• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
222 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2025
30.08.25 - 13.09.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель для всей семьи

Аудио-отзыв
Translate

В данном отеле мы отдыхали всей семьёй уже далеко не в первый раз. Нам постоянно хочется туда возвращаться вновь и вновь. Нашей семье он очень нравится, прежде всего, большой зелёной, ухоженной и красивой территорией, своей душевностью, очень отзывчивым персоналом (особая благодарность сотруднице гэст релейшен Анне, которая всегда очень быстро решает все возникающие у гостей вопросы). Номер у нас в этот раз был очень хороший (двухкомнатный с видом на море) и нам (как постоянным гостям) отель сделали небольшой апгрейд, повысив его категорию. У отеля очень хорошая инфраструктура и он подойдет как взрослым, так и детям. Для детей имеется отдельный ресторан, а также мини-клуб и различные активности (например, по сниженной цене предлагается покататься на банане два раза в неделю). Также в бассейне имеется четыре различных горки, которые подходят для детей разных возрастов, а также и для взрослых. У отеля очень хороший пляж с песчаной береговой линией (но имеется небольшая полоска гальки, намываемая волнами). Проблем с лежаками у бассейна и на пляже в этом году не было.

Еда нам очень понравилась: она достаточно разнообразная, вкусная, и можно практически весь день покушать то в ресторане, то в баре или закусочных и всегда есть что выбрать. Порадовало, что в этом году сменили поставщика вин и они стали гораздо вкуснее. Отмечу, что к отзывам и пожеланиям гостей отель прислушивается. Так, в прошлом году, я выразил пожелание установить холодильник с наполнением его водичкой в месте проведения стрельбы из лука и винтовки (оно находится чуть на отшибе и там жарко во время проведения активностей). К этому сезону туда провели электричество и поставили холодильник, который регулярно пополнялся водой. Везде имеется русскоязычный персонал, который очень хорошо понимает русский язык и проблем с объяснениями не возникает. Во время отдыха у жены был день рождения и отель очень трогательно поздравил ее во время прекрасного ужина Аля карт, а также прислав в номер бутылку вина, тарелку с фруктами и открытку с поздравлением (кроме того я (за дополнительную оплату) заказа именной тортик для жены, который был очень вкусным). Мы попали на день рождения отеля и праздник был очень красочный и сделан с размахом (шоу, салют, огненное шоу и дискотека на пляже и т.д.). Жена посещал массаж в спа-центре и они ей понравились. Вместе с нами отдыхали наши друзья (они были впервые в отеле) и он им пришелся по душе (уезжая, они сказали, что им хочется вернуться этот отель). Что касается нас, то мы то обязательно приедем в него снова! Особых крупных замечаний у меня к отелю в этот раз нет, кроме одного: хотелось бы, чтобы все-таки была реновирована детская площадка на пляже, потому что она уж очень уставшая и на вид весьма почтенная (кажется, что ее не обновляли со времен открытия отеля). Дочка мне сказала, что если бы площадка была более современной и интересной, они бы там с братом там с удовольствуем играли. А так там очень скучно, неинтересно, и все какое-то очень старое, обшарпанное. Там же можно было бы организовать место, где отдыхающие могли бы оставлять игрушки для песка и надувные детские игрушки (круги, матрасы и т.д.), которые не хотят брать с собой домой и вновь приехавшие могли бы их там брать (таких игрушек, переходящих по наследству, в этом году было много, но их все оставляли где придется и кто и во что горазд, но всегда неясно: кто-то оставил на время или насовсем).

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • атмосфера
  • территория
  • персонал
  • пляж
  • детская анимация
  • старая детская площадка на пляже
Added: 24.09.2025 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о пребывании в Belconti Resort Hotel. Нам очень приятно, что Вы снова выбрали наш отель для семейного отдыха и остались довольны всеми аспектами Вашего визита.

Особенно радует, что Вы отметили ухоженную территорию, инфраструктуру для взрослых и детей, профессионализм и отзывчивость персонала, а также поддержку Guest Relations мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.

Мы очень рады, что Вам понравился номер, предоставленный с апгрейдом, разнообразие и качество питания, улучшенные вина, а также организация празднования дня рождения Вашей супруги и праздничных мероприятий в честь дня рождения отеля. Благодарим за положительную оценку СПА-процедур и активности для детей — для нас важно, чтобы отдых был комфортным для всей семьи.

Ваши рекомендации по детской площадке на пляже и организации места для хранения игрушек очень ценны. Мы обязательно передадим их соответствующему отделу, чтобы рассмотреть возможность обновления и улучшения этих зон в будущем.

Мы искренне благодарим Вас за высокую оценку и подробные комментарии, которые помогают нам становиться лучше. Будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в Belconti Resort Hotel!

С уважением
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Отлично реагируют на пожелания гостей! установили холодильник по Вашим замечаниям от предыдущего визита... Похвально.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 204) Previous rate Next rate All author's reviews (92)
Вадим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.02.2017
  • Countries, cities: 17 / 58
  • Hotels: 71
  • Reviews: 92
  • Photos, videos: 69
  • Comments: 22
  • Readership: 21 224