АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
14 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
10.08.25 - 20.08.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель. Максимум 3 звезды

Translate

При температуре воздуха +40 не работали кондиционеры во всем отеле. Вернее в номерах дул чуть прохладный воздух, который не охлаждал помещение, в лобби и ресторане были просто открыты все двери на улицу. Ешь и обливаешься потом. Мы разные отели видели, но это кошмар. Полностью поддерживаю предыдущий отзыв.. Из гарнира либо рис, либо картошка фри.. Каждый день.. Рыба, курица действительно часто не прожареные.. Просто спагетти нет.. Макароны в невкусных соусах.. Практически вся еда турецкая кухня. Салаты действительно не раз попадались прокисшие, арбузы тоже. Что не удивительно при такой жаре и без кондиционеров. За сервис, если бы можно было, поставила - 1.. Персонала не хватает, в кафетерии можно минут 15 ждать, пока придёт девушка (она же ходит по всей территории использованную посуду собирает).. Отдельного сотрудника нанять видимо жадность управляющего не позволяет.. Либо у них к персоналу такое же отношение, как к гостям, и к ним работать идти никто не хочет. Wi-Fi - отдельная тема. Его считай нет нигде, кроме лобби. Хотя заявлен на все территории отеля. А-ля карт рестораны-бестолковые.. В итальянском нет банальной карбонары.. Ещё есть турецкий, только зачем он??.. Шведский стол в основном ресторане итак сплошная турецкая еда. Хорошо, что рядом много кафе и деньги с собой есть - периодически ходили есть туда. Горки в бассейне постоянно ломаются, к техникам вопросов нет (приходят, ремонтируют).. Лесенка из воды в бассейне уже почти отвалилась.. Сказали персоналу - толку нет.. На второй день очень хотели переехать в другой отель, но подвёл туроператор (типа нет мест), но точно знаю, что не захотели заниматься этим вопросом.. К сотрудникам на ресепшен вопросов нет - к ним все идут ругаться, но они только разводят руками.. Не их вина, что такой плохой управляющий.. Анимации нет совсем! Музыки у бассейна нет.. Вчера первый раз (кто то очень попросил) гимнастику в воде провел какой то мужчина.. Так он сразу на телефон снять попросил, видимо с гордостью опубликовать, что анимация есть.. Мини клуб не работает и работать не будет.. Задали вопрос туроператору.. Для нас это было важно.. Получили ответ - "хорошо внесём изменение в карточку отеля".. Ужас..

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение отеля
  • обслуживание
  • сервис
  • еда
Added: 20.08.2025 09:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Понизить категорию отеля до 4 звезд, разместить реальную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (275) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
n_su
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 14