство, непонятно чем поможет. Надо брать с собой пластинки от комаров. Во настрочила, может кому-то чем-то поможет мой отзыв. А и еще, фото разместила с номера и так, поиграть в игру "Найди кота", кошек в отеле много, развлеклась.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added: 06.08.2025 13:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Благодарим вас за столь искренний, насыщенный и живой отзыв! Нам особенно приятно, что вы вновь выбрали Domina Coral Bay спустя 18 лет и остались в целом довольны отдыхом, атмосферой и природной красотой нашего курорта.
Мы рады, что после небольших сложностей с заселением, наш старший сотрудник оперативно помог с размещением, и вы остались довольны видом из номера — действительно, море здесь похоже на живые фотообои.
Ваши советы по отдыху в летнюю жару, расписание и маршруты по территории отеля — бесценны для будущих гостей, спасибо, что поделились!
Отдельно благодарим за честные замечания:
Комары — сожалеем, что доставили вам дискомфорт. Ведутся регулярные обработки территории, но мы усилим меры, особенно в зонах уличных входов. Спасибо за наблюдение, обязательно передадим в отдел хаускипинга.
Сухой паёк на выезд — действительно, по текущей практике паёк предоставляется по запросу, и мы всегда рекомендуем сообщать о необходимости его получения заранее (например, за день через ресепшен или приложение отеля).
Качество мяса — передадим комментарии в отдел F&B. Всегда стремимся к улучшению, и обратная связь гостей — наш главный ориентир.
Работа персонала при уборке — передадим службе клининга ваше замечание, чтобы при уборке были соблюдены меры, исключающие попадание насекомых в номер.
Мы искренне рады, что несмотря на некоторые неудобства, вы насладились отдыхом, морем, экскурсиями и смогли в полной мере прочувствовать дух Domina Coral Bay. Ваше чувство юмора (и игра «Найди кота» 🐱) — бесценно!
С нетерпением будем ждать вашей третьей встречи с нашим курортом — постараемся сделать её ещё более комфортной.
С наилучшими пожеланиями!
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (715) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 804