за последние 30 дней
Ожидания и реальность не совпали
Впечатления достаточно двоякие остались от отеля. Отдыхали семьей с дочкой 6 лет. С одной стороны вроде бы ничего особо плохого и сказать не могу, но и похвалить язык не поворачивается. Наверное так должна выглядеть среднестатистическая турецкая 5-ка*, но если есть возможность доплатить 20-30% и поехать в сетевой отель класса luxury, то точно это стоит сделать. По крайней мере сравнивая цену этого отеля с ценой того же отеля Сусеси в Белеке разница была около 25%, там отдыхали в прошлый раз. Но это земля и небо, особенно в части сервиса, контингента, еды, напитков и всех видов развлечений.
Попробую чуть поподробнее описать свои впечатления:
1- Здание отеля по форме и своей внутренней планировкой напоминает лабиринт из множества длинных коридоров, выкрашенных в цвет детской неожиданности, практически без окон и дверей. Крайне не удобно расположен лифтовой холл… да да, он тут всего один, на сколько мы смогли понять. В первый день плутали по этим лабиринтам фавна в поисках выхода. Единственное более менее симпатично оформленное пространство в отеле это лобби бар на 1 этаже. Так же удивила тотальная экономия на работе кондиционер во всех общественных пространствах, неужели они пытаются так экономить на электричестве. Не понравилось совсем
2- Территория вроде бы не сказать, что маленькая, но по факту гулять не так много где можно. Есть небольшой зоопарк, за это маленький «+», много теннисных кортов, но людей не видел ни разу. Два рядом расположенных очень теплых бассейна в центральной части отеля + один маленький лягушатник для грудничков. Небольшой аквапарк с 3-мя горками и в удалении от центрального корпуса, возле корпуса шале еще один маленький бассейн для отдыха без детей, но там тоже никого особо не бывает. За что плюс, территория отеля ухоженная и чистая.
3- Пляж и море не понравились совсем. Отвратительный вход в море с крупной галькой около берега, потом сильным обрывом вниз и небольшая полоса 1,5-2м песка, что не удобно для детей, которые только учатся плавать, а далее крупные валуны. Море очень грязное, много полиэтиленовый пакетов, бычков, стаканов и черт знает чего плавает в воде, очень мутная вода, купаться не приятно. Намного лучше заходить в море через пирс, там вода намного чище. Лежаки и шезлонги отдельная тема, давно такого не видел в других отелях. В 9:00 уже почти все лежаки на пляже застелены полотенцами, трусами, майками, сумками, а на пирсе так вообще полностью все кем то забронировано, а самый прикол в том, что на 70% всех этих лежаков никто до вечера даже и не появляется🤦🏻♂️ жесть полная, давно такого не наблюдал, считаю руководству отеля нужно с этим активно бороться.
4- Еда, рестораны, бары. Никаких изысков ждать от ресторана не стоит, все достаточно вкусно, разнообразие небольшое есть, с фруктами все ограниченно каждый день, яблоки, арбузы, дыня, бананы, изредка виноград, груши и невкусные персики и на этом все. Мясо в основном индейка и курица, так же неплохая баранина, немного рыбы. Но сервиса обслуживания нет никакого, сам вечно бегаешь за чаем или любыми другими напитками, спасибо что хоть тарелки убирают. Посуда грязная. Бары все работают на основе местных напитков, кроме чуть большего выбора в лобби баре. Коктейли каждый раз разные во вкусу, чаще не вкусные. Обслуживания на пляже нет никакого, только иногда убирают грязную посуду. Вкусные бургеры в снек баре у пляжа.
5- Номера. Жили в главном здании. За доплату получили номер с видом на море и более менее удобным расположением по отношению ко всей инфраструктуре. Нормальный номер для проживания с ребенком. Большая кровать+ полноценная кровать для ребенка+диван. Что поразило для отеля ultra all inclusive это мини бар в номере. 2 колы, спрайт, фанта, 2 сока, 2 минералки на весь срок пребывания, хочешь пополнить плати доп деньги…😳😳😳 я такого нигде не встречал ранее. Уборка есть, вполне хватало.
6- детский клуб и анимация это что то с чем то… не то что слабо, а просто ужас. Анимация хромает на все 💯, может если вам 20 лет, то еще как то может понравится на пляже долбящая музыка, а так полный аут. А детский клуб вообще требует возбуждения по отношения к ним административного наказания. Отпустили 6-ти летних детей восвояси под закрытие, со словами мы закрываемся, идите ищите родителей. Это вообще шок контент. Жалобу написали, на сколько это поможет не известно. Хотя телефоны родителей для связи они благополучно записывают, только вот для чего, не ясно.
Итог таков, что не стоит портить впечатление от отпуска, сэкономив на нем 60-80₽ на семью из 3-х человек. Сам сюда не ногой и вам не советую. Если вы не бывали в отелях уровня luxury и это не обязательно должны быть отели сетки Rixoss, liu, maxx royal и тд, то возможно вам тут понравится, вывод за вами.
И напоследок, ребенок заболел каким то вирусом и 2 дня провел с температурой под 39 и отпуск был вдвойне испорчен.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?