АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
65 +65 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2025
12.09.25 - 22.09.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель 5*!!! Удачный выбор для отдыха в Кемере!!!

Translate

Всем доброго дня! На днях вернулись из Кемера с отдыха, от отеля Кристалл де люкс остались только положительные впечатления. Если кратко:

Летали вдвоем через туроператора SUN @ FUN, прилетели вовремя, в отеле были утром около 10, заселили только в 14.40, сказали не успевают убраться в номерах (в день выезда позвонили в номер и сказали что освободить номер можно на час позже, т.е. в 13.00). Номер стандартный просторный, было 2 кровати - двуспальная и односпальная, чайник с чашками, большой балкон с удобной сушилкой, уборка каждый день очень качественная, персонал вообще подобран отлично, минибар в номере бесплатно, пополнялся каждый день. Идеальное расположение отеля - самый центр. Один минус (он же и плюс) - наш номер выходил на соседний отель Rox - там с утра но ночи что-то истошно кричал аниматор и на полную мощность грохотала музыка - преимущественно наши российские песни давно минувших лет вперемешку с Тарканом. Зато под настроение можно было потанцевать на балконе и изучить инфраструктуру соседнего отеля, т.к. с балкона весь соседний отель был как на ладони)). Пару раз в номере плохо уходила вода (в душе и в раковине), после звонка на ресепшен в течение 2-3 минут приходили сантехники и устраняли проблему.

Питание: придраться не к чему вообще, было всё, что может прийти в голову - говядина, курица, баранина, индейка, рыба, морепродукты, фрукты (арбузы, дыня, груши, яблоки, виноград разных видов, персики, гранаты), мороженое целый день, сладости разных видов, пицца, детское меню (есть специально столики для детей и раковина под детский рост), также было диетическое меню, всего не перечислишь, всё было очень вкусно приготовлено. Вообще еда в этом отеле всегда и везде ( в т.ч. на пляже).

Анимация (то что видели): аквааэробика и водное поло днем, вечером каждый день - минидиско для деток, потом развлекательная программа.

Пляж: единственный минус отеля - это маленький для такого отеля пляж, по рассказам уже с 6 утра лежаки начинают занимать, мы приходили пол 9 го, уже с трудом находили 2 свободных лежака рядом. Совет для скромных туристов - не бойтесь убирать камни с лежаков, это не личные вещи, ими бронировать лежаки нельзя, поэтому смело убирайте камни и занимайте эти лежаки, в крайнем случае позовите сотрудника отеля, который следит за порядком на пляже, любые проблемы в отеле решаются очень быстро и незаметно. Во время нашего отдыха море было очень теплым, один день штормило ночью и до обеда, во время шторма пострадал пирс, его закрыли и за день привели в порядок. Лежаки на пляже очень удобные - сетчатые, быстро сохнут и комфортные для спины. Качественные тенты на пляже тоже порадовали - для тех, кто не загорает под открытым солнцем это подарок.

СПА салон: Отдельное спасибо сотрудникам СПА отеля - на этаже ниже лобби огромный СПА салон, в день прилета случайно зашли туда из любопытства, в итоге сразу сходили в хамам, и потом до самого последнего дня ходили на массаж. Спасибо милой сотруднице Владе - именно она помогала нам определиться с массажем и посоветовала подходящих нам массажисток, всегда готова была помочь, наверное во многом благодаря ей в Спа так много клиентов. Массажисткам Ире с Бали, Эмине и Сэхэр - большое спасибо за качественный массаж, тело радуется до сих пор!

Отель реальная 5ка, придраться не к чему, минусы такие незначительные, что на общее впечатления никак не повлияли, работа отеля отлажена идеально, огромное спасибо от души всем людям, которые работали ради того, чтобы мы смогли отлично отдохнуть!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • массаж
  • сервис
  • чистота
  • кондиционеры
  • бар на пляже
  • персонал
  • мединский пункт
  • качественные лежаки и тенты на пляже
  • хороший вход в море
  • моментально решали все проблемы
  • маленький пляж для большого отеля
  • шум в номере из-за соседнего отеля
Added: 25.09.2025 13:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (520) Previous rate All author's reviews (4)
Гульнара
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 831