за последние 30 дней
Ужасный отель, максимум 2*! Тоебует закрытия на ремонт и реконструкцию
Отель УЖАСНЫЙ!!! Настоятельно рекомендую НЕ тратить ваши деньги и нервы! Поверьте тексту ниже и ни в коем случае не выбирайте этот отель для пребывания. Это был мой ХУДШИЙ отдых. Я в шоке от такой стороны Турции. НИКАКИМИ 4 ЗВЁЗДАМИ ТАМ НЕ ПАХНЕТ! Максимум - 2* с большооооой натяжкой! Повсюду ГРЯЗЬ, АНТИСАНИТАРИЯ и просто кошмар!
1.Общее впечатление
Оценка 2* вместо заявленных 4*** – старый, изношенный отель, требует закрытия и срочной реконструкции.
Антисанитария, грязь, халатность персонала.
Повсюду, на ресепшен и в ресторане, очень жарко. Старые кондиционеры охлаждают только 40 см вокруг себя.
На обед и ужин всегда большие очереди за горячими блюдами. Посадочных мест в ресторане намного меньше, чем постояльцев отеля. Часть столов на улице, но жарко одинаково и на улице, и внутри, нет кондиционеров. Еда – скудный выбор, не соответствует уровню отелей Турции. Опасный случай: в салате со шпинатом были камни, сломала зуб! (салат не убрали даже после жалобы!). Антисанитария повсюду! Посуду швыряют, тарелки и приборы грязные, со сколами. Сервис – не убирают пустые тарелки и салфетки во время еды. Напитки – в основном в пластиковые стаканы! Чашек керамических для кофе всегда не хватает. На баре если не попросишь газировку в стекло, наливают в пластик. Газировка хранится на жаре в грязной подсобке прямо под палящим солнцем (опасно для здоровья!).
2. Номер
Мебель – старая, исцарапанная, поломанная.
Душ – слабый напор, часто нет горячей воды, протекает, вся вода льётся по всей ванне огромной лужей, шланг короткий (чинили несколько раз).
Унитаз – слишком высокий, неудобный.
Уборка – ужасная:
- Пыль не вытирали месяцами.
- Постельное белье меняли только после жалоб (хотя по правилам – 3 раза в неделю). Горничная часто просто меняла подушки местами и просто складывала покрывало красиво, якобы она поменяла постельное.
- Полотенца серые, иногда грязные, невыстиранные от песка, вымазанные другими людьми ранее.
- Пол моют плохо –ноги остаются пыльными, приходилось ходить в сланцах.
У меня под балконом был какой-то хлам, кучи сломанных лежаков, зонтов, канистры, старые раскладушки. Вид был на соседний отель и на детскую площадку нашего отеля, к которой страшно подойти, грязная и неухоженная.
Люди на пляже, которые проживали на 1 этаже отеля, рассказывали, что постоянно в их номерах ползают ТАРАКАНЫ!
4. ПЛЯЖ
Дорога к пляжу проходит через мостик над зловонной канавой, которая завалена мусором, иногда сливают канализацию + попадает морская вода. Невыносимая вонь – приходилось идти, зажав нос. Антисанитария – даже по пути к морю! ПЛЯЖ Очень грязно – окурки, мусор от семечек, крышки от бутылок. Море периодически выбрасывает объедки овощей и фруктов с яхт. Лежаки– старые, с трещинами, матрасы очень грязные. Лежаки швыряет сам сотрудник отеля. На ночь закрывает цепью на замок. Днём часть лежаков остаётся на цепи. Персонал – Мехмет (злой работник отеля на пляже) срывал в первый же день полотенца с моих лежаков в 18:00, хотя вокруг было много пустых лежаков, которые он уже мог убрать. Я разбиралась долго, в присутствии ресепшена, что он не имеет права прикасаться к моим личным вещам! К тому же, он ленился убирать, курил в сарайчике на этих же матрасах, которые люди берут на лежаки.. Спасателей на пляже никогда не было – появились только в последний день (возможно, из-за жалоб или проверки). Итог: Да, отель близко к пляжу, но ради чего? Грязь, смрад и полное отсутствие комфорта. Не стоит того!
Если не хотите испортить себе отпуск - выбирайте вообще другое побережье. Гумбет - самый грязный пляж Бодрума. А Smart Stay - ужасный отель, из которого хотелось сбежать в первый же день!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?