Ну что-ж, начну свой огромный отзыв и реальные впечатления об этом отеле.

Начну с минусов, так как их ГОРАЗДО больше, чем плюсов.

1 - Сам отель.

На первый взгляд - обычный отель. Но, после пребывания несколько часов понимаешь, насколько он маленький и неудобный. Ремонт достаточно старый, на весь отель всего 2 лифта, которые нужно ждать очень долгое время, а иногда они и вовсе проезжают мимо твоего этажа. Все очень тесно: лежаки на бассейне расположены одни за одним, что значительно усложняет проход к самому бассейну. Со второго ряда пройти с бассейну просто невозможно, нужно обойти все, либо перепрыгивать через лежаки других гостей. Были лежаки «лежанки» за отдельную плату (около 100€ на день), которые вечно пустуют и занимают много места. Очень грязно. Боксы с холодной водой - грязные. Противно даже открывать их. Очень часто в зоне бассейна был плохой запах, чем-то воняло. Во время шоу очень тяжело найти свободные места. В единственном общем ресторане постоянно полная загруженность, людей очень много на такое маленькое помещение. Снаружи отель выглядит - как неплохой пансионат где-нибудь в Подмосковье. Шезлонги, полотенца, инвентарь для спорта - уже ушатаны, нужно все менять. Непонятно, как на такой маленькой территории они умудрились уместить все, что есть в отеле. Но это не дает тебе чувство «отдыха» и «простора». Ремонт, в принципе, ну уж очень простой. Кстати, во время отдыха нам понадобилась аптека. И знаете, что смешно? ЕЕ В ОТЕЛЕ ПРОСТО НЕТ! Чтобы купить хоть какие-то лекарства нужно либо идти 35-40 минут в город, либо ехать на такси, либо заказывать у «доктора» в отеле за тройную цену. Кстати, врач в отеле не занимается никакой помощью, кроме «померить температуру», работает лишь до 6 вечера и не говорит на Английском. Нормально ли это? Однозначно, нет! Зато в отеле есть магазин с шубами с завышенными ценами, магазин с колхозной китайской одеждой и 3 ювелирки 😂 также, они не принимают «старые» доллары, говоря, что можно поменять на ресепшен на новые. Но, придя на ресепшен, они смотря на тебя с выпученными глазами, будто впервые слышат о таком. Естественно, никакой помощи в этом они не предоставляют.

2 - Номер.

На первый взгляд - номер как номер. Но, при входе, понимаешь, что элементарно, чтобы открыть дверь нужно приложить очень много усилий. Очень тугие и старые двери. И, если присмотреться - все в номере уже достаточно уставшее. Туалеты очень маленькие, что-то сломано, кондиционер переодически не работал. Сам номер - крошечный, но они умудрились вместить туда (ВНИМАНИЕ!) 2 кровати: одна - большая и вторая - поменьше. Спрашивается «зачем?». В чем проблема сделать двухместный номер с одной большой кроватью и маленьким диванчиком? Как вообще можно уместить все это на 20+ м. Кв.? Было ощущение, что в номере не хватает пространства. +свет в номере оставляет желает лучшего. Не хватало освещения вечером, включаешь все, что только можно и все равно сидишь в потемках. По ночам постоянно был ужасный запах горелого пластика с улицы. Совместно с жарой и влажность это было ужасно! Невозможно дышать! Уборка в номере не «вау». Единственное, что они делают - заправляют кровать. Переодически они пополняли баночки с шампунем, гелем для душа и тд. Но не всегда. На протяжении всего моего отдыха полки не протирались ни разу.

3 - рестораны и еда.

В отеле есть несколько баров, один основной ресторан и ПЛАТНЫЕ а-ля карт рестораны. Бары неплохие, но в некоторых из них делали просто отвратительные коктейли. Собственно, было только два бара внутри отеля которые делали вкусные коктейли, все остальное - ужас. Про ресторан говорить особо нечего, обычная столовая, где много еды, а вкусного - мало. Постоянного нужно было тратить время, чтобы найти столик. Рыба вся сухая и безвкусная, мясо с каким-то противным привкусом. Говядина была неплохой, но опять же - не каждый день. Набираешь всего, а по итогу съедаешь лишь чуточку, потому что все остальное - несъедобное. Обслуживание неплохое, иногда официанты кружат около тебя и все приносят вовремя, а иногда зовешь их, а они мимо проходят. Вопрос - где обычные зубочистки? Почему их нет на столах или, хотя бы, при выходе из ресторана? Странно. Про платные рестораны - это отдельная тема. Сначала мы посетили итальянский (5€ на человека). Было вкусно, но много. Еда была хорошей. Обслуживание неплохое, но при этом официанты навязчиво ВЫПРАШИВАЮТ у тебя оставить отзыв после посещения. Также, мы посетили Дальневосточный ресторан. Это очень «смешная» ситуация, потому что обслуживание и еда было неплохим, но при этом они предложили выпить азиатский напитков в качестве «подарка», но потом сделали на него отдельный чек 😂 (на минуточку, отель позиционируется как «ультра все включено»). На вопрос «почему два чека?» они ответили «один-нам, другой-вам», а при оплате добавили все эти напитки в счет. Мы вызвали менеджера, потому что это было действительно смешно и абсурдно. Они не хотели отменять этот чек, предлагали пойти еще раз в ресторан в качестве извинения или принести тарелку фруктов в номер. Полчаса менеджер ресторанов говорил, что никак не может отменить этот чек. Но, когда понял, что бесполезно спорить - отмена произошла за 2 секунды 😂 отель, позиционирующий себя как 5 звезд пытался обмануть на 15€. Смешно, правда? Позор, честное слово! У члена нашей семьи было пищевое отравление и из-за этих ресторанов пришлось пролежать целый день в номере. (Кстати, половина отеля говорит, что им плохо после этой еды и отравления).

4 - Анимация.

Я не спорю, если вы приехали с детьми - это действительно неплохой отель и неплохие развлечения для малышей. Но что насчет взрослой анимации? Команда «аниматоров» (если их так можно назвать) проходили мимо нас и других гостей, смотря в глаза и даже ни разу не поздоровались. Разве это нормально? Ребята проходят с каменными лицами с выражением лица «как вы нас достали». Не могу ничего плохого сказать про девочек-тренеров, которые ведут фитнес - они умницы, все делали хорошо, улыбались и с ними было приятно пообщаться. Остальные - очень надменные и ни разу не «веселые». Активностей для взрослых было очень мало: боча, дартс и 5 минут каких-то глупых игр через день. Позор, честное слово.

Вечерние шоу - очень классные, выполнены профессионалами. Были профессиональные танцоры, гимнасты, акробаты. Очень интересно и захватывающе. Все, что после - отстой. Были какие-то «вечеринки» 70+, куда приходили бабушки и дедушки, либо люди с маленькими детьми. В один день было классные ребята, которые выступали с живой музыкой, было классно. Но другие разы - отвратительная команда, которая коверкала все слова на русском языке и звучало это просто отвратительно (если ты СОВСЕМ не знаешь слов - зачем вообще петь эти песни?🙄). Было действительно неприятно слушать это. Команда «аниматоров» в составе двух человек - это смех! Двигались и пытались «танцевать» с каменными лицами, будто они работают год без выходных.

Какие плюсы были? Хоть их очень мало, но они были.

1 - Пляж и море.

Море действительно классное, достаточно чистое (несмотря на то, что постоянно были волны). Места всем хватало.

2 - Вечерняя анимация.

Как я и написала ранее - вечерние шоу - ВОСТОРГ!

3 - Бар на ресепшен хороший. Делали вкусный кофе и коктейли.

НА ЭТОМ ВСЕ!

По итогу, могу сказать, что этот отель ну никак не 5 звезд. Отдыхали во многих отелях Турции и других странах, но это первый раз, когда могу сказать, что больше не вернусь сюда. 3-4 звезды - возможно, но до 5ки точно никак не дотягивает. Цена слишком завышена на него! Они пытаются позиционировать себя как высокий уровень сервиса и хороший отель, но это полный бред! Не понимаю некоторых людей, которые в восторге от пребывания здесь. Но, поговорив с отдыхающими, можно понять, что ты не один такой, кому не понравилось пребывание здесь. Половина отеля говорят, что это худший отель. Отель, однозначно, ПОЛНЫЙ МИНУС!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! За такие деньги можно найти гораздо лучше отель! Выбирайте отель тщательно!!! Не ведитесь на хорошие отзывы от туроператоров и на сайтах, их выпрашивают официанты и «аниматоры». Никогда в жизни сюда не вернемся.