АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
84 +84 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
11.08.25 - 17.08.25
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Многое испортилось в 2025 по сравнению с 2024

Translate

Отдыхали в 2024 в корпусе D. В 2025 (после ругани по причине заселения в корпус А и отказа платить доп деньги) поселили в корпусе F

Плюсы 2025 года

- погода удалась

- все таки жили в F, а не в А

- детский аквапарк + вкусное мороженное + детский клуб - также на высоте. Детям есть чем заняться

- везде спасатели, помощники. Не для галочки, а именно выполняют свою работу. (при мне оперативно среагировали и успели вытащить ребенка из бассейна)

Минусы 2025 года

- постоянно по 5-10 раз на дню вырубалось электричество везде. А это значит, что прекращал работу - аквапарк, все бары, кондиционеры, интернет, лифты, фильтры бассейнов и.т.д

- Вечернее шоу (шоутайм) - хуже не придумаешь. За все время пребывания ни одного красивого, интересного выступления. Какая то дешевая самодеятельность из разряда - "а ну ка девушки" и лотереи 6х36 за ваш счет.

- питание в этом году тоже стало более однообразным без всяких изысков, которые иногда подавали в 2024 году. Кроме одной подачи несъедобных раков. То, что недоели на обед, будете доедать на ужин. (но не факт, что свежее, т.к. при отключении электричества, отключаются и холодильники)

- на ресепшен стараются заселить в корпус А (для семьи с детьми- самый далекий и неудобный в части аквапарка, моря и.т.д), мотивируя что вообще номеров нигде нет. После 50-100 евро или поднятия шума - быстро находят номера в более удобных и близких к развлечениям корпусах.

- в 2024 году каждый вечер во время ужина играла живая музыка в главном корпусе. в 2025 году - один раз на 30 минут. Экономят.

- в 2024 году на завтрак, обед и ужин работал второй ресторан у моря. В 2025 году в даты отдыха, данный ресторан работал только на ужин. Экономят.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.08.2025 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Мы благодарим Вас за выбор Lonicera Hotels для своего отдыха! Мы так же сожалеем, что отдых у нас не оправдал все Ваши ожидания - к сожалению, в этом году действительно был момент, когда наблюдались перебои с подачей электроэнергии - но её подача не зависит от нашего отеля, как Вы понимаете. К тому же, отель оснащен достаточным количеством генераторов, способных обеспечить бесперебойную работу всех систем отеля; лишь единожды за весь сезон ситуация вышла из-под контроля и мы были вынуждены остановить работу аквапарка после 15 часов дня, но это - форсмажорное обстоятельство. Живая музыка на входе в ресторан также никуда не делась, практический каждый день с 18:30 по-прежнему можно наслаждаться игрой на рояле.
В любом случае - все Ваши замечания нам очень важны - мы постараемся учесть их в будущем и сделать все возможное для удовлетворенности наших гостей.
Желаем Вам позитивного настроения и ярких впечатлений от предстоящих путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Ульянов
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 84