• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
593 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2025
24.08.25 - 31.08.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 31 August

Самый скучный и самый не заинтересованный в своих гостях отель

Translate

Ужасный персонал в барах, у бассейнов и у моря. Хорошее отношение только к гостям из Германии и Польши . Если вы из России , то будьте готовы к тому , что вас просто не заметят, нахамят или вообще ничего не сделают в ответ на вашу просьбу. Таких тухлых аниматоров я не видела ни в одной стране. Они ходят как тень весь день и ничего не делают , чтобы хоть как то развлечь гостей. А в воскресенье я вообще ни одного аниматора не увидела за день, хотя была тут с 9 утра до 23 ночи. В египте есть много других отелей с такой звездностью, где происходит какое то развлечение отдыхающих. Тут же сплошная самодеятельность , караоке или же мисс/мистер отеля с отвратительной программой. Опошленные и грубые шутки. Да, это смешно, не спорю, но на это смотрят не только взрослые. При нас в конкурсе мисс отель девочку заставили с папой изображать как она моется в душе. Подробности не буду описывать, но выглядело это просто отвратительно.

Для детей тут только аквапарк на территории. Детская комната не работает в часы самого пекла, когда казалось бы детям надо находится подальше от солнца. Никаких активностей для детей тут нет, кроме мини диско , которое ведут маленькие девочки , которые даже не умеют взаимодействовать с толпой детей. Они сами еще дети.

В общем , если собираетесь в Хургаду , присмотритесь к чему то лучше, чем этот отель.

Возвращаюсь с дополнением:

Очень приятно что руководству отеля не все равно на отзывы своих посетителей.

Пригласили на встречу с администратором и директором. С большим интересом и внимательность выслушали замечания и все законспектировали. Спросили как было бы лучше на наши взгляд. Сказали что обязательно все учтут.

Планируем вернуться в следующем году , надеюсь не разочаруемся )))

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • есть красивый риф на пляже отеля
  • грубый персонал
  • отсутствие анимации
  • скучно
Added: 28.08.2025 23:39
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Я все что просила у меня все все старались сделать. Мы еще и в баре в лобби смеялись с барменом. А вы не пробовали на анимацию сходить в Аладдин? Это не запрещается.
Уважаемая Александра,

Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в Ali Baba Palace. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий.

Мы с сожалением отмечаем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе персонала и команде анимации. Хотим подчеркнуть, что в нашем отеле все гости, независимо от их национальности, получают одинаковое внимание и обслуживание. Мы обязательно проведем дополнительный инструктаж с сотрудниками, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.

Что касается развлекательной программы, она формируется таким образом, чтобы удовлетворять интересы разных возрастных групп. Мы примем во внимание Ваши комментарии и будем стремиться сделать программы более разнообразными и соответствующими ожиданиям семейных гостей.

Ваши замечания относительно детской комнаты и детской анимации также приняты к сведению. Мы обязательно рассмотрим возможность оптимизации работы и графика, чтобы сделать отдых детей еще более комфортным и интересным.

Спасибо за обратную связь. Она помогает нам совершенствовать качество сервиса и уделять внимание всем деталям отдыха наших гостей.

С уважением,
Команда управления Ali Baba Palace
Читаю и не могу поверить, что это про Али Бабу. Отдыхала в этом отеле 2 раза, в 2024 и 2025 годах. Летим в декабре опять сюда же. Не замечала разницы в отношении к русским. Все дружелюбные, всегда хотят сделать отдых приятным (начиная от того, кто убирается в номерах, до официантов в ресторане). Дети обожают детскую комнату, мини-диско. Анимация даже в зимнее время есть. Да, не как в Турции, но хорошая. Поэтому крайне удивлена такому отзыву...
Очень Рада , что вам повезло и вы отлично отдохнули
Нам, к сожалению, это не удалось (
Александра, скажите, пожалуйста, какие отели лучше чем Али баба в Хургаде в этой ценовой категории? И почему вы решили ещё раз вернуться в этот отель? Что касается меня, я ещё не была в этом отеле
Как не про этот отель читаю. Может Вы слишком придирчивы и Вам кажется, что все мало внимания вам уделяют?
Анна, мне есть с чем сравнить, есть места намного лучше в Хургаде, и в моем отзыве не было ничего связанного с тем , что «лично мне» не уделили какого то внимания)

Я оставила свой честный отзыв и если он отличается от вашего мнения об этом отеле, то это не значит что дело во мне или в вас. У каждого свой уровень нормы и комфорта. Если вам все понравилось в этом отеле , то я искренне за вас рада. Не стоит переходить на «личности» с человеком , которого вы совсем не знаете )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 544) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Тропинова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 593