за последние 30 дней
Выброшенные деньги
Реальный отзыв про отдых в ELYSIUM ELITE HOTEL&SPA 4*
Наверное, это худшая поездка за все путешествия, которые были у меня!
Заселение происходит в 14:00, тут без вопросов, все так как и говорили. Сначала нас заселили в номер, который находится в самом углу, рядом с пожарным выходом( там курят работники и весь запах идёт к тебе в комнату, комната вроде ничего, но ванная комната -это просто беда, воды нет, а пол весь в плесени- это был третий корпус! Чистота полотенец- отдельная история! Они все в пятнах! На просьбу поменять-ответили, что чистых нет)
После нам предложили ещё 2 номера, в которых не возможно было дышать, все пахнет сыростью, на стенах отходят обои и видна плесень. Наконец к часикам 4 нас заселили в отдельный домик прям рядом с бассейном и в минуте от моря. Мы обрадовались, но ненадолго. После ночи в домике, нас покусали какие-то насекомые, которые находились в неизвестно где, конечно попросили провести дезинфекцию, пришла уборщица, побрызгала средством и стало лучше! В домиках не убирают от слова совсем, мы просили убрать( хотя написано, что убирают каждый день)
По еде нормально, но, если хочешь поесть, нужно приходить к самому началу, так как к концу остаются только не очень свежие овощи и хлеб, а ещё какие-то странные салаты, которые было страшно есть, пару раз попадались тухлые куски дыни.
Но апогеем нашей поездки стало неадекватное поведение БОССА ОТЕЛЯ(это он так представился)
Бассейн как нам сказал аниматор работает до 8 вечера, нас же попросили покинуть его в 6 вечера, не объясняя причины, хотя мы спросили, после прибежал БОСС и начал обзывать: «больными, ненормальными, что с русскими одни проблемы», а другой работник отеля, который пришёл с БОССОМ, спрашивал: «вы что бухие?»
Мы конечно были в шоке, ведь алкоголь даже не употребляли. Просто взяли и облили грязью. Мы отправились в лобби, чтобы написать в книгу жалоб, но её у них нет.
Написали нашему агенту от туроператора Pegas, только на следующий день предложил к 2 часам переехать в другую гостиницу, но добираться до нее своим ходом. Так как оставалось 1,5 дня до отъезда, мы приняли решение просто остаться в этой «гостинице». В последнюю ночь нам просто сказали, что мы слишком много взяли сладостей и такая порция для 10 человек.
для 10 человек. Напоминаю, что это 4 звезды All Inclusive.
Впечатления на 2 из 5.
П.с это одни из выдающихся моментов нашей «прекрасной поездки»!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?