АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
185 +185 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025 - Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нет лежаков!!!

Translate

Отдыхали в июле 2025 года. Нас было 4 семьи. Выбрали бюджетный отель. Так и соответствует прям дешевая 5. Распечатала на топ хотелс сопроводительное письмо. Ничего оно не дало и никто его не смотрел. Летели из Внуково азур Эйр. Рейс без задержек. В отель приехали к 8 утра на завтрак. Естественно заселили только ближе к 14. Несколько раз подходили на ресепшен просили заселить. Но номеров свободных сказали нет. Жили как и бронировали в бунгало. Довезли с чемоданами на машинке. Приехали. А номер только начали убирать… Номер старенький. Уборка была каждый день. Но так на троечку. Бар пополняли каждый день. Простая вода. Пепси. Фанта. Территория небольшая. Но ухоженная. Питание невкусно! Никаких морепродуктов конечно нет. Алкоголь местный. В снек баре пицца, бургеры по меню. Около аквапарка мороженое, гезлеме, айран. Пляж не понравился. Вроде территория большая, но в 9 утра лежаков просто нет. Лежат одни пустые полотенца. Навес ужасный. Могли получше натянуть и поставить больше лежаков. Ходили на соседний пляж там лежаков достаточно. Тоже самое и у бассейна. Выкидывали чужие полотенца. От жадности что ли занимают кучу лежаков. Анимация слабенькая. Обслуживание на баре где ресепш понравилось. Официанты все подносили. Убирали. Давали чаевые. Очень приставучий дятька на выдаче полотенец. Навязывает всем массаж. Вообщем море теплое хорошее. Но в отель не вернемся.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море. горе.
Added: 19.08.2025 23:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим опытом и отзывами. Удовлетворение потребностей гостей всегда является нашим приоритетом. Все ваши комментарии будут переданы руководству.
Нам очень жаль, что первый день выдался для вас утомительным. Тем не менее, хотим аккуратно напомнить, что заселение гостей происходит после 14.00. Мы всегда стараемся заселять гостей раньше, при условии наличия свободных номеров. Но в высокий сезон, июль, август, а порой и сентябрь месяц, заполняемость отеля не позволяет нам сделать это.
B главном ресторане более 200 видов блюд готовиться каждый день для наших гостей очень обидно, что вы ненашли блюдо на ваш вкус. В меню наших баров есть как местные, так и импортные напитки. Вот некоторые из них: Wisers, Vat69, JB. Конечно, марки алкоголя могут меняться, но в барах всегда присутствует альтернативная марка и импортного алкоголя в том числе.
Еще раз приносим свои искренние сожаления, что не смогли оправдать ваши ожидания и обещаем, что будем работать над качеством наших услуг.
Искренне надеемся увидеть вас у себя в гостях еще не раз!
С уважением,
Guest Relations Manager,
Маргарита Родич.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (882) Previous rate All author's reviews (5)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 4
  • Readership: 2 592