за последние 30 дней
Замечательный отдых. Рекомендуем!
Отличный опыт в отеле Swandor Kemer!
Прежде всего, хочу поблагодарить за тёплый приём и гостеприимство, которые мы получили во время нашего пребывания в отеле Swandor Kemer. Особенно большую благодарность хочется выразить Дамире. Она очень приветлива и профессиональна при встрече гостей. Её улыбка и искренность заставили нас почувствовать себя очень комфортно. Угощение локумом и шампанским при встрече сделало начало нашего отдыха по-настоящему особенным. Такие приятные мелочи явно показывают высокий уровень отеля и заботу о гостях.
Также огромное спасибо Адилю. Он — важная часть команды по работе с гостями, всегда готов помочь и решать вопросы. Он терпеливо отвечал на все наши вопросы и старался учесть все наши пожелания. Благодаря ему мы чувствовали себя очень комфортно в отеле.
Не могу не отметить Елену и Бони — двух замечательных девушек из отдела по работе с гостями. Они всегда улыбчивые и внимательные, что создаёт очень приятную атмосферу в отеле. Их искренний подход и профессионализм сделали наш отдых ещё более приятным.
В целом, отель очень хороший. Номера чистые и удобные, персонал отзывчивый и внимательный. Еда разнообразная и вкусная. Зоны бассейна и пляжа отлично оборудованы, здесь очень комфортно отдыхать. Единственное небольшое замечание — номера могли бы быть немного обновлены, но это не портит общее впечатление.
Рекомендую отель Swandor Kemer всем, кто хочет почувствовать себя как дома. Благодаря таким сотрудникам, как Дамира, Адиль, Елена и Бони, мы получили незабываемый отдых. Большое спасибо всем, надеемся вернуться снова!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?