• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
136 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With colleagues in September 2025 - Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кисловодск Дворец нарзанов

Translate

Плюсы: расположение прекрасное, рядом парк, прогулочная зона, магазины есть. Отдичное разнообразное питание, фрукты, овощи. Диетические продукты.

Внешне отель выглядит очень красиво

Минусы: при условии, что в 2022 году была реновация отеля, внутри в коридорах и номерах все выглядит уставшим. Ремонт выполнен некачественнями материалами, поэтому сантехника вся выходит из строя и протечки. Запах канализации в номере. Протекает гигиенический душ и разбух косяк двери в туалет, поэтому дверь не закрывается совсем. Т.е., если вы живёте вдвоём и то и все что вы делаете в туалете будет нюхать и слушать второй человек. Стены картонный, слышно шёпот за стеной.

Спа работает с 9-00 до 21-00. Т.е. с утра в бассейн до завтрака сходить невозможно. Везде, где я была бассейн открывали в 6 утра и сразу включали самую простую сауну, чтобы люди могли поплавать до завтрака.

Хотя сказано, что заселение с 14-00, по факту в это время не работали системы, не было номеров и т.д., на рецепшн скопилось много людей и заселились ближе к 15 часам. Т.е. за дорогую цену отеля пришлось час стоять на рецепшн.

Wifi медленный и постоянно слетает, его приходится перезагружать.

Часы в номере не работают. Вроде мелочь, но в комплекте с остальными минутсами даёт свое негативное впечатление.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • расположение
  • питание
  • внешний вид
  • в номере чайник
  • приветственный комплимент
  • время работы спа
  • требующая замены сантехника
  • разбухший косяк двери в санузел и незакрывающаяся дверь
  • неработающие часы
  • поразительно слышимость. слышно даже шёпот за стеной
  • долгое заселение
  • плохо работающий wifi
Added: 21.09.2025 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Захарова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 136