АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
39 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025 - Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Точно не 5 звёзд.

Translate

Сам отель большой, территория красивая. Пляж большой, лежаки свободные есть всегда (ну может в августе просто народу не очень много). На пляже песок, в море также есть песчаный проход между рифами. Ходили босиком без обуви. Рыб много, однозначно есть что посмотреть, хотя риф не живой уже, серый и не особо красочный. Бассейны не посещали, оценить не могу. Номер хороший. Мы отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка, нас поселили в семейный номер. В номере 1 большая кровать с хорошим матрасом и двухуровневая кровать для детей. Правда залезать на верхнюю кровать не очень удобно, там 2 ступени в стене и нужно приноровиться. Питание довольно однообразное, но голодными не оставались. Много разного мяса и рыбы, а вот с овощами проблема....они то вялые, то кислые. Соки почти все на красителях. Мороженое не вкусное. У многих в отеле были проблемы с ЖКТ (расстройство кишечника), есть предположение, что лёд для напитков делают из водопроводной воды. Обслуживание в барах оставляет желать лучшего....тебя как будто не замечают....нужно быть понастойчивее. Все как заторможенные, еле передвигаются, все очень медленно. Несколько раз на пляже у нас пропадали полотенца пока мы купались. Приходилось идти на ресепшн и решать вопрос...они там по камерам все просматривают и возвращают полотенца. Молодцы, конечно, но тоже все очень медленно. Вообще если вдруг нужна какая-то помощь персонала, то все очень долго и не особо вежливо. К русским отношение не плохое, но иностранцев обслуживать будут в первую очередь, а уж потом и вас.

За пределами отеля минут через 5-7 прогулки начинаются кафе, магазины и т.д. А минут через 15 большой центр района, там есть все.

В целом отдохнули хорошо. Отель большой, красивый, ухоженный. Но обслуживание прям на троечку. Я бы второй раз в этот отель не поехала.

  • территория красивая
  • море
  • большой пляж
  • обслуживание.
  • работа баров
Added: 14.08.2025 22:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 794 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Спасибо, что поделились таким подробным отзывом о вашем пребывании. Мы рады слышать, что вам понравилась просторная территория, прекрасный пляж и комфортабельный семейный номер, а также уникальная морская жизнь вокруг рифа. Замечательно, что вы и ваша семья смогли в полной мере насладиться этими впечатлениями.

Мы также ценим ваши вдумчивые отзывы о ресторанах, барах и общей эффективности. Отзывы гостей очень ценны для нас, поскольку они помогают нам определить, как мы можем улучшить качество обслуживания.

Приятно знать, что в целом ваш отдых был приятным, и что вы нашли удобное расположение с удобным доступом к местным кафе и магазинам. Мы действительно ценим ваше мнение и то время, которое вы потратили, чтобы поделиться им.

С уважением,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate All author's reviews (1)
Анна Цанава
Russia
Berezniki
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0