за последние 30 дней
Сложное заселение в августе 2025
Недавно вернулись из Spice, и что хочу сказать… Давайте я вам дам честную, такую, знаете, по-домашнему объективную оценку. Заселение — ну слабенько. Ждали номер долго, отель, говорят, переполнен, а людей вроде не видно. Но сотрудники сами сказали — загрузка полная. Ну ладно, допустим. Главное — будьте готовы, что раньше двух часов номер, скорее всего, не получите.
Мы брали с боковым видом на море. Я-то думала, что прямой вид — это только те, что смотрят на море лоб в лоб, а боковой — по краям. А оказалось, что здание стоит, как раскрытая книжка, и те, что смотрят друг на друга, тоже считаются «прямой вид». Наш выходил на сторону, где видно и море, и отель «Адам и Ева». Ну, ладно, всё проверили по системе, вопросов нет.
Номер стандартный, две раздельные кровати, но их объединили, положили сверху матрас — и стало очень даже удобно. В ванной — именно ванна, а не душевая. Мне, честно, душ был бы удобней. Мини-бар есть, пиво там маленькое, но в барах наливают от души.
Анимацию мы вообще не видели, может, жара, может, просто разминулись. Но нам и не надо было — мы приехали выспаться, поесть и отдохнуть. Ресторан небольшой, но еда вкусная, подача красивая. Выбор вроде и не огромный, но всё, что брали, понравилось.
Море… Ну, море как море. Песок, поэтому цвет воды не такой прозрачный, как в Кемере с галькой. Это уже не к отелю вопрос. Персонал приветливый, гаст ралашин — всегда на виду , интересуется, как дела.
Из минусов: в номере нет утюга, и пользоваться своим нельзя — только платно. В коридорах и лифте очень жарко, может, жара такая была. В остальном отдых удался. Если не зацикливаться на мелочах, то Spice вполне можно рекомендовать.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что уделили время написанию отзыва. Мы высоко ценим обратную связь от наших гостей, так как она помогает нам постоянно совершенствоваться.
Мы внимательно изучили ваши комментарии и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы понимаем, что ожидание номера по прибытии было неприятным моментом. Заселение в 14:00 является стандартной процедурой, однако мы всегда стараемся разместить гостей раньше, если номер готов. В дни высокой загрузки отеля, к сожалению, это не всегда возможно.
Что касается отсутствия утюга в номере, данная мера обусловлена правилами пожарной безопасности. Мы предлагаем услуги прачечной и химчистки, которыми наши гости могут воспользоваться. Также, мы приняли к сведению ваши замечания по поводу температуры в общих зонах и лифтах.
Мы рады, что вы положительно оценили кухню, персонал и работу службы по работе с гостями. Ваши слова — лучшая мотивация для нашей команды.
Мы всегда рады видеть вас снова в нашем отеле и сделаем все возможное, чтобы ваше следующее пребывание было безупречным.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?