за последние 30 дней
Сангейт уже не тот
В настоящее врем отдыхаем в отеле, выбирали отель по отзывам друзей , которые отдыхали с детьми, для детей здесь предусмотрено абсолютно все!!! В детском клубе перед дискотекой делают и сладкую вату, и попкорн, и дают желательный мармелад , маленькие гости в восторге! Территория отеля очень красивая и ухоженная, персонал за этим следит, все приветливые и дружелюбные. По питанию у нас вопросов не возникло, стандартная еда, всегда можно найти что покушать , все свежее и в основном вкусное! Официанты в ресторане следят за столиками и своевременно приносят напитки.
А вот с размещением нам совершенно не повезло, многие пишут что отель делает апгрейд номера бесплатно и заселяют в хорошие номера, нам же к сожалению категорию так сказать снизили. Было забронировано два отдельных номера ( с нами отдыхают бабушка и дедушка) с пометкой от туроператора «рядом» соответственно в одном корпусе, однако нас заселили в фамили рум через дверь по итогу слышимость ужасная, если ребенок капризничает соответственно за дверью все слышно и по итогу утром не выспавшиеся родители и бабушка с дедушкой, конечно на другое мы рассчитывали, хотя при заселении нас убедили что это совершенно два разных номера, на обращения нас переселить мне предложили сделать апгрейд номера по цене тура и сказали что номеров нет, несмотря на то что мы уже отдыхали в этом отеле и отношение к постоянным гостям сильно испортилось не в лучшую сторону. Теперь про сам номер, проживаем в терасном корпусе, категория комфорт, при выборе данной категории вы должны учитывать что в кровать деревянная и даже от небольшого шевеления ужасно скрипит, поэтому если хотите спать в тишине то лучше спать без движений, матрас жесткий, совершенно не отельного качества. Кроме того в номере в углах были паутины и вековая пыль, сложись ощущение что не убирались годами, магнитный замок у двери сломан, это целый квест попасть в номер и открывается по своему усмотрению.Поскольку система кондиционирования старая в корпусе, кондиционер работает очень сильно на минимальном режиме. Поскольку у нашего малыша режим , в номере проводим много времени и не такого ожидали от номера в риксосе и от службы размещения.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?