АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
147 +147 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
26.07.25 - 06.08.25
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Шикарное море,но надо что-то делать с персоналом

Translate

Были в отеле второй раз,ощущения неоднозначные.

Полет туда: Аэрофлот,без задержек,питание,напитки,в целом норм,но забыли выдать миграционные карты для предварительного их заполнения в самолете,поэтому заполняли в аэропорту.

Прилет: стоишь очередь к Библиоглобус,чтобы получить миграционную карту и узнать номер автобуса,представители туроператора предлагают тебе заполнить карту за тебя за 10 долларов (мы заполнили сами,это очень просто и не стоит даже 10 долларов).

Доехали до отеля быстро,сопровождающий был норм,не надоедливый,разместили быстро,учли наши пожелания.

Когда заселились в номер - он был практически не убран,много песка,под тумбочкой пачки от сигарет,волосы.

Встреча с гидом: очень не понравилась,гид агрессивен,если у него не берешь экскурсии,хамит.

Территория отеля ухоженная,много пальм,небольшая,но в принципе норм,стоят домики 1 и 2 этажа,чайник в номере убитый,с накипью ничего сделать не смогли,при заселении - тарелка фруктов.

Есть горки,2 бассейна,1 из которых работает до 23.00,около ресепшен,в основном там дети,они счастливы. Питание однообразное,но найти,что покушать можно.

Завтрак: практически никогда нет блинчиков - их выносят по 10 штук (маленькие),их сразу же разметают и всё, хотя дети любят их,за весь отдых удалось поймать их 2 раза. Круассаны - разбирают быстро,поэтому они стоят почему-то у кондитера под столом,надо подойти и попросить)))

Обед: мы не ходили,жарко в том ресторане, где он проходит, но есть супы,даже борщ.

Ужин: до 20.30 очереди,иногда нет мест, мы выбирали всегда мясо - напоминает гуляш - неважно,кто просит - всегда кладут 1 ложку (2 кусочка, если повезет),для мужчины этого явно недостаточно. Ничего другого мы не брали- специи,острое,попробовали пару раз другое мясо,как резина. Поэтому стояли в очередь за 2 кусочками гуляша и так несколько раз. Если просишь положить ещё - повар недоволен,начинает агрессивно говорить по арабски,может проигнорировать и уйти.

Есть мороженое: норм на вкус,но один из официантов,который его накладывает хамит,даже детям,есть пицца (сырная лепешка) - аналогичная ситуация,хамство,унизительное отношение,иногда специально начинает резать на смешные кусочки для лилипутов и кладет 1 кусочек или игнорит тебя,когда подходит очередь,такое ощущение,что если он видит твое недоумение - он кайфует от этого,первый раз столкнулась с таким!

Есть попкорн,картошка фри,что-то типа гамбургеров (невкусные).

Вывод по еде: голодным не останетесь,но есть ньансы с персоналом )

В целом по отелю: море шикарное,чистое,много рыбок,хорошие лежаки,очень нравится пляж,только из-за моря и вернулись.

Отношение отдельных представителей персонала - просто унизительное,насмешки,игноририрование,очень неуважительно (подчеркивают его по сравнению к другим туристам,так могут относиться и к детям,и к женщинам),но не все- 50 процентов.

Обратно летели также Аэрофлотом,задержали на час уже в самолете (некритично).

Обратно сопровождал представитель Библиоглобуса,первый раз такое вижу,что с нами до аэропорта он не доехал))вышел по пути - типа у меня дела)))стойки такие-то,счастливого полета.

Не могу сказать точно,вернемся или нет сюда,море шикарное,но персонал и сам отель - есть вопросы,путевка у нас вышла недешевая.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • чистое море
  • удобный вход
  • ухоженная территория
  • удобное расположение
  • чистый пляж
  • хорошая береговая линия
  • неприязненное раздражительное отношение к отдыхающим отдельного персонала
  • удовлетворительное состояние номерного фонда
Added: 07.08.2025 07:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Да персонал г... о, и еда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Оксана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 1 079