Добрый день . Отдыхали в отеле Juju в сентябре 25. Заселение и ресепшен - разочарование полное . Настроение испорчено . Попросила номер получше из возможного оплаченного - у мужа день рождения . - так как читаю что люди многие недовольны - вытяжками из ресторана - куча труб вытяжек находится под номерами гул и запах и тд- часть номеров выходят туда и это наихудший сценарий заселения . И девушка на ресепшен русскоязычная -заселила немного пораньше . Я обрадовалась берем ключи ииии нас заселили именно в этот номер ! Запах сигарет в номере и еще окна не открыть из за вытяжек внизу . Возвращаюсь - говорю- я просила день рождения хотя бы нормальный вариант номера из серии оплаченного . Ответ просто сразил - я и так вам сделала одолжение заселив пораньше в связи с днем рождения - я должна вам несколько привелегий сделать ? Я в шоке . Прошу поменять хотя б без труб .сначала массово не понимают о чем речь- хотя в отзывах многие пишут об этой проблеме вытяжек . После долгих об, яснений Ответ - Предлагает доплатить за номер рейтингом выше . В итоге когда я начинаю возмущаться предлагают номер хотя бы без труб . Ок ждем заселения И тут я бронируя ресторан а ля карт обращаюсь к девушке по имени Юлия - оказывает помощь отдыхающим и о чудо выслушивает об, ясняет . И через пять минут - РАЗЫСКИВАЕТ нас!!! Сидели в дальнем углу лобби. Сообщает что помогут даже предоставить номер уровня выше без доплат с частичным видом на море ! Поздравляет мужа с др ! Спасибо огромное за таких сотрудников !! Они делают рейтинг отеля выше в миллион раз . К сожалению из за отдельных сотрудников иногда все усилия отеля сделать отдых великолепным- банально сходят на нет . Об отеле На лобби коктейли отличные . Отдельное спасибо -Кристине . Прекрасное обслуживание , всегда с улыбкой . Питание все хорошо. Анимация норм. Территория красивая все чисто ухоженно . Сотрудники вежливые и в общем все отлично . Природа и море выше всяких похвал . Рекомендую всем посетить дикий пляж - нужно немного проплыть за скалы .очень красиво. Алкоголь самый хороший в лобби отеля . Вечером поет девушка - атмосфера очень романтичная . Вечерние шоу отдельно в пляжной зоне . Спа рекомендую посетить . Отель рекомендую ! Оценка 5-. Достойно .