При заселении дали ооооочень грязный номер! Если честно, когда я его увидела у меня был шок: все в какой-то строительной пыли, капли краски на полу и зеркалах, пол весь в пыли, номер не проветривался неизвестно сколько и было три кровати вместо одной двуспальной и отдельно детской! Попросили поменять номер на более чистый и чтоб соответствовал тому, что было заявлено при бронировании (первый раз в моей практике такое).

И вообще на ресепшене изначально дали просто карточки от номера и даже не объяснили куда идти (а отель не маленький), не помогли с чемоданами, не рассказали как пользоваться лифтами (а у них там это все по картам), в общем мы оказались «кинутыми», что уже говорит о «высоком» сервисе этого отеля.

Ладно, номер нам в итоге поменяли, стало похоже на ту картинку, что видели при бронировании, но о чистоте номеров здесь все-таки можно забыть.

Раковина вся потертая (видео приложила), вода не уходит, ежедневная уборка отвратительная. В общем, когда сравниваешь с другим пятерками в которых был до этого, а они были проще и дешевле, то не понимаешь: за что ты тут переплатил?? За чтооооо??? Ведь тут мебель уставшая, уборка ужасная, сервиса просто 0, и вот тут становится обидно.

Да, очень красивый первый этаж, а вот выше лучше не подниматься((( в общих коридорах около номеров тоже все в каких-то крошках, грязи…. это очень неприятно и я не понимаю искренне почему так(((

Знаете как бывает:центральную улицу отремонтировали, а во дворы лучше не заходить)

По поводу питания все довольно-таки стандартно, достаточно разнообразно, голодными не останетесь, отдельно хотелось бы отметить кафе с пирожными: очень вкусно и разнообразно!

На пляже и в зоне аквапарка тоже можно много чего поесть, официанты молодцы, вот они прямо стараются и это видно!

На пляже чистенько, но пляж не сильно большой, ограничен с обеих сторон другими отелями, поэтому все очень емко. Заход в море хороший, плавный, песок с мелкой галькой.

На территории много развлечений, красивый театр, но шоу здесь однообразные, нет приглашенных артистов (нет каскадеров или акробатов), в основном три девочки все время поют и им подтанцовывают тоже всегда одни и те же, поэтому на 3-4 раз уже скучновато это смотреть.

В общем, я бы больше в этот отель ни за что не вернулась! Цена абсолютна не равна качеству! Есть с чем сравнить, и я понимаю, что за меньшие деньги будет отель гораздо лучше, чище и с более высоким сервисом, а если выбирать из этой же ценовой категории или дороже - то однозначно можно выбрать более качественный и комфортный отель!