🛬 Приём и организация на ресепшене

Организация приёма гостей оставила отрицательное впечатление. Мы приехали вместе с большой группой — порядка 120 человек, и персонал явно не справился. Очереди и ощущение хаоса — всё это показало, что система приёма больших заездов не налажена.

Дополнительным сюрпризом оказался налог 15 € в день. За 7 ночей набежало 105 €, о чём нас заранее никто не предупреждал.

🏨 Номер

Мы жили в Main Building Family Room с видом на море. Сам номер оказался просторным, удобным и действительно с потрясающим видом — это один из главных плюсов нашего отдыха.

🧹 Уборка

Уборка была на среднем уровне. Убирали по минимум, песок оставался на полу

🥤 Мини-бар и напитки

Неприятный момент: мини-бар при заезде был заполнен только один раз — 4 напитка. Больше за всю неделю его не пополняли

Алкогольные напитки в барах — сильно разбавленные, качество на 6/10.

🍽 Питание

Питание в основном ресторане показалось однообразным. Выбор небольшой

Отдельный минус — никакой информации о ресторанах à la carte. Нужно было самим искать, как и куда записываться. Более того, складывалось впечатление, что доступ в рестораны зависит от "категории номера", что ощущалось как деление гостей на «более и менее значимых».

🎭 Развлечения и информирование

Развлечения вроде есть, но информацию об этом найти тяжело.

А сама вечерняя программа для такого большого комплекса выглядела очень слабой и невыразительной.

🏖 Лежаки у бассейна

Самое неприятное впечатление оставила ситуация с лежаками. Уже к 8 утра у бассейна не оставалось свободных мест.

Итог

👉 В целом, отдых был испорчен мелочами, которые для отеля такого уровня критичны: слабая организация, проблемы с информированием, неприятные сюрпризы. При этом номер и вид на море были действительно классные.