за последние 30 дней
Было круто!
Отдыхали вдвоём с другом в Swandor Kemer Resort, жили в одном номере. Отель произвёл очень хорошее впечатление с первых минут. Нас быстро и доброжелательно встретили на ресепшене, заселили без задержек, номер оказался готов.
Сам номер уютный, чистый, с удобной кроватью, хорошим кондиционером и балконом. Каждый день убирали качественно, без напоминаний. Мелочи вроде халатов, тапочек, смены полотенец — всё на месте. Wi-Fi работал отлично по всей территории.
Территория — это отдельный плюс. Очень зелёно, просторно и красиво. Всё ухожено, повсюду чисто. На пляже всегда были свободные лежаки, пирс очень удобный, море чистейшее. С утра до вечера можно было наслаждаться природой и спокойствием.
Питание организовано отлично: разнообразие блюд, качество продуктов на уровне. Каждый найдёт что-то по вкусу — от классической европейской кухни до восточной. Отдельно отметим десерты — просто великолепные. Напитки хорошие, обслуживание в барах быстрое и приятное.
Работа анимации порадовала: не слишком навязчивая, но весёлая. Участвовали в паре дневных активностей, было интересно. Вечерние шоу яркие, живая музыка тоже добавляет атмосферы.
Огромная благодарность отделу по работе с гостями (Guest Relations) — ребята профессиональные, внимательные, всегда на связи. Помогли нам с одной нестандартной ситуацией — решили всё быстро и с участием. Очень приятно, когда персонал так искренне старается сделать отдых гостей максимально комфортным.
Мы остались очень довольны выбором отеля. Спокойная атмосфера, качественный сервис, красивая природа и заботливый персонал. Рекомендуем Swandor Kemer Resort всем, кто хочет по-настоящему отдохнуть!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?