АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in September 2025 - Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Кисловодск Дворец нарзанов

Translate

Плюсы: расположение прекрасное, рядом парк, прогулочная зона, магазины есть. Отдичное разнообразное питание, фрукты, овощи. Диетические продукты.

Внешне отель выглядит очень красиво

Минусы: при условии, что в 2022 году была реновация отеля, внутри в коридорах и номерах все выглядит уставшим. Ремонт выполнен некачественнями материалами, поэтому сантехника вся выходит из строя и протечки. Запах канализации в номере. Протекает гигиенический душ и разбух косяк двери в туалет, поэтому дверь не закрывается совсем. Т.е., если вы живёте вдвоём и то и все что вы делаете в туалете будет нюхать и слушать второй человек. Стены картонный, слышно шёпот за стеной.

Спа работает с 9-00 до 21-00. Т.е. с утра в бассейн до завтрака сходить невозможно. Везде, где я была бассейн открывали в 6 утра и сразу включали самую простую сауну, чтобы люди могли поплавать до завтрака.

Хотя сказано, что заселение с 14-00, по факту в это время не работали системы, не было номеров и т.д., на рецепшн скопилось много людей и заселились ближе к 15 часам. Т.е. за дорогую цену отеля пришлось час стоять на рецепшн.

Wifi медленный и постоянно слетает, его приходится перезагружать.

Часы в номере не работают. Вроде мелочь, но в комплекте с остальными минутсами даёт свое негативное впечатление.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • расположение
  • питание
  • внешний вид
  • в номере чайник
  • приветственный комплимент
  • время работы спа
  • требующая замены сантехника
  • разбухший косяк двери в санузел и незакрывающаяся дверь
  • неработающие часы
  • поразительно слышимость. слышно даже шёпот за стеной
  • долгое заселение
  • плохо работающий wifi
Added: 21.09.2025 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate All author's reviews (1)
Наталья Захарова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 5