• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
46 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в сентябре 2025 - Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кисловодск Дворец нарзанов

Плюсы: расположение прекрасное, рядом парк, прогулочная зона, магазины есть. Отдичное разнообразное питание, фрукты, овощи. Диетические продукты.

Внешне отель выглядит очень красиво

Минусы: при условии, что в 2022 году была реновация отеля, внутри в коридорах и номерах все выглядит уставшим. Ремонт выполнен некачественнями материалами, поэтому сантехника вся выходит из строя и протечки. Запах канализации в номере. Протекает гигиенический душ и разбух косяк двери в туалет, поэтому дверь не закрывается совсем. Т.е., если вы живёте вдвоём и то и все что вы делаете в туалете будет нюхать и слушать второй человек. Стены картонный, слышно шёпот за стеной.

Спа работает с 9-00 до 21-00. Т.е. с утра в бассейн до завтрака сходить невозможно. Везде, где я была бассейн открывали в 6 утра и сразу включали самую простую сауну, чтобы люди могли поплавать до завтрака.

Хотя сказано, что заселение с 14-00, по факту в это время не работали системы, не было номеров и т.д., на рецепшн скопилось много людей и заселились ближе к 15 часам. Т.е. за дорогую цену отеля пришлось час стоять на рецепшн.

Wifi медленный и постоянно слетает, его приходится перезагружать.

Часы в номере не работают. Вроде мелочь, но в комплекте с остальными минутсами даёт свое негативное впечатление.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • расположение
  • питание
  • внешний вид
  • в номере чайник
  • приветственный комплимент
  • время работы спа
  • требующая замены сантехника
  • разбухший косяк двери в санузел и незакрывающаяся дверь
  • неработающие часы
  • поразительно слышимость. слышно даже шёпот за стеной
  • долгое заселение
  • плохо работающий wifi
Добавлено: 21.09.2025 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 277 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (10) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Захарова
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 46