за последние 30 дней
Не советую
Вода подавалась по графику, о проблемах с водой при бронировании никто естественно не уведомил нас, хотя это критически важная информация, заказ делали через яндекс.путешествия.
Питание на уровне школьной столовой или лагеря, однообразно, скудно, и приходится ждать по 10 минут пока принесут мокрые тарелки, бокалы, вилки, ложки. На промежуточном питании постоянно не работают аппараты сладкой ваты и поп-корна.
Анимация для галочки (хотя претензия не к аниматорам, девчонки стараются), есть "дни тишины" когда анимация не проводится, спорт.инвентарь весь в таком состоянии, что стыдно в руки брать. А на детском караоке, например, взрослые пили пиво и раздевались до торса, но это скорее "редкие" особенности отечественного туризма.
На пляже не хватает лежаков, говорят, приходят люди со стороны и занимают лежаки, никто не следит.
Платная стоянка, при наличии достаточного места для авто на территории.
В общем сложилось впечатление, что из отеля высасывают последние "соки", и говорят, в 2026 году отель не будет работать. К обычным работникам претензий нет, вроде все стараются (хотя и без энтузиазма в глазах), но при таком отношении менеджмента говорить о каких-то даже минимальных гостиничных стандартах не приходится.
Яндекс путешествия пошли навстречу, возместили часть компенсации, со стороны отеля никакой компенсации за испорченный отдых не предусмотрено. Получается, сами виноваты, что приехали и не узнали о проблемах с водой и не ознакомились с "концепцией" питания.
До этого были в отеле Евпатории, по цене даже меньше вышло, но всё было на прекрасном уровне (питание, сервис, анимация, детские, спортивные мероприятия), жаль мест на наши даты уже не было...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?