АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1055 +1055 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рай, который совсем не рай

Translate

Отдыхали в отеле с 12 по 20 августа. У нас был ночной перелёт, поэтому прибыли мы в отель рано, и пришлось прождать 4 часа до заселения. Кстати, выселение здесь с 11 часов, а не с 12, как обычно везде.

По номерам: видно, что не так давно делали реновацию, они чистые, убираются тоже нормально, но кондиционер для волос положили всего один раз, а лосьона для тела вообще не было.

По питанию: все очень вкусно, нам понравилось. Единственное, почему-то в отеле дефицит ложек, ни в номере, ни в ресторане их не приносили, были только маленькие деревянные палочки.

Хочу особо отметить персонал, они большие молодцы: всегда чистые столы, очень быстро обслуживали.

Кондитерская хорошая, там все понравилось.

Пляж: что порадовало - свободные шезлонги всегда есть в любое время, и у бассейна тоже. Из минусов - нет дорожек между шезлонгами, а центральная очень старая с прогнившими бревнами; туалеты находятся где-то в подвале ( мы видели бабушку еле ходящую, не знаю, как она смогла туда спуститься). Не понравился пляжный бар - скудный выбор напитков и большинство невкусные (особенно, айс латте с карамелью, лучше вообще уберите его из карты бара).

Вообще, хотелось бы сказать, что в отеле отвратительный алкоголь (шампанское ужасное, все вина кислые, пиво нормальное только в баре у бассейна), единственное, что понравилось - это коктейли.

Про аквапарк, он находится где-то на отшибе, туда даже желания ходить не было.

Анимация: в целом, неплохо, ребята стараются, были и конкурсы у бассейна и игры на пляже.

По поводу вечерней программы могу сказать, что много, где уже побывали из отелей, и она слабовата. Нам она понравилась только в пятницу и субботу (шоу мотоциклистов и белая вечеринка с салютом), в остальные дни мы приходили и сразу же уходили, потому что было неинтересно + мало мест в амфитеатре, а сидеть на холодной лестнице в 5- звездочном отеле не хотелось))

Далее, в лобби было неприятно находиться и невозможно было присесть на диваны, потому что на них лежали подвыпившие люди.

В целом, отель, больше семейный, огромное количество детей, но за такую цену мы бы сюда не поехали, если бы знали про все нюансы (не знаю почему люди возвращаются сюда снова, а кто-то даже и не один раз).

Несмотря, на все минусы, могу сказать, что отдых прошел нормально, но снова мы сюда не вернёмся.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • свободные лежаки
  • питание
  • вечерняя программа
  • мало мест в амфитеатре
  • отвратительный алкоголь
Added: 24.08.2025 12:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна с вашим отзывом. Мы также отдыхали с 14 по 23 августа. Такое чувство что все комментарии здесь куплены. За такие деньги можно было бы сервис улучшить. По поводу выселения также не понятно почему свои правила установили, чтоб больше срубить денег за продление номера))) Самое шикарное там море!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 473) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Лилия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 4 011